Apa yang perlu Anda ketahui
- Ponsel OnePlus tidak akan dijual di 4.500 jaringan ritel di enam negara bagian di India selatan dan barat.
- Asosiasi pengecer mencatat ada 'hambatan signifikan' dengan OnePlus, termasuk penundaan dalam jaminan pemrosesan, dan margin keuntungan yang tipis.
- Larangan penjualan akan berlaku mulai 1 Mei.
OnePlus selalu menganggap India sebagai pasar terbesarnya; Dalam jangka waktu sepuluh tahun, pabrikan tersebut mencatat bahwa 50% penjualan globalnya berasal dari negara tersebut. Dan hal ini terutama berlaku pada tahun 2024 mengingat pabrikan menjual banyak model hemat di bawah seri Nord – termasuk Nord CE4 terbaru – yang terjual dengan sangat baik di India.
Namun momentum OnePlus mungkin melambat di beberapa wilayah utama negara ini. Berdasarkan Pengendalian UangPengecer India tertentu di wilayah selatan dan barat akan memberlakukan larangan penjualan pada OnePlus dalam beberapa minggu mendatang, menyusul masalah margin keuntungan, penundaan pemrosesan garansi, dan bundling produk yang tidak perlu.
IKLAN
GULIR UNTUK MELANJUTKAN KONTEN
Jika larangan tersebut berlaku, ponsel, tablet, dan aksesori OnePlus terkemuka akan ditarik dari lebih dari 4.500 gerai ritel di enam negara bagian: Andhra Pradesh, Telangana, Tamil Nadu, Karnataka, Maharashtra, dan Gujarat. Mereka juga bukan pengecer kecil; perusahaan seperti Poorvika, Sangeetha, Big C, dan Pooja tidak akan lagi menyediakan OnePlus mulai 1 Mei.
Asosiasi Pengecer Terorganisir India Selatan adalah badan yang mengawasi masalah yang dihadapi jaringan ritel besar di selatan, dan presidennya, Sridhar TS, mengirim surat ke OnePlus India untuk memberi tahu perusahaan tentang keputusannya:
“Selama setahun terakhir, kami menghadapi kendala signifikan terkait penjualan produk OnePlus yang belum teratasi. Sebagai mitra yang dihormati, kami menantikan kolaborasi yang lebih bermanfaat dengan OnePlus. Sayangnya, masalah yang sedang berlangsung membuat kami tidak punya pilihan selain berhenti menjual produk Anda di toko kami. ORA dengan senang hati memberi tahu Anda tentang keputusan kolektif kami untuk menghentikan penjualan produk OnePlus di perusahaan kami efektif 1 Mei 2024.”
Keluhan ini mencakup keterlambatan klaim garansi dan layanan, serta margin keuntungan yang tipis, dan penggabungan aksesori dengan produk: “Kami telah mengalami kejadian di mana kami terpaksa menggabungkan produk atau layanan dengan perangkat OnePlus, sehingga membatasi fleksibilitas kami dan menghalangi kami kemampuan untuk melayani berbagai layanan. kebutuhan pelanggan. Akibatnya, hal ini mengakibatkan stagnasi inventaris dan hilangnya penjualan. Terlepas dari upaya kami untuk mengatasi masalah ini dengan perusahaan Anda, hanya sedikit kemajuan atau resolusi yang dicapai jika kami tidak mengambil tindakan drastis ini.”
Tentu saja langkah ini mempengaruhi kemampuan perusahaan dalam membuat produknya tersedia bagi konsumen umum, namun dampaknya mungkin tidak terlalu parah. Meskipun saat ini OnePlus menjual ponsel dan aksesorinya di toko offline, sebagian besar penjualan perusahaan masih dilakukan melalui saluran online – seperti situs webnya sendiri, dan Amazon India – dan hal ini tidak terpengaruh.
Ada juga fakta bahwa pengecer tidak mampu menandingi penawaran menarik yang eksklusif untuk penjualan online, dan hal ini telah menjadi perdebatan selama hampir satu dekade. Saya ingat pengecer memblokir penjualan produk Xiaomi ketika pabrikan pertama kali memulai bisnisnya di India, jadi taktik khusus ini bukanlah hal baru.
OnePlus, pada bagiannya, mengatakan bahwa mereka “menghargai semua dukungan” yang diterima dari mitra ritelnya selama tujuh tahun terakhir, dan bahwa pihaknya bekerja sama dengan pengecer untuk mengatasi masalah yang disoroti.
Dalam sebuah pernyataan kepada Android Central, OnePlus mengatakan: “Saat ini, kami bekerja dengan mitra kami untuk mengatasi area yang disorot, memastikan komitmen berkelanjutan kami terhadap hubungan yang kuat di masa depan.”
window.reliableConsentGiven.then(fungsi(){
!fungsi(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)kembali;n=f.fbq=fungsi()
{n.Metode panggilan? n.callMethod.apply(n,argumen):n.queue.push(argumen)}
;jika(!f._fbq)f._fbq=n;
n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0′;n.queue=();t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)(0);s.parentNode.insertBefore(t,s)}(jendela,
dokumen, 'skrip','
fbq('init', '1765793593738454');
fbq('track', 'Tampilan Halaman');
})
NewsRoom.id
