Saya dulunya adalah pendukung berat Motorola. Saya telah menggunakan produk mereka — baik produk konsumen seperti ponsel maupun produk industri seperti unit terminal jarak jauh — dan menganggap mereka sebagai yang terbaik di kelasnya. Sejauh menyangkut ponsel, Moto X pertama masih merupakan salah satu perangkat terbaik dan paling inovatif yang pernah dibuat menurut pendapat saya.
Kemudian Google kehilangan minat pada perusahaan tersebut, dan akhirnya perusahaan tersebut dibeli oleh Lenovo, salah satu produsen yang paling tidak saya sukai. Produk yang biasa-biasa saja dengan dukungan yang buruk membuat saya senang memberi tahu siapa pun bahwa Anda tidak boleh membeli apa pun yang berlogo Motorola.
IKLAN
GULIR UNTUK MELANJUTKAN KONTEN
Android & Keren
Salah satu kolom teknologi terpanjang di web, Android & Chill adalah diskusi hari Sabtu tentang Android, Google, dan segala hal tentang teknologi.
Saya tidak senang dengan hal ini. Motorola telah berubah dari perusahaan yang membuat ponsel “unggulan” terbaik dalam Moto X dan ponsel murah terbaik dalam Moto G menjadi perusahaan yang tidak dapat saya rekomendasikan dengan hati nurani yang bersih. Mengulang hal yang sama tahun demi tahun dan memiliki strategi harga yang konyol membuat produk mereka mudah dilupakan, dan gagal mendukung mereka setelah terjual membuat mereka disesalkan.
Motorola mungkin bukan perusahaan “buatan Amerika” seperti dulu, tetapi cara mereka memperbarui diri tidak boleh diabaikan. Saya pikir salah satu ponsel mereka khususnya — Razr 2024 — sekali lagi menjadi yang terbaik di kelasnya.
Saya tidak menggunakan ponsel lipat dan tidak melihat diri saya akan menggunakannya dalam waktu dekat. Namun, saya tidak melihatnya sebagai tren sesaat, dan saya yakin ponsel lipat akan menjadi tren utama dalam beberapa tahun ke depan. Perusahaan tidak akan berhenti membuat ponsel “biasa”, tetapi ponsel lipat pada akhirnya akan mendapatkan pangsa pasar yang signifikan.
Saya punya beberapa alasan untuk menolaknya. Saya sangat menyukai bentuknya yang dapat dilipat dan ponsel seperti Galaxy Z Flip dan Razr fungsional dan menyenangkan untuk digunakan. Saya tidak suka layar plastiknya, saya pikir layarnya memiliki masalah daya tahan bawaan, tetapi yang paling saya benci adalah harganya. Saya tidak akan pernah membeli Z Flip atau Razr jika saya bisa mendapatkan Pixel 8a dengan harga ratusan lebih murah dan memiliki semua fitur kecuali flip.
Saya tahu ponsel lipat lebih mahal karena biaya pembuatannya jauh lebih mahal. Namun, Motorola punya ide yang tepat dengan Razr Plus dan Razr yang lebih terjangkau. Samsung bisa saja melakukan hal yang sama (dan mungkin akan melakukannya) dengan Z Flip FE, tetapi Motorola melakukannya sekarang.
Ini adalah upaya pemasaran dan promosi yang terasa seperti sesuatu yang biasa kita lihat dari Samsung atau Apple. Hal ini dilakukan dengan baik, dan bukan sekadar angka yang bisa diperdebatkan oleh para kutu buku. Hal ini menunjukkan betapa menyenangkannya ponsel ini dan bahwa orang-orang menginginkan sesuatu yang menyenangkan. Seperti yang ditunjukkan oleh EiC Shruti Shekar dari Android Central, Samsung perlu mengkhawatirkan hal ini karena Motorola melakukannya dengan lebih baik.
Tentu saja, Motorola masih membuat ponsel murah dan jajaran produknya masih terlalu membingungkan. Saya pikir perusahaan itu seharusnya menyempurnakan pemasaran Razr menjadi sesuatu yang sesuai untuk ponsel seharga $200, memberi tahu Anda mengapa Anda menginginkannya. Situs web seperti AC masih dapat menganalisis perangkat, menunjukkan kekurangan dan fitur jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut sebelum membeli, tetapi Moto memastikan Anda tahu bahwa perangkat itu ada di sana.
Satu hal yang masih menjadi perhatian saya adalah dukungan produk. Yang saya maksud bukanlah janji konyol tentang tujuh pembaruan OS (ponsel Anda tidak akan bertahan selama itu dan tidak akan memiliki semua fitur hebat tujuh tahun dari sekarang); yang saya maksud adalah dukungan untuk produk yang mereka jual dalam jangka waktu yang wajar. Saya ingin melihat jadwal patch keamanan yang wajar dan perhatian segera terhadap bug yang tak terelakkan yang akan muncul.
Ini adalah salah satu area di mana Motorola telah jatuh dari puncak bukit ke dasar dan masih banyak ruang untuk perbaikan. Motorola telah berjanji untuk melakukan perbaikan, menyediakan jadwal yang dapat dilaksanakan untuk pembaruan yang direncanakan dan harus memiliki tim yang dapat mengatasi bug yang mendesak.
Saya bersedia memercayai perusahaan tersebut. Perusahaan tersebut telah menunjukkan kepada saya bahwa mereka sangat bangga dengan produk mereka dan mereka menghabiskan waktu dan uang untuk memasarkannya. Mendukung mereka dengan baik akan menjadi pilihan yang logis.
Saat ini, keadaan sedang sulit. Keadaan perlahan membaik dan itu berarti lebih banyak orang akan mampu membeli barang-barang seperti ponsel baru. Motorola tampaknya menyadari hal ini dan bersedia mengeluarkan uang untuk mencoba menghasilkan uang. Saya pikir apa yang mereka lakukan hebat dan saya bersedia memberi mereka keuntungan dari keraguan.
Dukungan atau pembelian saya tidak berarti banyak bagi laba bersih Motorola. Namun, saya sangat yakin bahwa kita semua harus “memilih dengan dompet kita” dan mencoba membeli produk serta mendukung perusahaan yang menurut kita melakukan hal yang benar. Motorola memiliki ide yang tepat dalam hal menjual perangkat yang dapat dilipat dan menawarkan lini produk yang terjangkau. Motorola sedang mencoba memilah pemasaran dan daya tariknya bagi orang-orang biasa seperti kita dan itu adalah sesuatu yang harus kita dukung.
jendela.reliableConsentGiven.lalu(fungsi(){
!fungsi(f,b,e,v,n,t,s){jika(f.fbq)kembali;n=f.fbq=fungsi()
{n.callMethod? n.callMethod.terapkan(n,argumen):n.antrian.dorong(argumen)}
;jika(!f._fbq)f._fbq=n;
n.push=n;n.dimuat=!0;n.versi='2.0′;n.antrian=();t=b.createElement(e);t.asinkron=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)(0);s.parentNode.insertBefore(t,s)}(jendela,
dokumen, 'skrip', '
fbq('init', '1765793593738454');
fbq('track', 'PageView');
})
NewsRoom.id