XP Health Mengumpulkan $32 Juta untuk Menyediakan Perawatan Mata yang Lebih Terjangkau bagi Karyawan

Antonio Moraes, cucu mendiang miliarder Brasil, tidak tertarik bergabung dengan konglomerat perbankan dan konstruksi milik keluarganya. Tak lama setelah lulus kuliah, ia mendirikan salah satu dana berdampak pertama di Brasil, yang sebagian besar berinvestasi di perusahaan-perusahaan yang membuat layanan kesehatan lebih mudah diakses dan terjangkau.

Namun saat kuliah di Universitas Stanford, tempat Moraes menerima gelar master dalam administrasi bisnis dan kebijakan perawatan kesehatan, ia menyadari bahwa alih-alih berinvestasi pada perusahaan yang berdampak, ia ingin memulai perusahaannya sendiri.

Sebagai bagian dari kelas kewirausahaan, Moraes dan rekan pendirinya, mahasiswa pascasarjana teknik James Wong, mengunjungi pabrik kacamata di Tiongkok. Mereka menemukan bahwa bingkai kacamata desainer yang dijual seharga $600 di AS biaya pembuatannya hanya sekitar $10. “Kami pikir ada yang salah dengan kenaikan harga ini,” kata Moraes kepada TechCrunch.

Karena perawatan mata dan kacamata mahal, banyak karyawan membeli bingkai kacamata dengan asuransi penglihatan mereka, tetapi manfaatnya biasanya tidak mencakup semua biaya, kata Moraes. “Dengan asuransi penglihatan, orang berharap tidak membayar apa pun, tetapi kemudian mereka meninggalkan dokter mata dengan tagihan sebesar $300.”

Moraes dan Wong memulai XP Health pada akhir tahun 2018, tetapi selama pandemi, mereka mengalihkan fokus perusahaan rintisan itu ke platform digital pertama berbasis AI yang menawarkan pemeriksaan mata dan manfaat kacamata bagi karyawan dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada rencana asuransi penglihatan yang ada.

Pada hari Kamis, XP Health mengumumkan pendanaan Seri B senilai $33,2 juta yang dipimpin oleh QED Investors dengan partisipasi dari Canvas Ventures, American Family Ventures, HC9 Ventures, Valor Capital Group, dan Manchester Story. Pendanaan ini diperoleh kurang dari dua tahun setelah XP Health mengumpulkan pendanaan Seri A senilai $17,1 juta.

Anggota XP Health yang membeli kacamata secara virtual dapat menghemat hingga 69% dari harga eceran, kata Moraes. Perusahaan tersebut mengatakan tidak menaikkan harga bingkai atau lensa, yang bersumber langsung dari pabrik di Asia. Sebaliknya, XP Health memperoleh pendapatannya melalui biaya keanggotaan berulang.

“Dalam banyak kasus, anggota kami membayar $0 untuk sepasang bingkai desainer berkualitas tinggi dengan lensa terbaik di kelasnya, serta pemeriksaan mata,” kata Moraes.

Platform bertenaga AI milik XP Health menggunakan pengenalan wajah untuk merekomendasikan kacamata yang sesuai dengan gaya dan bentuk wajah anggota.

Anggota juga dapat membeli kacamata dari pengecer kacamata fisik dengan harga diskon, tetapi Moraes menekankan bahwa bingkai yang sama dapat berharga dua hingga tiga kali lebih murah jika dibeli dari platform daring perusahaan.

Selama dua tahun terakhir, perusahaan telah mengembangkan basis klien bisnisnya dari 30 menjadi lebih dari 3.000, termasuk Docusign, Navistar, Chegg, dan Sequoia Consulting, yang menawarkan XP Health sebagai manfaat bagi karyawan mereka. XP Health juga telah membentuk kemitraan strategis dengan penyedia asuransi seperti Guardian Life Insurance, yang menyediakan manfaat kesehatan mata bagi usaha kecil.

Tentu saja, XP Health bukan satu-satunya perusahaan yang menyingkirkan perantara dalam penjualan kacamata. Pasarnya sangat ramai. Warby Parker menjual langsung ke konsumen, begitu pula Eyebuydirect, Firmoo, Pair Eyewear, dan Zenni, untuk menyebutkan beberapa di antaranya. Namun Moraes mengklaim XP Health adalah satu-satunya perusahaan rintisan yang menyaingi penyedia asuransi penglihatan yang sudah ada, pasar yang didominasi oleh VSP dan EyeMed Vision Care.

XP Health tidak menganggap dirinya sebagai perusahaan asuransi. Itu karena apa yang ditawarkan perusahaan-perusahaan ini bukanlah asuransi dalam pengertian tradisional. “Tidak ada risiko nyata,” kata Moraes. “Itulah manfaat perusahaan.”