Perjalanan berbelanja di Texas ke salah satu dari banyak toko super Walmart menghasilkan banyak barang dengan harga di bawah tiga dolar, termasuk beberapa barang dengan harga kurang dari 75¢. Masing-masing produk ini memiliki kesamaan — label cerdas identifikasi frekuensi radio serial (RFID).
Waktunya telah tiba untuk memeriksa rak Walmart lebih detail. Sudah dua setengah tahun sejak tersiar kabar bahwa mereka akan memperluas program RFID yang sukses ke banyak kategori produk baru. Perlengkapan rumah tangga, barang elektronik konsumen, perangkat keras, pekarangan & taman, mainan, perlengkapan olahraga dan perlengkapan seni adalah beberapa kategori baru yang ditambahkan. Pakaian, alas kaki, perhiasan, dan kacamata hitam sudah ditandai oleh pemasok Walmart. Di antara pembelian hari ini:
Di bawah 99¢: Krayon; Kail Pancing; Riser Penyiram Rumput
$1,00-$1,99: Adaptor keran taman
$2,00-$2,99: buku catatan; Tang; Mainan Kayu
$3,00-$4,99: Lapisan Foil Piala Gemuk BBQ
$5 dan Lebih Banyak: Oli Bermotor
Di masa lalu, jarang sekali ditemukan label pintar RFID yang digunakan dalam skala besar pada barang konsumsi di bawah 99¢ — sebuah tonggak sejarah nyata dalam sejarah panjang ritel. Dan seperti yang Anda mungkin bertanya-tanya, tidak satu pun dari barang-barang ini yang dijual dengan harga diskon. Ini adalah harga reguler mereka.
Namun kisah sebenarnya bukanlah ambang batas 99¢ yang terlampaui. Sebaliknya, yang ada di rak adalah banyaknya produk dengan harga di bawah $3,00.
Apa yang Diceritakan/Tidak Diceritakan Ini kepada Kita
Fakta bahwa penandaan RFID menyebar begitu cepat ke produk-produk dengan harga rendah merupakan bukti nilai kumulatif dari label pintar serbaguna ini ketika pengecer memilih untuk menggunakannya dalam lebih dari satu atau dua cara.
Namun untuk lebih jelasnya, pesan yang disampaikan hari ini bukanlah bahwa setiap barang konsumen dengan harga 72¢ atau lebih tinggi kini harus menerima label pintar RFID. Seperti biasa, ini semua tentang konteks.
Kemenangan bagi Konsumen
Semakin banyak jenis barang yang menerima label pintar RFID, semakin besar manfaatnya bagi konsumen. Demikian pula, semakin banyak pengecer yang menggunakan RFID, semakin besar manfaatnya bagi konsumen.
Pengecer yang menggunakan RFID melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menjaga persediaan lantai penjualan mereka tetap baik. Dan ketika barang yang diinginkan tidak ada di rak, tenaga penjualan dapat membantu dengan lebih baik.
Kombinasi akurasi inventaris, visibilitas, dan kemampuan untuk ditemukan juga menciptakan tingkat presisi yang diperlukan untuk mendukung harmonisasi belanja online dan tatap muka.
RFID membantu barang yang dicari secara online menjangkau pelanggan dengan lebih cepat. Persentase inventaris toko yang lebih besar dapat dicadangkan untuk program BOPIS (Beli Online Pickup In Store) atau untuk pemenuhan pesanan online yang dikirim ke rumah pelanggan.
Yang sama pentingnya, RFID membantu pengecer mempersingkat jangka waktu yang mereka janjikan untuk mengambil pesanan. Berbicara di Jurnal RFID Live! Pada konferensi tahun 2022, Andrew Tashiro, mantan VP Manajemen Inventaris Ritel di merek pakaian anak-anak Carter's, dengan bangga menyampaikan bahwa penggunaan RFID memungkinkan Carter's menjanjikan pengambilan pesanan BOPIS dalam waktu 60 menit, bukan 120 menit.
Pengecer Juga Menang
RFID memecahkan banyak masalah ritel klasik. Namun pembicaraan biasanya dimulai dengan keakuratan inventaris. Pengecer yang menggunakan RFID beroperasi dengan gambaran yang jelas tentang persediaan sebenarnya yang disimpan di setiap toko. Dan mereka mendapatkan tampilan ini untuk setiap produk unik dalam rangkaian barang dagangan mereka.
Sebagai bonus tambahan, sistem RFID membedakan antara ruang stok produk dan nomor lantai penjualan. Hal ini tidak hanya bermanfaat bagi pedagang, tetapi juga membantu manajer toko dan karyawan garis depan menyelesaikan tugas sehari-hari mereka dengan lebih efisien.
“Saya tidak bisa membayangkan sukses menjalankan Multisaluran tanpa RFID” kata Kirsten L'Orange di NRF Big Show 2024. Dia memimpin Produktivitas Multisaluran secara global untuk Levi Strauss & Co. Wajar jika pengecer menginginkan label pintar RFID di sebanyak mungkin produk mereka. mungkin.
Akurasi dan visibilitas memungkinkan pengecer untuk mengoperasikan toko mereka dengan kelebihan stok yang lebih sedikit jika mereka menginginkannya. Presisi juga memberikan manfaat rantai pasokan hulu, dari pabrik hingga toko.
Fakta bahwa RFID membantu mengurangi pencurian dengan lebih efektif merupakan keuntungan bagi pengecer dan konsumen, dan merupakan salah satu manfaat yang mudah diabaikan. Kerugian akibat kejahatan pada akhirnya ditanggung oleh pelanggan yang jujur, dalam bentuk harga yang lebih tinggi. RFID telah dipuji sebagai game changer oleh para ahli terkemuka dalam pencurian ritel. Dunia usaha dan penegakan hukum mulai menggunakan RFID untuk menyelidiki, menuntut, dan mencegah kejahatan dengan cara-cara baru. Beberapa Jaksa Wilayah Amerika sudah menjadi penggemar beratnya.
Cara Mengenali RFID di Alam Liar
Jika suatu produk memiliki salah satu logo pada Gambar 1 pada tiket harganya, pada label alternatif, atau di tempat lain pada kemasannya, maka produk tersebut telah menerima label RFID. Logo serupa terkadang digunakan, namun keduanya adalah yang paling umum.
Gambar 1
Hal utama adalah
Jika Anda ingin melihat lebih jauh masa depan ritel, perhatikan perkembangan label pintar RFID pada produk dengan harga sangat murah.
NewsRoom.id