Saat berada di Athena selama karantina COVID-19 pertama, pengusaha Rania Lamprou menyaksikan e-commerce daring meledak karena pembatasan jarak sosial. Namun, para pedagang masih kesulitan dengan tingkat konversi yang rendah karena proses pembayaran mereka rumit, dan mereka harus mengintegrasikan beberapa penyedia untuk pembayaran, pengiriman, dan program loyalitas.
“Saya tahu pasti ada cara yang lebih baik untuk mengurangi gesekan bagi pedagang dan pelanggan,” kata Lamprou kepada TechCrunch. Jadi, pikirnya, mengapa tidak mengubah proses pembayaran menjadi platform “pembayaran sebagai layanan” yang menyederhanakan proses bagi pedagang dan pembeli? Ia mulai membuat kode dalam Python.
IKLAN
GULIR UNTUK MELANJUTKAN KONTEN
Namun, ia tidak sendirian. Raksasa teknologi Shop Pay dan Bolt berada di pasar yang sama, tetapi fokusnya adalah AS. Eropa kurang menjadi fokus. Shop Pay, misalnya, dimulai pada tahun 2014 dan kini telah mengumpulkan total $982,1 juta. Jadi, apa yang akan dilakukan Lamprou dengan perusahaan rintisannya yang kecil, yang ia sebut Simpler?
Ia mengumpulkan dua orang teman yang ditemuinya di perguruan tinggi, Alex Kyriakopoulos dan Spyros Mandekis, untuk memulai sebuah tim, dan mereka mengumpulkan dana pra-awal pertama sebesar $1 juta.
Simpler saat ini memiliki lebih dari 250 pedagang, lebih dari setengah juta pembeli terdaftar, dan berharap dapat meningkatkan pendapatannya 10 kali lipat pada akhir tahun 2025, kata Lamprou. Simpler juga baru-baru ini mengumpulkan €9 juta (sekitar $10 juta) dalam putaran pra-Seri A untuk menggandakannya di Inggris, Italia, dan Spanyol. VentureFriends, MMC Ventures, dan Lamda Development juga berpartisipasi dalam putaran tersebut.
“Ya, Bolt adalah perusahaan besar dan masif, tetapi mereka berfokus pada AS, terutama dalam menangani masalah penipuan, seperti pengembalian uang. Itu adalah masalah yang sangat besar di AS, tetapi tidak begitu besar di Eropa,” katanya.
Di Eropa, katanya, ada berbagai masalah: “Kita harus melokalisasi dan menambahkan berbagai solusi, berbagai penyedia. Setiap negara memiliki kebutuhan, preferensi pelanggan, penyedia pembayaran, kupon loyalitas, dll. yang berbeda.”
Hal itu penting karena penjualan e-dagang di Eropa meningkat 66% dari tahun 2019 hingga 2021. Meskipun terjadi penurunan sementara, pasar tersebut diperkirakan akan terus tumbuh, berpotensi mencapai $955 miliar pada tahun 2028.
Solusinya ternyata elegan.
Di Simpler, pedagang dapat melakukan outsourcing pembayaran, pengiriman, dan program loyalitas ke dalam satu sistem, yang menurut perusahaan meningkatkan konversi dan mengurangi kerumitan. Bagi pembeli, ini berarti pengalaman berbelanja sekali klik di seluruh toko dan saluran.
“Kami melihat permintaan yang kuat dari UKM dan bisnis tingkat perusahaan,” katanya.
Sementara Shop Pay hanya tersedia di Shopify, Simpler dirancang untuk semua platform. Dan, tidak seperti Bolt, yang berfokus pada pasar AS, Simpler menargetkan Inggris dan Eropa.
“Kami telah membangun solusi menyeluruh yang tangguh dengan pendanaan tiga kali lebih sedikit daripada Bolt,” tambahnya.
NewsRoom.id
