Keluarga Nordstrom telah lama ingin merebut kembali kendali atas perusahaan ritel yang didirikan oleh patriark John W. Nordstrom pada tahun 1901. Di Tahun Baru, keinginan mereka akan terkabul.
Dipimpin oleh cicit dan saudara laki-laki CEO Erik dan presiden Peter, bersama dengan sepupu chief merchandising officer Jamie dan seluruh keluarga besar, klan Nordstrom telah mencapai kesepakatan tunai senilai $6,25 miliar untuk menjadikan perusahaan itu privat setelah lebih dari 50 tahun perdagangan sebagai sebuah perusahaan. publik.
Setelah perkiraan penutupan pada paruh pertama tahun 2025, keluarga tersebut akan memiliki 50,1% saham pengendali di perusahaan tersebut untuk memandu jaringan 381 toko tersebut ke depan.
Yang ikut membantu dalam kesepakatan ini adalah raksasa ritel Meksiko El Puerto de Liverpool, yang akan memiliki 49,9% saham di perusahaan tersebut setelah melakukan investasi $300 juta pada tahun 2022 untuk mengakuisisi sekitar 10% saham di perusahaan tersebut.
“Selama lebih dari satu abad, Nordstrom telah beroperasi berdasarkan prinsip dasar membantu pelanggan merasa nyaman dan tampil terbaik,” kata Eric Nordstrom dalam sebuah pernyataan. “Hari ini menandai babak baru yang menarik bagi bisnis ini.”
Presiden dan chief brand officer Pete menambahkan, “Sejak didirikan pada tahun 1901, kami telah berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami – dan terus meningkatkannya setiap hari. Kami berharap dapat membangun komitmen tersebut dalam fase evolusi Perusahaan berikutnya.”
Jalan Panjang Bergelombang Menuju Kepemilikan Pribadi
Privatisasi perusahaan sudah terjadi sejak lama. Pada tahun 2018, keluarga Nordstrom, yang memegang sekitar sepertiga perusahaan, mengajukan penawaran $50 per saham untuk perusahaan tersebut dalam kemitraan dengan perusahaan ekuitas swasta Leonard Green & Partners.
Itu adalah kesepakatan senilai $8,4 miliar, menurut Bloomberg. Dewan menolak tawaran tersebut, menyebutnya tidak memadai.
Penawaran saat ini jauh berbeda dari penawaran $24,24 per saham. Jumlah ini naik dari tawaran $23 per saham yang dibuat pada bulan September oleh keluarga dan Liverpool.
Kini setelah kesepakatan tersebut mendapat restu dari dewan direksi Nordstrom serta penasihat hukum dan keuangannya, termasuk Morgan Stanley, kesepakatan tersebut harus disetujui oleh regulator dan dua pertiga pemegang saham Nordstrom; tidak ada satupun yang diharapkan menjadi masalah.
Penuh dosa
Menurut Neil Saunders, direktur pelaksana GlobalData, Nordstrom tidak lagi seperti dulu, dengan alasan kesalahan langkah baru-baru ini dalam merchandising, operasional, dan standar toko, ia berbagi dengan MediaPost.
The Wall Street Journal melaporkan perusahaan tersebut mencapai nilai pasar hampir $15 miliar sekitar sepuluh tahun yang lalu, kemudian mulai menurun. Dan pendapatannya mencapai puncaknya pada tahun 2019 sebesar $15,9 miliar ketika perusahaan mengoperasikan 380 toko, hampir sama dengan saat ini, namun dengan campuran yang sangat berbeda.
Pada saat itu, mereka memiliki 116 department store mewah Nordstrom dengan harga penuh, termasuk enam di Kanada. Saat ini hanya memiliki 93 lokasi Nordstrom, ditambah enam pusat layanan Lokal Nordstrom dan tidak ada toko di Kanada.
Jaringan Rak off-price mencapai 242 toko pada tahun itu dan terus berkembang. Juga pada tahun 2019, ia mengoperasikan Hautelook.com, Trunk Club, dan Jeffrey Boutiques, yang semuanya telah ditutup.
Tahun fiskal 2023 ditutup dengan pendapatan sebesar $14,2 miliar setelah turun dari $15,1 miliar pada tahun 2022. Produk unggulan Nordstrom mengakhiri tahun ini dengan penurunan 8% menjadi $9,4 miliar, sementara Rack turun 1% menjadi $4,8 miliar.
Rack Telah Memimpin Pertumbuhan
Nordstrom menutup kuartal ketiga terakhir tahun 2024 dengan penjualan bersih naik 4,6% dan pendapatan sembilan bulan sebesar $10,7 miliar dengan ekspektasi bahwa tahun ini akan datar hingga naik 1%.
Namun, pertumbuhan perusahaan berasal dari jaringan Nordstrom Rack yang memiliki 280 toko, yang naik 11% tahun ini, sementara toko-toko mewahnya melemah, mengalami kenaikan 1% dalam tiga kuartal pertama.
