Diperkirakan ada 40 juta hektar padang rumput di AS, yang menjadikan rumput di halaman belakang rumah penduduk sebagai salah satu tanaman pangan terbesar di AS. Namun, ketika Coulter Lewis mencari produk untuk merawat halaman di rumah barunya, ia tidak menyukai pilihan tersebut.
Lewis, pendiri dan CEO merek perawatan rumput yang lebih berkelanjutan pada hari Minggu, mengatakan kepada podcast Found milik TechCrunch bahwa setelah bertahun-tahun bekerja dengan petani organik untuk perusahaan rintisannya yang pertama, sebuah perusahaan makanan alami bernama Quinn Snacks, dia terkejut melihat lorong perawatan rumput dipenuhi dengan bahan kimia berbahaya tanpa solusi alami yang biasa dia lihat di ladang.
IKLAN
GULIR UNTUK MELANJUTKAN KONTEN
“Ada merek-merek lama yang menjual barang-barang yang sangat beracun,” kata Lewis. “Faktanya, ada Roundup yang menghadapi penyelesaian $10 miliar karena menyebabkan kanker. Ini adalah produk paling populer di kategorinya. Tapi mereka juga terlibat dalam litigasi kanker besar-besaran. Ini seperti hal-hal yang lebih aneh daripada fiksi.”
Lewis mulai menyelidiki kategori tersebut lebih lanjut dan menemukan betapa besarnya industri tersebut meskipun pilihannya terbatas. Ia juga menemukan bahwa meskipun orang menghabiskan banyak uang untuk halaman rumput mereka, banyak orang, seperti dirinya, tidak yakin bagaimana cara terbaik untuk melakukannya.
“Kami mengetahui bahwa tidak ada seorang pun yang tahu apa pun tentang perawatan rumput dan taman,” kata Lewis. “Maksud saya, itu adalah generalisasi, tapi 98% benar. Orang-orang pada umumnya berada pada tahap seperti, 'Saya akan membunuh tanaman hias.' Jadi mereka punya tingkat kepercayaan diri seperti itu, tapi mereka punya sebidang tanah yang harus dijaga, dan mereka merasa kewalahan karenanya.”
Kekosongan pengetahuan konsumen inilah yang menjadi alasan mengapa Sunday diluncurkan sebagai model berlangganan langsung ke konsumen (DTC), kata Lewis. Konsumen mendaftar dan mengirimkan sampel tanah dari pekarangan mereka dan Sunday menggunakan sampel dan citra satelit tersebut untuk memilih produk apa yang dibutuhkan seseorang dan memberi tahu mereka berapa banyak dan kapan mereka membutuhkannya.
Langkah-langkah ekstra inilah yang membuat Lewis yakin bahwa perusahaannya telah berhasil meraih kesuksesan, baik dengan pelanggan maupun investor, meskipun baru diluncurkan pada tahun 2018, setelah gelombang DTC berlalu. Perusahaan rintisan ini telah mengumpulkan lebih dari $78 juta dari investor termasuk Forerunner Ventures, Tusk Venture Partners, dan Sequoia.
“Dulu banyak brand DTC yang mengatakan, seperti kita beli di toko saja, tidak perlu ke toko. Dan menurut saya, itu bukan nilai plus,” kata Lewis. “Melewatkan perjalanan ke toko adalah sesuatu yang dilakukan Amazon dengan sangat baik. Dan Anda harus mampu melakukan lebih dari yang diharapkan dalam hal memberikan nilai kepada pelanggan, dan saya pikir kami melihat hasilnya.”
Sunday juga bekerja sama dengan pengecer fisik untuk menjual produk dengan solusi perawatan rumput yang lebih umum berdasarkan data tanah regional dan kondisi cuaca. Lewis mengatakan ekspansi ke toko ritel terjadi lebih awal dari perkiraannya, namun pengecer besar seperti Lowes dan Walmart telah menghubungi pada hari Minggu untuk meluncurkan toko mereka, dan setelah berjuang untuk mendapatkan startup terakhirnya di rak toko, dia tidak akan mengatakan TIDAK.
Sunday telah berkembang dari akar perawatan rumput ke dalam kategori seperti taman dan pengendalian hama dengan lebih banyak produk dan ekspansi ritel di masa depan.
“Saat ini kami melaju sangat cepat, ini sangat mengasyikkan,” kata Lewis. “Jadi, saya merasa ini adalah masa kejayaan, dan saya sangat senang karenanya. Pelanggan kami, dan dunia, akan melihat lebih banyak bantuan di sini, lebih banyak perangkat digital, serta produk dan sumber daya untuk menjadi ahli dalam bagian kehidupan ini.”
NewsRoom.id