Penjual band e-commerce bersama untuk menavigasi tarif, tantangan rantai dan AI

Penjual e-commerce adalah sekelompok gesit-kontinu menyesuaikan dengan perubahan tuntutan konsumen, pembaruan ke platform Amazon dan ancaman pesaing baru. Tetapi 2025 menguji banyak toko -toko kecil ini karena perang dagang telah membawa 145% tarif ke Cina.

“Ini telah menjadi perhatian terbesar bagi saya dan pikiran semua orang,” kata Gary Huang, seorang pengusaha veteran e-commerce. “Ada banyak ketidakpastian di dunia rantai pasokan. Di 145%, tidak hemat biaya untuk mengimpor dari China lagi, terutama untuk merek yang beroperasi dalam margin tipis seperti yang ada di ceruk elektronik.”

Dia datang bersama dengan sesama penjual e-commerce di 7 Penjual Penjual Penjual 10Acara online gratis, tiga hari mulai hari ini dan berjalan hingga 24 April. Tema tahun ini adalah “Penjual ECOM Back.” Banyak acara, yang didirikan pada tahun 2018, secara tradisional adalah bisnis kecil atau satu orang yang perlu mengkompensasi kenaikan biaya dengan menemukan efisiensi dengan AI.

Dengan lebih banyak pembeli membeli online sejak pandemi, e-commerce sedang booming. Pasar e-commerce tumbuh menjadi $ 26,8 triliun pada tahun 2024 dan diperkirakan mencapai $ 214,5 triliun pada tahun 2033, dengan tingkat pertumbuhan ganda tahunan sebesar 25,83% dari tahun 2025 hingga 2033, menurut menurut sesuai dengan menurut sesuai dengan Grup imarcperusahaan riset pasar.

Namun, penjual harus gesit untuk bertahan hidup. Karena penjual yang berbagi dengan Huang, perusahaannya memiliki $ 6,5 juta dalam pesanan pembelian yang akan menghadapi $ 2,5 juta pajak tambahan yang harus dibayar selama impor. Menghentikan pesanan pembelian akan “menghentikan bisnis,” kata penjual dalam obrolan yang dibagikan Huang di situs webnya. “Semua orang (termasuk pemasok kami) (IS)

beroperasi dalam margin tipis. Pajak 32-54% lebih besar dari total laba dalam rantai pasokan, “kata penjual.

Meskipun beberapa penjual mengimpor dari negara-negara seperti India, Vietnam, Thailand, dan Turki yang telah menangguhkan hukuman melalui istirahat 90 hari dalam tingkat timbal balik, “tidak ada negara yang dapat menggantikan Cina dalam hal pemilihan produk, kualitas dan rantai pasokan yang diintegrasikan secara vertikal.”

Bahkan pemilik pabrik yang berbasis di Cina membuka pabrik di Asia Tenggara, Vietnam dan Thailand, tambahnya. “Itu solusi,” katanya.

Sementara itu, Huang melihat goyang di platform Amazon – dan bergeser ke Pasar Baru. “Kami melihat banyak panik, bahkan dari penjual Tiongkok – banyak yang mengancam akan meninggalkan Amazon AS atau segera menaikkan harga untuk menemukan solusi,” katanya.

Beberapa penjual e-commerce berkembang ke Kanada, kata Huang. “Ini adalah pasar yang lebih kecil, tetapi bisa lebih menguntungkan karena ada lebih sedikit persaingan dan tidak ada tarif Cina,” katanya. “Kami melihat lebih banyak minat untuk menjual di Eropa dan Jepang juga – pasar Amazon besar yang tidak terpengaruh oleh tarif Cina,” katanya.

Beberapa merek e-commerce menaikkan harga. Namun, penjual harus berhati -hati dengan kenaikan harga, kata Huang. “Kamu tidak ingin mengepung pelanggan. Ini dapat memengaruhi permintaan dan peringkatmu.” Untuk membimbing mereka, beberapa beralih ke harga AI, seperti Profaseekatanya.

Berikut adalah beberapa tren kunci lain yang dibagikan Huang:

Tren #1: AI membawa efisiensi baru kepada penjual. “Dengan agen dan bot AI, Anda dapat mengurangi banyak pekerjaan manual,” kata Huang. “Misalnya, agen layanan pelanggan dapat dilatih dalam konten merek Anda, nada, suara, dan FAQ. Ini dapat membantu mengurangi pekerjaan manual. Ini mungkin tidak menghilangkannya, tetapi dapat membuat konsep respons yang hanya dapat dipindai oleh layanan pelanggan Anda hanya pemindaian-atau sedikit sempurna. Ini menghemat banyak waktu dan upaya.”

