Bertemu dengan CrowdStrike, Perusahaan Penyebab Krisis Perangkat Windows Global

NewsRoom.id – Gangguan perangkat Windows global yang memengaruhi bandara, bank, dan bisnis lainnya pada hari Jumat, 19 Juli 2024, diyakini sebagian berasal dari pembaruan perangkat lunak yang dikeluarkan oleh perusahaan keamanan siber utama AS, CrowdStrike.

CrowdStrike memberitahukan pelanggannya pada Jumat pagi bahwa pemadaman tersebut disebabkan oleh kelemahan yang ditemukan dalam pembaruan konten perangkat lunaknya pada sistem operasi Microsoft Windows, menurut sebuah posting di X dari CEO George Kurtz seperti dikutip NewsRoom.id.

Teknisi perusahaan mengambil tindakan untuk mengatasi masalah tersebut, menurut dokumen yang dilihat NewsRoom.id, meminta pelanggan untuk me-reboot komputer mereka dan mengambil tindakan lain jika mereka masih mengalami masalah teknis.

Masalah tersebut secara khusus memengaruhi Falcon, salah satu produk perangkat lunak utama CrowdStrike, dan tidak memengaruhi sistem operasi Mac atau Linux, kata dokumen itu.

Perangkat lunak keamanan siber CrowdStrike — yang digunakan oleh banyak perusahaan Fortune 500 — mendeteksi dan memblokir ancaman peretasan. Seperti produk keamanan siber lainnya, perangkat lunak ini memerlukan akses mendalam ke sistem operasi komputer untuk memindai ancaman.

Dalam kasus ini, komputer yang menjalankan Microsoft Windows tampaknya mogok karena kesalahan dalam pembaruan kode perangkat lunak yang dikeluarkan oleh CrowdStrike saat berinteraksi dengan sistem Windows.

Perusahaan tersebut mengatakan bahwa gangguan tersebut tidak disebabkan oleh insiden keamanan atau serangan siber. Kurtz, dalam postingannya, mengatakan bahwa masalah tersebut telah diidentifikasi dan diisolasi, dan teknisi sedang menerapkan pembaruan untuk memperbaiki masalah tersebut.

CrowdStrike mungkin paling dikenal karena menyelidiki peretasan Rusia terhadap komputer Komite Nasional Demokrat selama pemilihan umum AS tahun 2016. Namun, perusahaan bernilai miliaran dolar ini menjalankan bisnis di seluruh dunia melalui penjualan perangkat lunak dan penyelidikan peretasan besar-besaran.