Ketika CEO UnitedHealthcare Brian Thompson terbunuh dalam penembakan yang ditargetkan pada Rabu pagi di New York, politisi dari negara bagian asalnya, Minnesota, memposting pesan simpatik di media sosial. Namun tanggapan yang mendukung segera berubah menjadi nada yang sangat berbeda, ketika orang-orang berbagi cerita horor tentang ditolaknya perlindungan oleh perusahaan asuransi kesehatan dan melontarkan lelucon yang membandingkan kematian CEO dengan perlakuan buruk yang mereka terima dari layanan kesehatan AS. sistem.
Sebuah posting Facebook oleh UnitedHealth Group, perusahaan induk dari UnitedHealthcare, mengatakan pihaknya “sangat sedih dan terkejut atas meninggalnya teman dan kolega kami Brian Thompson.” Namun postingan tersebut telah mengumpulkan lebih dari 11.000 emoji tertawa hingga tulisan ini dibuat, jauh melebihi jumlah emoji muram yang digunakan untuk menyatakan belasungkawa. Komentar telah dinonaktifkan untuk postingan tersebut, tetapi pembagian menyertakan komentar seperti “Saya akan menyampaikan pemikiran dan doa tetapi hal itu tidak tercakup karena tidak terhubung dengan jaringan listrik.”
Sebuah postingan Instagram dari perusahaan tersebut juga dikunci, menghentikan rata-rata pengguna untuk berkomentar secara langsung, namun postingan lain di platform tersebut juga memberikan komentar yang kasar. Pada postingan minggu lalu, yang membahas cara mengelola stres saat liburan, para komentator tidak menahan diri: “Empati saya tidak ada habisnya dalam hal ini.”
“Maaf. Tapi asuransi dan Medicaid saya tidak mencakup Pikiran dan Doa,” baca salah satu komentar yang mendapat ratusan suka, menggemakan sentimen yang telah berubah menjadi meme.
“Dilihat dari reaksi publik, menurut saya cerita yang lebih besar seharusnya menjadi alasan mengapa hal ini tidak terjadi lebih sering,” baca komentar lainnya.
Komentar lain menjadi lebih pribadi, dengan orang-orang berbagi cerita mereka tentang penolakan cakupan oleh UnitedHealthcare dan harus membayar sejumlah besar uang untuk bertahan hidup: “Paman saya membayar kalian selama 22 tahun tanpa melewatkan satu pembayaran pun dan kemudian ketika dia meninggal, Anda berbalik dia jatuh. klaim asuransi jiwa. Anda bahkan berani mencairkan cek darinya pada minggu dia meninggal. Kantong sampah. Terkadang Anda mendapatkan apa yang pantas Anda dapatkan. Saya harap Anda semua menderita seperti ibu saya selama setahun terakhir ini, dia harus menanggung mimpi buruk kehilangan saudara laki-lakinya dan kemudian hampir mengajukan pailit karena penolakan Anda terhadap klaim asuransi jiwa yang dibayarkan tepat waktu dan setia selama 22 tahun. . Lalu kamu berbalik dan meludahi mayat itu. Klaim empati Anda telah ditolak. Saya harap Anda semua mendapatkan apa yang akan terjadi.”
Yang lain melontarkan lelucon kelam: “Sepertinya lubang di dadanya adalah kondisi yang sudah ada sebelumnya. Anda harus menolak liputan.”
UnitedHealthcare mengasuransikan lebih dari 49 juta orang Amerika, dan perusahaan tersebut menghasilkan pendapatan $281 miliar tahun lalu, menurut Associated Press. Raksasa asuransi ini terkenal karena menolak memberikan perlindungan, menerapkan alat kecerdasan buatan yang memiliki tingkat kesalahan sekitar 90%, menurut gugatan yang diajukan tahun lalu.
Ada juga video di Instagram yang mencatat fakta bahwa konferensi UnitedHealth di Manhattan dimulai tepat waktu pada pukul 8:00 pagi ET, meskipun Thompson dibunuh sekitar pukul 6:45 pagi. Konferensi akhirnya dibatalkan setelah jam 9:00 pagi. Dan beberapa tweet di X secara langsung merayakan kematian CEO tersebut, dengan video yang mempromosikan pilihan fesyen dan tas punggung sang pembunuh.
Namun tidak semuanya reaksi positif. Ada banyak orang yang keberatan merayakan pembunuhan. Thompson dilaporkan memiliki dua anak dan seorang istri, yang mengatakan kepada NBC News bahwa dia baru-baru ini menerima ancaman pembunuhan, kemungkinan terkait dengan “kurangnya liputan.”
“Kepada orang-orang yang menertawakan postingan ini, Anda merasa malu karena keluarga telah kehilangan orang yang dicintai, tetapi Anda harus menjadi orang yang brengsek, ingatlah bahwa karma itu menyebalkan,” salah satu komentar di Facebook berbunyi.
Reaksi-reaksi ini terasa seperti perubahan signifikan yang terjadi di negara ini, betapapun tidak sempurnanya barometer komentar di media sosial. Biasanya, trolling dan kegembiraan sadis atas kematian seseorang hanya dipinggirkan di situs ekstremis seperti 4chan atau X sejak Elon Musk membeli platform tersebut. Namun gelombang kemarahan dan frustrasi terhadap sistem layanan kesehatan pada hari Rabu dapat dilihat secara terbuka di internet.
Masuk akal jika orang Amerika mungkin lebih longgar dalam menjaga kesopanan saat ini. Terpilihnya kembali Donald Trump sebagai presiden menandakan semacam nihilisme populis sayap kanan ketika pemimpin Partai Republik itu menganut teori konspirasi, mengancam akan mengejar musuh-musuh politiknya, dan menjelek-jelekkan imigran dengan cara yang sangat rasis. Sikap kebanyakan orang Amerika yang terkadang merayakan pada hari Rabu terasa seperti nihilisme.
Sejarah AS adalah salah satu sejarah kekerasan yang luar biasa, namun dalam dua dekade terakhir relatif stabil dalam hal pertumpahan darah dalam negeri untuk tujuan politik. Amerika rata-rata melakukan lima pemboman sehari pada awal tahun 1970an, menurut FBI, sebuah fakta sederhana yang jarang diingat di abad ke-21. Dan satu abad yang lalu, merupakan hal yang lumrah jika puluhan orang terbunuh sekaligus dalam pemogokan buruh di AS, ketika para pekerja dan bos saling berebut kekuasaan. Artinya, hal ini mungkin merupakan awal dan bukan akhir dari orang-orang yang melakukan kekerasan politik, terutama ketika Trump bersiap mengambil alih kekuasaan dengan janji akan membalas dendam. Perdamaian dan stabilitas bukanlah hal yang aneh.
Pria yang menembak Brian Thompson masih buron, dan NYPD menawarkan hadiah $10.000 bagi informasi yang mengarah pada penangkapan dan hukuman. Namun berita tersebut juga memberikan kesempatan lain bagi orang-orang di media sosial untuk menunjukkan betapa mereka sangat dirugikan oleh kebijakan UnitedHeath. Seperti yang ditulis oleh salah satu pengguna Bluesky, “Hadiah yang diberikan kepada orang yang menembak CEO United Healthcare bahkan tidak cukup untuk menutupi 1/9 tagihan yang kami terima selama 28 hari radiasi.”
NewsRoom.id