Tren #2: “Optimalisasi Mesin Generatif” mulai berlaku. “AI telah menjadi semakin umum dalam segala hal, dan salah satu tren yang kita lihat adalah beralih dari SEO yang lebih tradisional, seperti optimasi mesin pencari, di Amazon, pencarian berbasis kunci untuk lebih dari apa yang kita sebut optimasi atau geo mesin generatif,” kata Huang. “Ini berarti lebih banyak niat, lebih berbasis konteks daripada berbasis konten.”

Tren #3: Pencarian AI -Daya untuk Mengubah Game. “Amazon memiliki asisten untuk mencari obrolan Rufus AI yang dibangun di Amazon, jadi ada banyak pembicaraan bahwa ini adalah perubahan besar dalam model e-commerce, terutama untuk platform Amazon,” kata Huang.

Tren #4: Alat copywriting AI mengubah daftar Amazon. “Membuat daftar yang dioptimalkan oleh Amazon dapat dilakukan dengan menggunakan berbagai perangkat lunak dan alat AI, termasuk Helium 10 dan Datadive, catatan Huang.

Ini membantu penjual asing membuat terobosan di pasar bahasa Inggris -bahasa. “Sebagian besar penjual e-com terbesar di Amazon berasal dari Cina, dan bagi mereka, bahasa Inggris adalah bahasa kedua,” kata Huang. “Menggunakan alat AI, penjual asing dapat menulis copywriting tingkat asli. Jadi hambatan bahasa untuk penjual domestik Amerika tidak lagi menjadi penghalang. Telah dihancurkan oleh AI.”

Tren #5: Alat AI meningkatkan penelitian dan analisis kompetitif. “Anda dapat memeriksa pesaing melalui ulasan mereka,” kata Huang. “Mungkin pesaing Anda memiliki seribu ulasan. Cara lama adalah Anda harus secara manual melalui ulasan itu untuk kelemahan. Sekarang dengan alat AI, Anda dapat mengunduh spreadsheet, mengunggahnya ke Chatgpt, dan memintanya untuk menjadi peneliti pasar. Ini dapat memuntahkan lima masalah teratas dalam hitungan menit.”

Tren #6: AI memudahkan penjual untuk menghasilkan gambar. Huang menemukan Fitur membuat gambar baru chatgpt 4.0 sangat relevan. “Itu ada sebelumnya, tetapi ini adalah lompatan dan batas yang lebih baik,” kata Huang. “Jika Anda pergi ke LinkedIn, Anda melihat semua orang membuat model fotorealistik super menggunakan produk dalam situasi yang berbeda – pemasok, model yang indah. Jika Anda tidak tahu, sembilan kali dari 10, Anda akan berpikir itu nyata.”

Penjual sekarang dapat menggunakan AI untuk melakukan sekitar 80% dari pekerjaan desain grafis mereka, menurut Huang. “Pekerjaan kami sebagai pemilik merek pelatihan AI, memberikan konteks, dan menyempurnakan pada akhirnya,” katanya.

Sementara itu, alat pembuatan video baru juga menambahkan campuran. “Sora Dari Openai adalah yang bagus, “kata Huang.” Ada lebih sedikit halusinasi dan peningkatan luar biasa hanya dalam setahun terakhir. Jika Anda bertanya kepada saya tahun lalu, saya akan mengatakan tidak, itu tidak mungkin, tetapi tahun ini ada di sana. ”

Tren #7: Jingles dan lagu tema yang menarik untuk video produk lebih mudah diproduksi. Secara tradisional, Anda akan menyewa agen untuk itu, tetapi sekarang Anda dapat menggunakan Suno untuk membuat Jingle hanya dalam beberapa menit dengan Prompt Teks, “kata Huang.

Tidak ada keraguan bahwa dunia e-commerce akan melihat banyak gangguan. “Untuk merek yang bertahan, ini adalah peluang,” kata Huang. “Mungkin ada goyang, dan enam hingga 12 bulan, lanskap mungkin kurang kompetitif.”