Tanda zaman: Tractor Supply Company mendapat kecaman dari kedua sisi politik. (Foto AP/Gene J. … (+)
Ketenangan masyarakat pertanian pedesaan Amerika telah benar-benar terganggu selama beberapa hari terakhir setelah pengecer pertanian lama Tractor Supply Company menanggapi satu reaksi media sosial dan memicu reaksi lain.
Dari penggorengan ke api, keadaan semakin memburuk, setelah perusahaan, yang mempekerjakan lebih dari 50.000 staf di 2.250 toko, mengumumkan penghentian peran Keanekaragaman, Kesetaraan, dan Inklusi (DEI) yang kontroversial, menarik target emisi karbon, dan berhenti mengirim data ke Kampanye Hak Asasi Manusia, yang berlaku mulai sekarang.
Pengumuman resmi ini muncul setelah perusahaan menerima keluhan dalam utas yang ditulis oleh aktivis Robby Starbuck di X yang mengancam akan “membongkar Tractor Supply” atas apa yang disebutnya agenda yang disengaja, termasuk foto CEO Tractor Supply Company Hal Lawton yang menerima vaksinasi Covid-19.
Postingan awal tersebut memicu serangkaian ancaman boikot di media sosial karena perusahaan tersebut menjadi perusahaan terakhir yang terjebak di antara pelanggan dengan keyakinan politik yang sangat berbeda. Tahun lalu, Bud Light mengalami penurunan penjualan setelah menayangkan iklan yang menampilkan influencer media sosial transgender, sementara Target kehilangan pelanggan setelah meluncurkan koleksi Pride Month.
Tidak hanya kampanye hukum konservatif yang menyerang program DEI perusahaan, tetapi beberapa perusahaan secara pribadi telah mengubah kebijakan DEI mereka dan menarik diri dari komitmen tanpa membuat pengumuman.
Pengumuman Perusahaan Pemasok Traktor
Tidak demikian halnya dengan Tractor Supply Company, yang dalam pernyataan yang diunggah pada tanggal 27 Juni tampaknya menyerah sepenuhnya terhadap tekanan kaum konservatif sambil mengobarkan semangat banyak kelompok lain.
Dalam pernyataannya dia menyatakan:
“Selama lebih dari 85 tahun, Tractor Supply telah berfokus pada satu hal… melayani Kehidupan di Luar Sana. Setiap hari, 50.000 Anggota Tim kami melayani pelanggan kami seperti keluarga. Kami sangat menghargai hubungan kami dengan pelanggan dan komunitas yang kami sebut rumah… Kami bekerja keras untuk memenuhi Misi dan Nilai kami setiap hari dan mewakili nilai-nilai komunitas dan pelanggan yang kami layani. Kami telah mendengar dari pelanggan bahwa kami telah mengecewakan mereka. Kami menanggapi umpan balik ini dengan serius.”
Tractor Supply Company sebelumnya merupakan pendukung utama DEI, tetapi kini telah menghentikan programnya. (Foto AP/Gene) … (+)
Ditambahkan pula bahwa ke depannya, pihaknya akan memastikan bahwa aktivitas dan pemberiannya terkait langsung dengan bisnisnya, artinya pihaknya tidak akan lagi mengirim data ke Human Rights Campaign; pihaknya akan memfokuskan kembali kelompok keterlibatan timnya pada pendampingan, jaringan, dan dukungan terhadap bisnis; dan pihaknya akan “lebih fokus pada prioritas pedesaan Amerika” termasuk pendidikan pertanian, kesejahteraan hewan, tujuan veteran, dan “menjadi tetangga yang baik serta berhenti mensponsori aktivitas nonbisnis seperti festival kebanggaan dan mengajak orang untuk memilih.”
Perusahaan tersebut menambahkan bahwa mereka akan: “Menghilangkan peran DEI dan menghentikan tujuan DEI kami saat ini sambil tetap memastikan lingkungan yang bermartabat; Mengurangi tujuan emisi karbon kami dan berfokus pada upaya konservasi lahan dan air; Kami akan terus mendengarkan pelanggan dan Anggota Tim kami. Kepercayaan dan keyakinan Anda kepada kami adalah yang terpenting, dan kami tidak menganggap enteng hal ini.”
Perubahan Arah
Ini jauh berbeda dari tahun 2021, ketika perusahaan mengumumkan tujuan yang dirancang untuk mendorong dampak sosial, termasuk menggandakan jumlah toko tempat anggota tim mencerminkan komunitas mereka; meningkatkan jumlah orang kulit berwarna di tingkat manajer dan di atasnya sebesar 50%; meningkatkan pengeluaran dengan pemasok yang beragam sebesar 35%; dan meningkatkan komitmennya untuk mendanai program dan pendidikan bagi penduduk kulit hitam dan Afrika Amerika sebesar 30%.
Pada bulan April tahun ini, Tractor Supply menerbitkan pembaruan tahunan kelima yang menyoroti kemajuan yang dicapai hingga tahun 2023 pada prioritas keberlanjutannya ditambah komitmen untuk menetapkan target berbasis sains untuk mengurangi emisi karbon, dan tujuan konservasi air tiga tahun.
Selain itu, dalam dua tahun terakhir pengecer tersebut telah menanam sekitar 68.000 pohon, memulihkan lebih dari 470 hektar lanskap tepi sungai, dan menghemat lebih dari 10 juta galon air melalui kemitraan dengan Ducks Unlimited dan Trout Unlimited.
Aspirasi tersebut tampaknya berubah dalam semalam, mendapatkan kembali satu kelompok pelanggan dan kehilangan kelompok lain.
NewsRoom.id