Rack telah menjadi yang terdepan dengan menambah 23 toko pada tahun ini dan 16 toko lagi yang sedang dibangun pada tahun 2025. Rack menghasilkan $3,7 miliar selama tiga kuartal pertama dibandingkan dengan Nordstrom yang menghasilkan $6,6 miliar.
Meskipun Saunders yakin bahwa keluarga dan mitranya di Liverpool memiliki “bakat dan kemampuan” untuk membawa Nordstrom kembali ke kejayaannya, dia tidak mengharapkan banyak perubahan dalam arah strategis perusahaan dan ekspansi agresifnya di sisi bisnis Rack. .
Apa yang Dibawa Liverpool ke Pesta
Didirikan lebih dari 176 tahun yang lalu, Liverpool yang berbasis di Meksiko memiliki bauran bisnis yang beragam. Perusahaan ini mengoperasikan 210 department store dengan nama Liverpool (124 toko) dan Suburbia (188 toko), sekitar 119 butik khusus dan memiliki 29 pusat perbelanjaan.
Selain itu, Liverpool memiliki bisnis kartu kredit yang dinamis dengan lebih dari 7,6 juta pemegang kartu kredit. Dan perusahaan tersebut menghadirkan sejumlah merek ritel AS kepada pelanggannya di Meksiko melalui lisensi dengan Gap, Banana Republic, MAC, Kiehl's, Pottery Barn, West Elm, Williams Sonoma, dan lainnya.
Hampir 90% pendapatan Liverpool dihasilkan dari penjualan ritel, sekitar $6,1 miliar (MXN 122 miliar) hingga kuartal ketiga tahun 2024 dan naik 9% tahun ini. Sekitar 10% bergerak di bidang jasa keuangan dan 3% di bidang real estate. Pada tahun fiskal 2023, perusahaan melaporkan total pendapatan sebesar $9,7 miliar (MXN 196 miliar).
Liverpool menghadirkan keunggulan operasional dan logistik dalam kemitraan ini. Perusahaan ini mengoperasikan tujuh pusat pemenuhan omnichannel terpusat, ditambah 35 pusat “cross-dock” lokal untuk pengiriman yang lebih cepat. Sekitar 25% pendapatan ritel dihasilkan dari penjualan digital.
Pengalaman mendalam Liverpool dalam bisnis kartu kredit dapat membantu Nordstrom meningkatkan sisi bisnisnya. Nordstrom menghasilkan $339 juta dari sisi kartu kredit hingga kuartal ketiga. Sebaliknya, kartu kredit menyumbang 49% penjualan spanduk Liverpool dan 33% penjualan Suburbia.
Meskipun Liverpool unggul di pasar ritel Meksiko, mereka kurang berpengalaman dalam melintasi perbatasan, meskipun segmen konsumen Meksiko-Amerika berkembang pesat di sini dan pasar Latin secara keseluruhan telah melampaui kelompok etnis lain dalam penciptaan kekayaan antara tahun 2013 dan 2024, menurut ke Proyek Kekayaan Hispanik.
Tekanan di Sisi Kemewahan
Meski begitu, Liverpool mungkin tidak membawa banyak perubahan pada bisnis mewah andalan Nordstrom. Namun, dengan bebasnya pemimpin perusahaan Eric dan Pete dari tekanan investor dan persyaratan pelaporan triwulanan yang konstan, mereka dapat mengalihkan perhatian mereka ke sisi kemewahan bisnis yang benar-benar membutuhkan bantuan mereka.
Dan kini setelah merger Saks Fifth Avenue dan Neiman Marcus senilai $2,7 miliar telah selesai, terdapat tekanan persaingan baru, terutama di sisi bisnis e-commerce karena Saks menjalankan bisnis digitalnya secara terpisah dari tokonya dan Amazon adalah bisnis baru. mitra dalam merger.
Ditambah lagi, Bloomingdale's juga tidak tinggal diam saat memperluas bisnis Bloomie dalam format yang lebih kecil.
Memprioritaskan Pelanggan
Dalam surat kepada pelanggan Nordstrom yang ditulis oleh Eric, Pete, dan Jamie Nordstrom, mereka menulis, “Meskipun struktur kepemilikan kami mungkin berubah, kami akan terus fokus untuk meningkatkan pengalaman Anda dan membantu Anda merasa nyaman dan tampil terbaik.”
Saunders dari GlobalData yakin bahwa klan Nordstrom dengan mitranya di Liverpool akan melakukan hal yang benar untuk pelanggan setia Nordstrom.
“Meskipun perubahan kepemilikan tidak secara otomatis menyelesaikan semua masalah operasional department store, hal ini akan memungkinkan keluarga dan pendukung mereka untuk memiliki pandangan jangka panjang terhadap bisnis dan melakukan investasi serta perubahan yang diperlukan dalam jangka pendek. pengawasan pasar secara umum,” ujarnya.
“Mereka kemungkinan besar akan menjalankan bisnis sebagai pengecer dan bukan sebagai mainan keuangan yang menurut kami merupakan hal yang sangat positif bagi kesehatan merek dalam jangka panjang,” tutupnya.
Lihat Juga:
NewsRoom.id