Perplexity AI akan segera mulai berbagi pendapatan iklan dengan penerbit berita ketika chatbot-nya menampilkan konten mereka sebagai respons terhadap pertanyaan pengguna, sebuah langkah yang tampaknya dirancang untuk meredakan kritik yang menuduh perusahaan rintisan itu melakukan plagiarisme dan pengikisan web yang tidak etis.
Dmitry Shevelenko, kepala bagian bisnis Perplexity, mengatakan kepada TechCrunch bahwa perusahaan tersebut sebenarnya sedang menjajaki program tersebut pada bulan Januari, sebelum penerbit mulai membuat tuduhan. Alasan bisnis untuk program penerbit adalah untuk mempertahankan diri: jika Perplexity akan terus memunculkan jawaban akurat atas pertanyaan pengguna, maka ia akan membutuhkan jurnalis untuk terus menghasilkan fakta baru tentang dunia.
IKLAN
GULIR UNTUK MELANJUTKAN KONTEN
“Bagaimana kita menyelaraskan diri dengan penerbit?” kata Shevelenko. “Kita tidak mengkanibal penerbit atau bersaing dengan mereka, tetapi kita perlu melakukan bagian kita untuk memastikan bahwa ada model bisnis dan aliran pendapatan yang dinamis dan beragam ini.”
Dan seiring AI generatif terus mengubah cara orang mencari, penerbit mencari cara baru untuk menghasilkan uang.
Mitra penerbitan pertama Perplexity meliputi Automattic, Der Spiegel, Entrepreneur, Fortune, The Texas Tribune, dan TIME. Sebagai bagian dari kesepakatan multi-tahun tersebut, penerbit akan memperoleh akses ke API Perplexity dan dukungan pengembang sehingga mereka dapat membuat mesin penjawab kustom mereka sendiri di situs mereka. Mereka juga akan memperoleh akses bagi semua karyawan ke penawaran Enterprise Pro Perplexity dengan kemampuan privasi dan keamanan data yang ditingkatkan.
Perplexity belum mulai menampilkan iklan di platformnya; hal itu akan terjadi dalam beberapa bulan ke depan. Shevelenko mengatakan bahwa perusahaan rintisan tersebut memiliki “merek papan atas di setiap kategori konsumen dan B2B utama.” Jadi, misalnya, jika seorang pengguna mengajukan pertanyaan kepada Perplexity tentang kapan harus mengunjungi Tokyo, iklan untuk merek terkait perjalanan mungkin akan muncul. Dan uang yang diperoleh Perplexity dari iklan tersebut akan dibagikan kepada penerbit yang kontennya digunakan untuk menjawab pertanyaan tersebut.
Perplexity tidak mau mengungkapkan rincian pembagian pendapatan iklannya, tetapi Shevelenko mengatakan persentasenya akan menjadi “dua digit”.
Outlet media lain – termasuk The Atlantic, News Corp, The Financial Times, DotDash Meredith, Axel Springer dan Vox Media – telah menandatangani lisensi dan kesepakatan produk dengan OpenAI dalam beberapa bulan terakhir, bahkan ketika banyak jurnalis di publikasi tersebut secara terbuka mengkritik apa yang mereka lihat sebagai pencurian konten oleh OpenAI untuk melatih model AI-nya.
“Saya pikir perilaku pengguna akan mendorong banyak hal ini,” kata Michael Frazier, VP data dan operasi di Entrepreneur Media, kepada TechCrunch, seraya mencatat bahwa media sosial dan Google Search mengajarkannya bahwa “Anda harus menemui pengguna di tempat yang mereka inginkan.”
Frazier mencatat bahwa timnya di Entrepreneur sedang dalam proses membangun alat yang akan memungkinkan pengguna berinteraksi dengan konten publikasi dengan cara yang lebih interaktif, sesuatu yang akan dibantu oleh API Perplexity.
Perplexity telah bermitra dengan ScalePost.ai, sebuah platform yang memungkinkan kolaborasi antara penerbit dan perusahaan AI serta menyediakan analisis AI untuk penerbit, seperti cara Perplexity mengutip konten mereka.
“Salah satu hal yang ingin kami dapatkan informasi lebih lanjut adalah niat dan perilaku pengguna serta bagaimana dan di mana mereka menemukan kami,” lanjut Frazier. “Itu akan sangat berharga dan membantu memberi kami wawasan tentang bagaimana kami dapat mendukung pembaca kami dengan lebih baik.”
Ketika ditanya apakah Frazier khawatir merek Entrepreneur dikaitkan dengan kemungkinan jawaban yang salah terhadap pertanyaan pengguna — sebagian besar chatbot AI rentan terhadap halusinasi, dan Perplexity tidak terkecuali — eksekutif tersebut mengatakan bahwa hal itu selalu menjadi perhatian, tetapi ia mengira Perplexity mengambil langkah yang diperlukan untuk membatasi halusinasi.
Perplexity mengatakan penerbit dalam programnya tidak akan mendapatkan perlakuan istimewa untuk kueri penelusuran, sesuatu yang dijanjikan OpenAI kepada mitra medianya sendiri. Ketika ditanya tentang seberapa sering pengguna mengeklik artikel yang dikutip Perplexity sebagai respons terhadap kueri pengguna, Shevelenko mengatakan rasio klik-tayang bukanlah inti dari program tersebut.
“Untuk pertama kalinya, platform teknologi benar-benar memberikan bagi hasil kepada penerbit, dan kami pikir itu hebat,” katanya. “Alasan kami melakukan sesuatu yang belum pernah dilakukan Google adalah karena kami tidak menganggap nilai utama yang kami berikan kepada penerbit adalah lalu lintas, dan menurut saya tidak jujur untuk mengklaim sebaliknya.”
Nilai utama menurut Shevelenko adalah melalui pembagian pendapatan iklan dan akses ke API Perplexity dan langganan Pro.
Meskipun ada kecenderungan untuk bersikap baik kepada perusahaan AI, tidak semua penerbit bersedia melakukannya secara diam-diam. The New York Times, Raw Story, AlterNet, dan The Intercept semuanya telah menggugat OpenAI karena diduga menggunakan karya jurnalis yang dilindungi hak cipta untuk melatih ChatGPT tanpa mengutip sumbernya dengan benar.
Condé Nast, perusahaan induk The New Yorker, Vogue, dan Wired, awal bulan ini mengirimkan surat perintah penghentian dan penghentian kepada Perplexity, menurut The Information. Penerbit tersebut menuntut agar Perplexity berhenti menggunakan kontennya dalam hasil pencarian, sebuah langkah yang kemungkinan besar diinformasikan oleh laporan Wired baru-baru ini yang menemukan bahwa Perplexity menarik konten dari halaman web ketika diberi URL halaman tersebut, bahkan ketika penerbit secara khusus meminta perusahaan AI tersebut untuk tidak melakukannya.
Forbes juga mengirimkan surat serupa kepada Perplexity setelah menuduh perusahaan rintisan itu menjiplak salah satu artikel beritanya dalam fitur beta Perplexity Pages.
Perplexity tidak pernah berhenti dan malah mengundang penerbit untuk bergabung dengan program penerbitnya.
“Kami gembira bisa bermitra dengan mereka,” kata Shevelenko.
NewsRoom.id
