Chegg adalah jenis napas terakhir yang sekarat saat ini, tetapi akan keluar berkelahi. Perusahaan pendidikan online, yang mulai menyewa buku teks dan kemudian diperluas ke bantuan pekerjaan rumah online, menuntut Google pada hari Senin untuk praktik anti-kompetisi, mengatakan itu adalah bahan yang tidak adil dari Chegg untuk hasil pencarian bertenaga AI.
Gugatan ini tidak inovatif atau baru -baru ini -google telah diserang selama bertahun -tahun oleh orang -orang seperti Yelp untuk klaim ia menggunakan dominasi pencariannya untuk menyalin produk mereka dan menjaga pengguna di situs web mereka sendiri. Chegg berpendapat bahwa dengan mengikis situs web dan memunculkan cuplikan secara langsung di halaman Hasil Pencarian, Google Kills permintaan konten asli dan mengikis insentif keuangan untuk perusahaan seperti Chegg untuk sepenuhnya berinvestasi dalam memproduksi materi yang mendukung program AI.
Sementara perusahaan teknologi besar telah mengantri untuk mendukung Presiden Trump, beberapa pemerintah baru tetap skeptis terhadap industri, sehingga bukan jaminan bahwa Google akan dapat menghindari kasus ini. Bahkan, perlu dicatat bahwa stok CHEGG turun 30% sehari setelah gugatan diajukan.
Google dan orang lain dalam teknologi berpendapat bahwa penggunaan materi orang lain di chatbots adalah penggunaan yang adil karena mereka mengubah konten secara signifikan. Dan mereka mengatakan alat -alat baru seperti ringkasan yang didukung AI tidak mengurangi lalu lintas ke situs -situs pihak ketiga karena mereka dapat membantu pengguna menemukan informasi yang mereka inginkan lebih cepat; Orang akan selalu ingin menyelam lebih dalam ketika mereka menemukan sesuatu yang menarik. Tetapi dengan situs web seperti Chegg yang dapat memberikan jawaban langsung untuk masalah matematika kepada siswa yang malas, tampaknya pengguna dapat menyalin respons pasta dari Google dan melanjutkan.
Chegg telah memiliki rollercoaster perjalanan sejak 2020. Selain menyewa buku teks, perusahaan menawarkan kemampuan untuk mencari bantuan pekerjaan rumah dari sekelompok ahli online, dan permintaan untuk layanannya segera meroket pada serangan pandemi. Namun, kembali ke instruksi kelas dan peluncuran chatgpt membalikkan semua manfaat itu. Saham Chegg diperdagangkan dengan hanya $ 1 per saham hari ini, turun dari puncak $ 113 pada tahun 2021 setelah mengurangi ratusan ribu pelanggan pada tahun 2024.
Perusahaan, dengan menggugat Google untuk mengikis situs web untuk digunakan di chatbots, memang ada titik bahwa raksasa teknologi mendukung teori internet mati, gagasan bahwa internet dikuasai oleh aktivitas bot dan konten yang diproduksi secara otomatis (lihat: Facebook, Youtube ai slop). Chegg sendiri telah bergegas untuk bersaing dengan jawaban yang dibantu oleh AI sendiri, dan pengguna di forum seperti Reddit menuduh solusi yang diberikan secara teratur tidak benar. Dalam arti tertentu, perusahaan seperti Google harus disalahkan untuk itu. Chegg harus melakukan sesuatu untuk dicoba dan diseimbangkan, tetapi jawabannya sulit dipercaya saat ini (selain solusi buku teks yang diperiksa).
Situs web lain seperti StackOverflow, situs web tanya jawab untuk pemrogram, juga dilubangi oleh penampilan chatbots. Sesuatu yang diabaikan tentang penggunaan situs -situs seperti StackOverflow adalah bahwa berjuang melalui masalah membantu seseorang mendapatkan pengetahuan dasar lebih dari sekadar mendapatkan jawaban yang dikembalikan segera tanpa alasan. StackoverFlow mengharuskan seseorang untuk membaca beberapa diskusi ahli untuk mendapatkan gambaran lengkap. Ini lebih lambat, tetapi seseorang keluar lebih baik untuk memahami tidak hanya solusi untuk suatu masalah tetapi mengapa itu berhasil. Chegg mengatakan dia ingin menargetkan “siswa yang ingin tahu” dengan jawaban yang lebih komprehensif dan diperiksa, tentu saja dibantu, oleh AI.
Chegg mungkin bukan karakter yang paling simpatik, tetapi ada kekhawatiran nyata tentang alat apa yang dilakukan oleh ringkasan AI Google ke Internet jika situs web seperti mereka dan StackOverflow tidak dapat bertahan dan menghasilkan pengetahuan terperinci dan langkah -dengan langkah yang mendukung model AI dalam yang pertama tempat. Sayangnya, tampaknya banyak konsumen tidak peduli, dan akan menerima jawaban AI Google karena kemalasan saja -bahkan jika mereka menyadari itu cenderung membuat kesalahan.
NewsRoom.id
