Bagaimana Cedera di Tempat Kerja Memicu Pemogokan Liburan Terhadap Amazon

Ribuan pekerja gudang dan pengiriman berpartisipasi dalam pemogokan terbesar terhadap Amazon dalam sejarah AS. Para pemogok di beberapa fasilitas kesehatan bertujuan untuk menarik perhatian terhadap praktik perburuhan yang tidak adil (UPL), seperti tingginya tingkat cedera di industri Amazon, dan memaksa raksasa e-commerce itu untuk datang ke meja perundingan.

Waktu pemogokan sangat strategis bagi pekerja gudang dan pengemudi pengiriman, yang tergabung dalam serikat pekerja Teamsters. Volume paket Amazon melonjak selama liburan, atau “musim puncak”, seperti halnya cedera di tempat kerja.

Gabriel Irizarry, seorang pengemudi di DIL7 di Skokie, Illinois, menyatakan, “Mereka berbicara tentang pentingnya menjaga pekerja mereka, namun jika menyangkut hal tersebut, Amazon tidak menghormati kami dan hak kami untuk bernegosiasi demi kondisi kerja yang lebih baik. dan upah. Kami bahkan tidak mampu membayar tagihan kami.”

Presiden Umum Teamsters Sean M. O'Brien mencatat, “Jika paket Anda tertunda selama liburan, Anda dapat menyalahkan keserakahan Amazon yang tidak pernah terpuaskan. Kami memberi Amazon tenggat waktu yang jelas untuk datang ke meja perundingan dan melakukan hal yang benar oleh anggota kami. Mereka mengabaikannya.”

Teamster Vs. Amazon

Pekerja Amazon mencakup 36 persen dari seluruh karyawan gudang di AS, namun lebih dari 53 persen menderita cedera di gudang. Amazon memiliki tenaga kerja lebih dari 700.000 orang, menjadikannya perusahaan gudang terbesar di negara ini. Teamsters, dengan lebih dari 1,3 juta anggota, mewakili hampir 10.000 pekerja Amazon di sepuluh fasilitas dan menjadikan pengorganisasian Amazon sebagai prioritas.

Amazon menghasilkan keuntungan lebih dari $36,9 miliar pada tahun 2023, dan kapitalisasi pasar perusahaan saat ini lebih dari $2,39 triliun, jumlah yang lebih besar daripada PDB semua negara kecuali tujuh negara. Pendiri Amazon Jeff Bezos adalah orang terkaya kedua di dunia, dengan kekayaan bersih sekitar $238,6 miliar, menurut Forbes. CEO saat ini Andy Jassy menerima total kompensasi hampir $30 juta pada tahun 2023, dan telah menerima total kompensasi lebih dari $300 juta sejak tahun 2021.

Amazon sangat menentang upaya pengorganisasian serikat pekerja, dan telah menggunakan taktik seperti menunda pemilu atau mewajibkan karyawan untuk menghadiri dengar pendapat. Amazon baru-baru ini menghabiskan lebih dari $17 juta untuk konsultan penghindaran serikat pekerja, bahkan terkadang mempekerjakan mereka secara langsung sebagai manajer.

Teamsters telah mengorganisir pekerja Amazon di seluruh AS selama setahun terakhir, tetapi lonjakan serikat pekerja baru-baru ini terjadi pada tahun 2020 dan 2021, menyusul upaya para pekerja dan RWDSU (Retail, Wholesale, Department Store Union) untuk mengatur fasilitas di Alabama. Kampanye ini masih berlangsung. Pengorganisasian yang dipimpin oleh pekerja di Amazon meningkat setelah mantan supervisor Amazon Chris Smalls dipecat pada awal pandemi setelah menyatakan kekhawatirannya mengenai kondisi kerja yang tidak aman. Para pekerja di fasilitasnya, JFK8 di Staten Island, diorganisir untuk membentuk Serikat Pekerja Amazon. Mereka baru-baru ini berafiliasi dengan Teamsters dan berpartisipasi dalam pemogokan.

