Airbnb mengatakan pihaknya menawarkan perumahan sementara gratis kepada penduduk di wilayah Los Angeles yang terkena dampak kebakaran hutan yang saat ini melanda California Selatan. Perusahaan telah bermitra dengan 211 LA, hotline nirlaba yang menawarkan layanan informasi lokal dalam berbagai bahasa. Saat ini, Airbnb menyatakan fokus membantu warga di kawasan Altadena, Malibu, Pacific Palisades, Pasadena, Santa Monica, dan Sylmar. Perusahaan dapat memperluas jangkauannya untuk mendukung wilayah lain, dan mendorong penduduk setempat untuk terus memantau blognya untuk mendapatkan informasi terbaru.
Airbnb akan bekerja sama dengan 211 LA untuk mengidentifikasi penduduk yang membutuhkan tempat tinggal sementara dan menghubungkan mereka dengan akomodasi yang ditawarkan melalui Airbnb.org, cabang nirlaba perusahaan yang menyediakan penginapan gratis melalui dana dari perusahaan dan tuan rumah yang menawarkan rumah mereka selama situasi bencana. . Perusahaan mengatakan lebih dari 1,6 juta malam menginap darurat telah diberikan kepada sekitar 250,000 orang.
Platform berbagi rumah ini menerima beberapa kritik di Twitter/X setelah seorang pengguna memposting bahwa Airbnb menolak memesan ulang akomodasi baru yang jauh dari kebakaran hutan. Perusahaan mengatakan kepada Gizmodo bahwa wanita tersebut memesannya pada sore hari tanggal 7 Januari, setelah kebakaran hutan dimulai, itulah sebabnya perusahaan awalnya menolak memberikan pengembalian dana. Airbnb telah memperbaiki situasi ini sebagai isyarat niat baik.
Tamu lain yang memiliki reservasi berkelanjutan di wilayah yang terkena dampak di California Selatan berhak mengakhiri perjalanan mereka lebih awal berdasarkan Kebijakan Peristiwa Besar yang Mengganggu Airbnb dan akan menerima dana untuk sisa malam masa inap mereka. Jika masa menginap mereka belum dimulai, pengguna dapat membatalkan untuk mendapatkan pengembalian dana penuh. Tuan rumah bisa membatalkan masa menginap di area yang terkena dampak tanpa konsekuensi apa pun.
Terima kasih Airbnb foto.twitter.com/4BeL26L8Yj
— Ana Mostarac (@anammostarac) 8 Januari 2025
Sejauh ini, setidaknya dua korban jiwa telah dilaporkan dan setidaknya 1.000 bangunan hancur karena tiga kebakaran besar terus berkobar di kawasan Los Angeles. Video di media sosial menggambarkan pemandangan yang menghancurkan di daerah-daerah makmur termasuk Pacific Palisades yang hancur.
Ini gila. Pacific Palisades tampak seperti zona perang. Ribuan hektar hancur dalam sehari. Ia berharap api bisa segera padam pic.twitter.com/1PnZOqnxCk
— likuiditas (@litcapital) 8 Januari 2025
NewsRoom.id
