Betapa “rasa malu” Aldi membantu memicu toko kelontong raksasa

Inflasi makanan telah menjadi sakit kepala bagi pedagang besar tetapi peluang untuk toko kelontong diskon yang sebelumnya tidak jelas dengan budaya yang unik.

Rantai toko kelontong pertumbuhan tercepat di AS (dengan jumlah toko dan lalu lintas pejalan kaki) mungkin bukan apa yang Anda pikirkan.

Mungkin Anda hampir tidak memperhatikan atau tidak pernah mengunjungi. Kemampuan e-commerce praktis tidak ada dibandingkan dengan kompetisi.

Toko ini sekitar setengah ukuran bahan makanan rata -rata (18.000 kaki persegi dibandingkan dengan 38.000). Produk sering ditampilkan dalam karton pengiriman besar yang menyumbat lorong. Anda tidak akan menemukan merek nasional dekat Anda – hampir 90% dari apa yang mereka jual adalah merek label pribadi.

Pilihan barang yang tersedia akan berubah dari minggu ke minggu. Jika Anda ingin keranjang belanja dikenakan biaya seperempat untuk menyewa satu (dikembalikan saat kereta dikembalikan) dan Anda lebih baik membawa tas Anda sendiri karena tidak ada di toko.

Selamat datang di Aldi!

Mudah, pengecer diskon paling aneh (tetapi paling menarik) di dunia tetapi juga salah satu yang terbesar, dengan armada sekitar 12.000 lokasi.

Ini juga salah satu yang tertua, dengan akar yang membentang kembali ke Jerman Pra-Perang II, dan dinamai dengan menggabungkan dua surat keluarga pertama untuk memulai-albrecht dan diskon.

Di antara pelanggan, ini adalah salah satu yang paling populer, menurut survei tahunan oleh Youugov.com.

Pada 2011, ALDI hanya memiliki 1.140 toko di Amerika Serikat. Saat ini ada hampir 2.500 dan berada di jalur untuk melanggar 3.000 pada akhir tahun ini, menandai peningkatan merek menjadi toko kelontong terkemuka, di luar saingan terdekatnya, Albertsons.

Lalu lintas pejalan kaki Aldi melonjak lebih dari 12% pada kuartal keempat 2024, menurut EMARKETER.com.

Bahan Bakar untuk Keberhasilan Aldi adalah harga yang sangat dibahas, dimungkinkan oleh lebih sedikit karyawan yang melakukan hal -hal seperti mengambil kereta belanja (dengan demikian biaya menyewa 25 sen) dan stocking rak (dengan demikian, karton pengiriman terbuka di lorong); Hanya menyimpan barang yang berputar dengan cepat; dan bangku produk label pribadi yang mendalam.

Inflasi pandemi dan makanan membantu pertumbuhan uang super Aldi.

Peringkat konsisten sebagai tempat termurah untuk berbelanja makanan dan barang -barang rumah tangga. Ditemukan Aldi yang dulu membutuhkan tekad, menurut penulis Bare Essentials: Kisah Sukses Aldi. Toko -toko (dan masih) ditempatkan di jalan samping atau di daerah periferal di mana sewa lebih rendah tetapi terletak di dekat pesaing besar.

Pelanggan ALDI yang khas juga mengunjungi toko kelontong tradisional yang besar.

Bersatu segalanya dan Anda mulai memahami mengapa Aldi menikmati status seperti kultus di antara konsumen yang bosan dengan inflasi.

Tetapi harganya bukan satu -satunya daya tarik.

Fans menggambarkan berbelanja di Aldi sebagai perburuan harta karun. Strateginya adalah untuk memukul ALDI terlebih dahulu, dan kemudian pergi ke toko kelontong skala penuh untuk apa yang Anda inginkan tidak dimiliki ALDI minggu itu. Kedengarannya akrab, pikirkan tentang TJ Maxx atau Marshalls.

Harta karun itu mungkin merupakan harga murah yang luar biasa untuk stroberi segar, tetapi juga dapat menjadi tawar -menawar dalam keringat hewan peliharaan, atau mungkin gergaji mesin, yang ditemukan di fitur Aldi yang paling unik, bagian yang disebut perusahaan “Aldi Find” tetapi telah dijuluki oleh penggemar sebagai “lorong malu.”

Ini adalah tengah di sebagian besar toko Aldi, menampilkan koleksi produk yang terus berubah. Pada subreddit r/aldi, seorang penggemar menjelaskan, “Di sinilah Anda dapat menemukan S Strange – Anda tidak pernah tahu Anda perlu. Minggu lalu, saya menemukan set selimut ratu yang ditandai dengan harga $ 3, keranjang tanaman gantung, kaleng penyiraman logam, dan beberapa acar.”

Rasa malu, menurut beberapa akun, adalah rasa malu yang dirasakan setelah kembali ke rumah dari tugas untuk makanan penting seperti telur dan susu, dan harus menjelaskan mengapa Anda juga membeli, sebagai contoh baru, trombon.

Komunitas Facebook “Aldi Aisle of Shame” memiliki 3,5 juta anggota.

Kelompok pelanggan mengatur blitz satu hari dalam van sewaan yang mengunjungi selusin toko untuk memeriksa lorong malu mereka.

Akan mudah untuk menghubungkan keberhasilan Aldi dengan kondisi ekonomi saat ini. DNA perusahaan dibentuk dalam kehancuran dan kemiskinan Jerman setelah Perang Dunia II, ketika inflasi makanan jauh lebih buruk daripada sekarang.

Tetapi sebagai veteran dan penasihat industri ritel, materi rahasia untuk ALDI adalah elemen kejutan, yang merupakan pengalaman yang paling disukai dari konsumen -menemukan barang -barang yang tidak mereka ketahui dan/atau tawar -menawar yang tidak mereka harapkan. Sulit untuk mengejutkan atau menyenangkan pelanggan di toko kelontong pinggiran kota yang membawa segala sesuatu di setiap merek di setiap variasi.

Ternyata kejutan itu juga bermanfaat.

Aldi ditahan secara pribadi, sehingga keuangan dirinci, tetapi beberapa analis memperkirakan bahwa penjualan Aldi menemukan barang dagangan menyumbang 20% ​​dari pendapatan tahunan.

“Pelanggan yang datang dan hanya membeli susu dan telur tidak baik untuk ALDI,” konsultan ritel John Clear pernah mengatakan kepada CNN. “Anda harus mendapatkan pelanggan yang datang sekali atau dua kali seminggu untuk juga mengambil beberapa produk lain. Di situlah rasa malu rasa malu cocok dan membantu ALDI menawarkan harga murah secara keseluruhan.”

Satu hal yang pasti, jelas bahwa Aldi memahami apa yang diinginkan pelanggan … dan menyenangkan mereka.