Satu abad sejak jam tangan tahan air, Rolex masih mendominasi pasar mewah

Di era digital segalanya, merek Rolex dari arloji mekanis terus dikalahkan. Apa rahasia kesuksesan?

Episode 2020 dari serial televisi PBS “Antiques Roadshow” menampilkan veteran Angkatan Udara yang mengetahui bahwa arloji Rolex yang ia beli selama hampir 50 tahun sebelumnya seharga $ 345,95 adalah model langka, yang diperkirakan bernilai sebanyak 700.000. Veteran terkejut dengan bermain -bermain dengan pingsan dan segmen video menjadi viral, mengumpulkan 16 juta penampilan hingga saat ini.

Arloji yang dimaksud dibuat pada tahun 1971, sebuah model tiram yang diturunkan dari arloji kedap air pertama di dunia, diciptakan oleh Rolex pada tahun 1926. Harga yang dibayarkan oleh veteran murah sesuai dengan standar saat ini, tetapi pada waktu itu sekitar sebulan gaji. Arloji ini dalam kondisi sempurna, nyaris tidak dikenakan.

Apa yang membuatnya sangat berharga adalah bahwa Paul Newman, megastar Hollywood, jelas mengenakan model Rolex dalam hit 1969 “Winning,” sebuah film tentang dunia balap mobil yang bertarung tinggi di mana detik diperhitungkan.

Lebih dari 50 tahun kemudian – untuk jutaan dealer jam tangan, kolektor, dan penggemar – model ini saat ini dikenal sebagai “Paul Newman Rolex Daytona.” (Jam tangan yang sebenarnya, yang dimiliki dan dikenakan oleh Newman dalam film tersebut, dijual pada tahun 2017 dengan harga hampir $ 18 juta.)

Dalam sejarah ritel modern, ada beberapa merek mewah yang telah bertahan satu abad atau lebih dan mempertahankan cache mereka – pikirkan tentang Chanel, Gucci, Louis Vuitton, Cartier. Tidak ada yang memiliki pengaruh Rolex dalam kategorinya.

Jam tangan mewah telah lama membeli status, tetapi sekitar satu dekade yang lalu – di sekitar Cina mulai booming dan mencetak satu generasi kekayaan baru – harga model vintage mulai meluncur dan pasar untuk jam tangan baru meledak.

Jam tangan bermerek mahal secara umum menjadi kategori investasi semu, seperti emas. Contoh -contoh seperti yang muncul di Fargo, North Dakota di Antiques Road menunjukkan perdagangan hingar -bingar dalam model vintage, membalikkan model baru, dan pemalsuan yang merajalela.

Apa yang membuat cerita Rolex yang unik adalah bahwa merek yang dikenal sebagai arloji mekanis yang dirancang dan diproduksi dengan indah, di era digital, lebih populer dari sebelumnya.

Menurut Morgan Stanley, yang mengeluarkan laporan tahunan yang disiapkan oleh Luxeconsult, Rolex menjual sekitar dua kali lebih banyak jam tangan dari pesaing terdekatnya, Cartier. Menurut laporan untuk 2024, Rolex mewakili sepertiga dari seluruh industri arloji Swiss, dan hampir 45% dari pasar untuk jam tangan sebelumnya.

Jadi, apa rahasia juggernaut Rolex?

Sebagai permulaan, sejak 1960, perusahaan ini telah dimiliki oleh Hans Wilsdorf Foundation, kepercayaan keluarga pribadi yang dinamai untuk co-founder merek. Tidak seperti banyak merek mewah, telah terisolasi dari keanehan pasar saham dan pemegang saham aktivis. Ini bukan aset dalam portofolio perusahaan induk besar. Faktanya, Rolex adalah organisasi nirlaba, yang melaporkan bahwa ia menyumbangkan manfaatnya untuk berbagai badan amal yang terlibat dalam masalah seni dan sosial dan lingkungan.

Faktor terpenting adalah keputusan yang dibuat oleh perusahaan pada 1960-an untuk memposisikan produk-produknya sebagai “jam tangan luar biasa untuk orang-orang khusus,” menurut Pierre-Yves Donzé, penulis buku tentang sejarah perusahaan. Dalam sebuah wawancara yang diterbitkan oleh Bloomberg Tahun lalu, Donzé mengatakan industri arloji Swiss pada waktu itu masih pemasaran sendiri berdasarkan keahlian dan kualitas Swiss.

“Gagasan itu datang dari Amerika dan perusahaan periklanan J. Walter Thompson,” katanya. “Ini menjadikan Rolex simbol pencapaian sosial, kesuksesan individu dan sebagainya.”

Dengan demikian, Paul Newman dengan jelas mengenakan tiram Rolex dalam film blockbuster, dan ribuan selebriti sejak itu telah dilihat, difoto dan difilmkan mengenakan model $ 50.000 dan UP terbaru.

Perusahaan baru ini mengambil langkah -langkah untuk mengisolasi lebih lanjut dari keanehan pasar. Pada tahun 2023, Rolex membeli Bucherger, salah satu pengecer menonton terbesar di dunia.

Untuk menangani proliferasi pemalsuan, tahun lalu perusahaan memulai program untuk menjual jam tangan “pra-dimiliki”. Ini dipandang sebagai langkah yang radikal tetapi cemerlang, melindungi merek dengan memberikan keamanan pelanggan mengetahui arloji yang mereka beli jelas Rolex, dan telah diperbarui oleh Rolex.

Seperti jutaan eksekutif muda yang bercita -cita tinggi, saya menghargai ketika pada awal karir saya ketika saya membeli Rolex pertama saya. Tali logam dirancang dengan sangat baik sehingga kadang -kadang saya hampir tidak tahu bahwa saya memilikinya, itu sangat pas. Mengenakannya membuatku sangat percaya diri dan itu adalah perhiasan yang indah.

Misalnya cara membangun dan mengelola merek, kisah Rolex terus menginspirasi dan menginformasikan.