Fasilitas Amazon yang terkenal termasuk JFK8 dan DBK4 di New York City, DGT8 di Atlanta, DFX4, DAX5 dan DAX8 di California Selatan, DCK6 di San Francisco, DIL7 di Skokie, Illinois dan hub udara KSBD di San Bernardino. KSBD adalah hub udara terbesar Amazon di Pantai Barat. Lebih dari 1.000 pekerja dari fasilitas tersebut telah berserikat dengan Teamsters.

“Kami tidak ingin antre sedekat ini menjelang hari raya, tapi Amazon tidak memberi kami pilihan lain,” kata Ayden Huett, pekerja di KSBD. “Amazon telah menunjukkan berkali-kali bahwa mereka tidak akan memperbaiki cara mereka memperlakukan kita kecuali kita melawan.”

Menurut Jake Wilson, Profesor Sosiologi di California State University, Long Beach dan salah satu editor Gratis Biaya Pengiriman“Pemogokan Teamsters di stasiun pengiriman Amazon merupakan peningkatan penting dalam menantang kekuasaan Amazon atas pekerja. Amazon secara strategis telah membangun infrastruktur pengiriman besar-besaran ini dengan dukungan ratusan ribu Mitra Layanan Pengiriman (DSP) yang tidak tergabung, salah klasifikasi, dan dikontrak. Teamsters dengan tepat menargetkan titik-titik kesulitan pengiriman Amazon untuk membangun momentum guna memaksa Amazon mengambil tanggung jawab sebagai perusahaan patungan yang bertanggung jawab atas keselamatan dan kondisi kerja para pekerja ini.”

Budaya Perusahaan Amazon Tentang “Kegagalan Keamanan Sistemik”

Laporan terbaru dari Pusat Pengembangan Ekonomi Perkotaan, Universitas Illinois, Chicago menemukan bahwa pekerja Amazon memiliki tingkat cedera tertinggi di sektor mereka:

• 41% pekerja melaporkan cedera saat bekerja di gudang Amazon.
• 51% di perusahaan selama tiga tahun telah terluka.
• 69% harus mengambil cuti yang tidak dibayar karena sakit atau kelelahan.
• 52% bosan dengan pekerjaan mereka di Amazon.
• 41% selalu/sebagian besar waktu merasakan tekanan untuk bekerja lebih cepat.

Laporan Komite Kesehatan, Pendidikan, Perburuhan, dan Pensiun Senat pada bulan Juli menemukan bahwa tingkat cedera meroket selama Hari Perdana dan musim liburan, atau lebih dari 10 cedera tahunan per 100 pekerja, dua kali lipat rata-rata industri. Total tingkat cedera di Amazon mencapai 45 cedera per 100 pekerja penuh waktu. Jadi, jika setiap hari dalam setahun adalah Hari Perdana atau hari libur, hampir separuh tenaga kerja Amazon akan terluka.

Investigasi komite Senat baru-baru ini menemukan bahwa Amazon memiliki “budaya perusahaan yang terobsesi dengan kecepatan dan produktivitas… yang mengakibatkan kegagalan keselamatan sistemik dan tingkat cedera yang tinggi.” Tingkat cedera di Amazon juga memiliki “dampak yang signifikan dan terus meningkat terhadap rata-rata tingkat cedera di sektor gudang.”

Laporan komite Senat menyimpulkan:

