Dubai Duty Free, pengecer inti di Dubai International—bandara tersibuk kedua di dunia setelah Atlanta—menutup tahun 2024 dengan penjualan sebesar $2,15 miliar (Dirham Uni Emirat Arab 7,901 miliar) setelah upaya bersama pada bulan Desember untuk memecahkan rekor dirham Uni Emirat Arab pada tahun itu. sebesar 7,885 miliar.
Penjualan hanya akan jatuh tempo pada tahun 2023, dan dalam dolar yang lebih rendah karena dampak nilai tukar. Sebagai pengecer bebas bea besar pertama yang melaporkan angka pada tahun 2024, hasil ini mungkin merupakan indikator awal dari kondisi sulit di jalur bandara, meskipun Dubai Duty Free tidak biasa di antara pengecer perjalanan besar karena hanya beroperasi di Dubai meskipun pendapatannya besar. .
Jika bukan karena bulan Desember yang kuat—yang menghasilkan rekor penjualan sebesar $225,2 juta, naik 2% dibandingkan bulan yang sama pada tahun 2023—pengecer tersebut mungkin tidak akan bisa mengalahkan angka tahun lalu. Peningkatan tersebut dipicu oleh perayaan ulang tahun ke-41 Dubai Duty Free yang ditandai dengan diskon 25% pada tanggal 20 Desember yang menghasilkan $16,4 juta selama 24 jam. Penjualan Desember 2023 adalah $221 juta.
Bandara Internasional Dubai belum merilis statistik tahun 2024, namun pada pertengahan November, bandara ini memperkirakan lalu lintas setahun penuh sebesar 91,9 juta, meningkat 5,6% dibandingkan tahun 2023. Oleh karena itu, peningkatan pendapatan Dubai Duty Free adalah 0,2% adalah masih cukup baik sehingga potensi pertumbuhannya mengindikasikan melemahnya permintaan konsumen.
Meski begitu, pengecer tetap puas. Dalam sebuah pernyataan, direktur pelaksana Dubai Duty Free Ramesh Cidambi mengatakan: “Kami mengalami bulan November dan Desember yang luar biasa, dan minggu terakhir tahun ini sangat baik dengan staf yang bekerja keras untuk memecahkan rekor tahun 2023. dengan hasil tahun ini.”
Penjualan online Bebas Bea Dubai melonjak 20%
Pengecer tersebut—operator bebas bea terbesar di Timur Tengah—melakukan beberapa renovasi dan perbaikan sepanjang tahun dan mencatat lebih dari 20,7 juta transaksi, menjual lebih dari 55,14 juta unit barang dagangan kepada sekitar 13,7 juta pembeli di toko kedatangan dan keberangkatannya.
Sementara penjualan keberangkatan—yang mewakili 90% dari total—tumbuh 0,84% tahun lalu hingga mencapai $1,95 miliar, kedatangan mengalami penurunan tajam lebih dari 12% menjadi $147 juta.
Kategori terbesar pada tahun 2024 adalah parfum ($411 juta) yang menyumbang 19% dari total penjualan, minuman beralkohol ($289 juta) dengan pangsa 13%, diikuti oleh rokok dan tembakau ($221 juta), emas ($213 juta) dan elektronik ($149 juta ). ). Di antara lima perusahaan teratas, minuman keras dan elektronik kehilangan pangsa pasar karena penurunan penjualan masing-masing sebesar 6,6% dan 13% dibandingkan tahun lalu. Penjualan online tumbuh dengan baik hingga mencapai $54 juta, peningkatan kuat sebesar 20% dan kini menyumbang 2,5% pendapatan.
Sejalan dengan pembangunan kembali dari masa Covid, perekrutan staf terus berlanjut pada tahun 2024, kini mencapai 6.000 orang dengan perwakilan dari 54 negara berbeda. Dubai Duty Free juga telah memperkuat tim manajemen seniornya dengan delapan manajer senior yang ditunjuk untuk memegang peran kunci, termasuk tujuh warga negara UEA. “Para manajer senior baru telah berintegrasi dengan sangat baik dan merupakan bagian penting dari rencana bisnis lima tahun kami (2025-2029),” kata Cidambi. Pengecer tersebut kehilangan ketua lamanya Colm McLoughlin ketika dia meninggal pada akhir Oktober 2024.
Renovasi akan berlanjut tahun ini dengan selesainya peningkatan toko kedatangan. Hal ini akan disusul dengan perombakan besar-besaran pada toko jam tangan mewah dan elektronik Dubai Duty Free di Concourse B yang akan berlangsung hingga tahun 2026. Sementara itu, di Concourse A juga akan dilakukan perombakan besar-besaran pada toko kecantikan dan suvenir serta tiga toko fashion bermerek baru. butik juga sedang dalam perjalanan. akan dibuka pada akhir tahun 2026.
NewsRoom.id