Toko di toko target di Chicago pada tanggal 26 November 2024, menjelang belanja Black Friday … Lagi
Untuk minggu kedelapan berturut -turut, lalu lintas pejalan kaki di Target Store telah menurun, menandai tren yang meresahkan yang dimulai tak lama setelah perusahaan mengumumkan perubahan pada keragaman, ekuitas, dan program inklusi (DEI) mereka pada akhir Januari.
Sekarang Ayo tarif.
Saya baru saja bertanya “Apakah boikot masih berfungsi?. “Jika Anda melihat lalu lintas pejalan kaki secara ketat, jawabannya adalah ya.
Apakah reaksi dei target itu luka yang disebabkan oleh diri Anda sendiri?
Keputusan target untuk mengubah program DEI menunjukkan pergeseran bahwa merek akan mengubah investasi dan prioritasnya dalam upaya keragaman, perusahaan Vokal tentang Di masa lalu, terutama di sekitar Bisnis Hitamdimana dia berkomitmen Pengeluaran $ 2 miliar.
Mereka membangun merek mereka untuk menjadi inklusif dan beragam. Pivoting menjadi risiko, dan segera setelah itu, sebuah gerakan mulai tumbuh di media sosial, menyerukan hari pemadaman ekonomi pada 28 Februari terhadap target, bersama dengan pengecer lain yang membuat perubahan Dei yang sama. Pada hari itu, target Lalu lintas situs web turun 9% dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu.
Di latar belakang, Pastor Jamal Bryant meluncurkan targetfast.org, menyerukan 100.000 hati nurani -warga negara hati Cepat dari pengeluaran Setiap uang dengan target selama 40 hari Prapaskah, mulai hari Rabu, 5 Maret, dan berakhir pada 20 April (minggu Paskah). Saat ini, lebih dari 150.000 peserta telah pindah, jauh melampaui tujuan partisipasi.
Penurunan lalu lintas pejalan kaki bertepatan dengan waktu “cepat” 40 hari.
Stonecrest, Georgia – 22 Oktober: Pastor Jamal Bryant di Gereja Misionaris Baptis dari Kelahiran Baru … Lagi
Pastor Bryant juga meminta individu untuk menjual stok target yang mungkin mereka miliki. Dan sementara tidak ada cara untuk berkorelasi secara langsung, menargetkan harga saham (NYSE: Tgt) Penurunan 24% -Dari 137,40 pada 24 Januari, target hari untuk memotong program-ecame 104,70 pada 15 Maret. Pada waktu itu, saham turun 10% dari ketika kickoff 40 hari dimulai pada 5 Maret, mempercepat tren penurunan harga saham yang berkelanjutan sejak akhir 2024.
Tarif Peran: Tantangan Baru di Cakrawala
Seolah tantangan target tidak cukup, perusahaan sekarang menghadapi tarif potensial: tarif. Pada 3 April, saham mencapai $ 93,00-rendah 52 minggu sehari setelah pengumuman tarif “Hari Pembebasan” Presiden Trump.
Tarif baru diumumkan untuk menghantam Wall Street dengan keras, memicu kekhawatiran dampak pada rantai pasokan global dan harga eceran. Untuk pengecer seperti target, yang sangat tergantung pada barang impor, tarif ini dapat membuat tantangan lebih buruk. Biaya impor yang lebih tinggi dapat memaksa perusahaan untuk menaikkan harga, lebih jauh mengasingkan konsumen yang peka terhadap harga yang telah bergulat dengan tekanan inflasi. Ini dapat menciptakan lingkaran setan, di mana lalu lintas pejalan kaki yang menurun menyebabkan penjualan yang lebih rendah, yang pada gilirannya membuat perusahaan lebih sulit menyerap biaya yang lebih tinggi. Waktu tarif ini sangat bermasalah untuk target, karena berjuang untuk mendapatkan kembali pijakan.
Topshot – Presiden AS Donald Trump memegang grafik ketika dia memberikan komentar tentang tingkat timbal balik … Lagi
Sementara perusahaan belum mengomentari bagaimana rencananya untuk mengatasi tantangan ini, jelas bahwa jalan di depan akan lebih lancar.
Target menunjukkan optimisme selama panggilan pendapatan 4 Maret, di mana para eksekutif menyoroti berbagai Paskah sebagai kekuatan pendorong untuk penjualan potensial. Pertanyaannya sekarang adalah apakah minggu penjualan target tahunan, yang disebut Circle Week, dengan penawaran mulai hingga Diskon 40% dari 23 Maret hingga 29 Di toko dan online dapat membalikkan gelombang – atau apakah kerusakan pada reputasi merek berlangsung lebih lama.
Persimpangan bisnis dan politik
Status target saat ini menawarkan pelajaran berharga dalam menavigasi persimpangan kompleks bisnis dan politik, yang menggarisbawahi pentingnya konsistensi. Menyesuaikan program DEI perusahaan mungkin terlihat seperti cara mudah untuk menenangkan pemangku kepentingan tertentu sebagai pengganti orang lain, tetapi konsekuensi jangka panjang dapat menjadi masalah kepercayaan dan loyalitas konsumen.
Pelanggan yang loyal adalah tujuan bisnis yang hebat. Loyalitas mendorong pembelian berulang, mengurangi biaya pemasaran, memberikan umpan balik yang berharga dan berkontribusi besar bagi ketahanan dan pertumbuhan merek secara keseluruhan. Metrik ini penting.
Selama VUCA ini (volatilitas, ketidakpastian, kompleksitas, dan ambiguitas), perusahaan harus bersedia untuk berdiri dengan prinsip -prinsip mereka, bahkan ketika itu sulit. Ini tidak hanya berinvestasi dalam nilai merek mereka tetapi juga berfungsi sebagai jembatan untuk terus mempertahankan dan mendapatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan mereka, baik saat ini maupun yang baru.
NewsRoom.id