• Amazon memanipulasi data cedera di tempat kerja untuk menggambarkan gudangnya sebagai lebih aman daripada yang sebenarnya.
• Amazon memberlakukan persyaratan kecepatan dan produktivitas pada pekerja, yang biasa disebut “tarif.” Persyaratan ini memaksa pekerja untuk bergerak dengan kecepatan yang sangat cepat dan sering kali berbahaya. Untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan, Amazon memantau dengan cermat pergerakan pekerja selama setiap shift. Ketika pekerja gagal mematuhi, Amazon menggunakan sistem otomatis untuk memulai prosedur disipliner. Prosedur disipliner ini menjadi semakin parah dan akhirnya mengakibatkan pemutusan hubungan kerja.
• Amazon memaksa para pekerjanya untuk bergerak dengan cara yang tidak aman dan mengulangi gerakan yang sama ratusan atau ribuan kali per shift, sehingga mengakibatkan tingkat gangguan muskuloskeletal yang sangat tinggi.
• Meskipun Amazon memiliki prosedur keselamatan, biaya yang disyaratkan perusahaan membuat prosedur tersebut hampir mustahil untuk diikuti.
• Kegagalan Amazon dalam memastikan lingkungan kerja yang aman mengakibatkan cedera yang melemahkan.
• Amazon menolak menerapkan perubahan yang mengurangi cedera karena kekhawatiran perubahan tersebut dapat mengurangi produktivitas.
• Amazon secara aktif melarang pekerja yang terluka untuk menerima perawatan medis dari luar.
• Pekerja yang memerlukan akomodasi tempat kerja jangka pendek atau permanen karena cedera dan disabilitas terkait pekerjaan mengalami tantangan besar dalam mendapatkan akomodasi yang sesuai.
• Amazon memberhentikan seorang pekerja yang terluka di gudang perusahaan yang sedang menjalani cuti medis yang disetujui.
• Amazon menurunkan angka cedera yang dicatat oleh regulator federal.

Menyerang Demi Keamanan

Para pemogok percaya bahwa berorganisasi dengan Teamsters akan membantu mereka memenangkan kondisi kerja yang lebih aman. Beberapa berbicara secara teratur dengan rekan-rekan di Teamsters tentang kontrak UPS, yang juga mereka selenggarakan. “Sungguh menakjubkan apa yang Anda dengar tentang mereka,” kata Rubie Wiggins, yang bekerja untuk Amazon DSP. “Ketika Anda melihat UPS kurang menguntungkan dibandingkan Amazon… Anda benar-benar ingin memberi tahu Amazon, 'Tolong jaga saya seperti itu.'”

Teamsters, termasuk Presiden Sean M. O'Brien, menganggap serius tingkat cedera ini. “Para anggota tim sudah selesai meminta Amazon untuk berhenti melanggar hukum. Amazon harus berkomitmen untuk bernegosiasi dan melakukan tawar-menawar mengenai kontrak Teamsters dengan para pekerjanya – atau menghadapi konsekuensi dari kelambanan mereka. Ribuan pekerja Amazon di seluruh negeri dengan berani bersatu untuk menghadapi salah satu perusahaan paling kejam di dunia. Amazon memiliki kewajiban hukum untuk mengakui Teamsters dan memulai negosiasi.”

Seorang juru bicara Amazon mengatakan dalam sebuah pernyataan, “selama lebih dari setahun, Teamsters terus dengan sengaja menyesatkan publik – dengan mengklaim bahwa mereka mewakili 'ribuan karyawan dan pengemudi Amazon.' Mereka tidak melakukannya, dan ini adalah upaya lain untuk mendorong narasi yang salah.”

Akankah Tingkat Cedera Amazon Mencuri Natal?

Para pengamat meragukan apakah pemogokan ini akan berdampak pada pelayaran saat liburan. Dalam postingan LinkedIn, Jason Miller, seorang profesor logistik di Michigan State University mencatat, “Kurang dari sepuluh fasilitas di jaringan Amazon yang terkena dampak. Amazon memiliki beberapa ratus pusat pemenuhan besar, selain jenis fasilitas lain seperti hub udara, pusat penyortiran, lokasi pengiriman lokal, dll. Cakupan pemogokan kurang dari satu persen dari tenaga kerja Amazon… Sinterklas masih bisa mendapatkan hadiah Natal Anda sampai di sana tepat waktu.” Kecuali Santa mengalami cedera pergelangan kaki di pusat penyortiran.

Jake Wilson mengambil pandangan yang lebih panjang: “Dalam beberapa tahun terakhir, para pekerja Amazon berada di garis depan dalam menghadapi salah satu perusahaan paling berpengaruh di dunia, dan gelombang pemogokan terbaru ini kemungkinan akan menginspirasi lebih banyak aksi pekerja di Amazon.”

Dia Ortiz, seorang pekerja di DBK4 di New York, merasa terinspirasi dengan pemogokan tersebut, “Saya telah melihat Teamsters memenangkan pertarungan besar. Kami siap melakukan apa pun untuk memenangkan pertandingan ini.”