Toko Gymshark Dibuka di Westfield, Sasar Pasar New York

Spesialis pakaian olahraga Inggris yang berkembang pesat, Gymshark, mungkin harus mengurangi aspirasi langsungnya di AS di tengah peralihan fokus awal tahun ini, tetapi itu tidak berarti pendiri Ben Francis telah menyerah pada impian Amerikanya.

Ketika perusahaan yang membangun reputasinya pada pakaian dan aksesori khususnya untuk apa yang Francis rasakan sebagai pasar yang kurang terwakili dari para pengunjung pusat kebugaran membuka toko keduanya, ia memperbarui komitmennya untuk membuka toko pertama di New York.

Namun, sebelum ada toko permanen, akan ada toko pop-up Big Apple, dan opsi untuk itu saat ini sedang dieksplorasi.

“Kami ingin sekali membuka toko di New York suatu hari nanti. Sekali lagi, ini tentang menemukan lokasi yang tepat, tetapi kami telah mengumumkan bahwa kami akan membuka toko pop-up di sana yang akan buka selama 12 bulan dan akan berlokasi di jantung Manhattan,” kata Francis tentang toko kedua pengecer tersebut di Westfield Stratford City di London.

Yang pertama dibuka hampir dua tahun lalu di Regent Street di jantung West End London dan yang kedua berada di salah satu mal tersibuk di Inggris, dekat bekas Stadion Olimpiade 2012 yang sekarang menjadi tuan rumah klub sepak bola Liga Premier West Ham United.

“Toko kami di Regent Street telah berkinerja sangat baik, tetapi sebagai pengecer daring, saya telah belajar bahwa ketika Anda ingin membuka toko fisik, harus ada unsur oportunisme di dalamnya karena, tidak seperti daring, ketersediaan tidak bersifat instan,” kata Francis.

“Ketika kami membuka toko pertama, itu merupakan usaha yang sama sekali baru bagi kami dan kami tidak benar-benar tahu apa yang diharapkan atau apakah itu hanya sekadar platform pencitraan merek. Ini adalah lokasi mal pertama kami, dan tentu saja jumlah pengunjung di sini serta ukuran dan lokasi toko itulah yang menarik minat kami,” tambahnya.

Toko Gymshark Westfield

Francis mengatakan bahwa untuk toko non-unggulan, ia biasanya mencari lokasi sekitar 3.500 kaki persegi hingga 5.500 kaki persegi, dengan toko Stratford baru di London Timur, yang dibuka pada 13 Juli, berukuran sekitar 5.000 kaki persegi. Meskipun ada banyak toko pakaian olahraga di mal tersebut, Francis menekankan bahwa Gymshark lebih fokus pada jumlah pengunjung yang banyak di mal tersebut daripada menjadi bagian dari kelompok olahraga, dan bahwa tempat tersebut juga cocok untuk menyelenggarakan acara komunitas.

Sebagai bagian dari itu, jadwal telah ditunda untuk memungkinkan demo dan aktivitas, dan beberapa produk eksklusif untuk Stratford.

“Kami tentu ingin membuka lebih banyak toko di Inggris,” katanya. “Saya tidak akan menyebutkan jumlahnya karena sebagian besar akan ditentukan oleh lokasi yang tepat.”

Francis membangun bisnisnya dari rumah keluarganya di Solihull di West Midlands Inggris setelah menjadi penggemar berat pusat kebugaran dan ketika investor Amerika General Atlantic membayar $300 juta untuk 21% saham di Gymshark pada tahun 2020, kesepakatan tersebut memperkuat status unicorn Gymshark dan melambungkan Francis ke status miliarder.

Dengan kehadiran daring di 230 pasar, perusahaan ini akan meluncurkan kantor AS di Denver pada tahun 2022 sebagai bagian dari keinginannya untuk membangun kehadiran yang serius di Amerika. Gymshark menghasilkan sekitar 80% pendapatannya di luar negeri, dengan AS menyumbang lebih dari $300 juta.

Namun, karena menghadapi kendala, bisnis tersebut telah mengurangi tenaga administratifnya sebanyak 170 orang, termasuk 80 orang sebagai bagian dari pemangkasan besar-besaran dari pasar Amerika Utara setelah terpukul oleh dampak berkelanjutan dari kenaikan inflasi, biaya bahan baku, dan tenaga kerja.

Pasar Global Gymshark

Gymshark juga menutup kantor sumber regionalnya di Hong Kong dan Mauritius dan reposisi tersebut tampaknya berhasil, dengan penjualan tahun 2023 naik 15% dari tahun 2022 menjadi $720 juta, yang menurut pengecer tersebut “didukung oleh relevansi dan kualitas produk kami” dan “resonansi merek kami”.

Meskipun terjadi lonjakan penjualan, laba sebelum pajak perusahaan turun menjadi hampir $17 juta selama 12 bulan hingga 31 Juli 2023, turun dari $36 juta. Namun, EBITDA, tidak termasuk biaya luar biasa, naik menjadi $58,7 juta dari $51,7 juta, dan Gymshark mengatakan pada saat itu bahwa mereka berfokus pada metrik ini sebagai “proksi untuk kinerja perdagangan yang mendasarinya.”

Dua toko mungkin tidak banyak bagi penggila daring ini tetapi Francis jelas bertekad bahwa lebih banyak gerai fisik akan menyusul dan jika ia mempertahankan reputasinya, New York akan menjadi miliknya.