Sebuah daerah di Kentucky melakukan “balai kota” selama sebulan dengan hampir 8.000 penduduk yang hadir awal tahun ini, berkat teknologi kecerdasan buatan.
Bowling Green, kota terbesar ketiga Kentucky dan bagian dari Warren County, menghadapi lonjakan populasi besar pada tahun 2050. Untuk mengukur kota dalam persiapan untuk ini, pejabat regional ingin memasukkan masukan masyarakat.
Penjangkauan komunitas adalah bisnis yang sulit: Balai Kota, sementara dipekerjakan secara luas, tidak cenderung mengumpulkan kerumunan besar, dan ketika orang -orang datang, itu adalah kumpulan orang yang memilih diri mereka sendiri dengan pendapat negatif yang kuat dan tidak mewakili kota secara umum.
Di sisi lain, mengumpulkan pendapat sebagian besar kota melalui survei online akan menghasilkan dataset yang begitu besar sehingga para pejabat dan sukarelawan akan mengalami kesulitan menyisir dan masuk akal darinya.
Sebaliknya, pejabat regional di Bowling Green meminta AI untuk melakukan bagian itu. Dan partisipasi yang sangat besar: Dalam survei online sekitar satu bulan, sekitar 10% dari populasi Bowling Green menyuarakan pendapat mereka tentang perubahan kebijakan yang ingin mereka lihat di kota mereka. Hasilnya kemudian disintesis oleh alat AI dan dibuat ke dalam laporan kebijakan, yang masih dilihat oleh publik untuk melihat di situs web.
“Jika saya mengadakan pertemuan balai kota tentang topik ini, 23 orang muncul,” kata eksekutif Hakim Warren County Doug Gorman kepada PBS News Hour dalam sebuah wawancara yang diterbitkan minggu ini. “Dan apa yang baru saja kami lakukan adalah balai kota terbesar di Amerika.”
Eksperimen Bowling Hijau
Distrik menerima bantuan perusahaan strategi lokal untuk meluncurkan situs web pada bulan Februari di mana penduduk dapat mengirim ide -ide anonim. Untuk survei mereka menggunakan pol.is, platform pemungutan suara online open-source yang digunakan di seluruh dunia untuk keterlibatan sipil, dan untuk sukses besar di Taiwan.
Promptnya terbuka, hanya bertanya kepada peserta apa yang ingin mereka lihat di komunitas mereka selama 25 tahun ke depan. Mereka kemudian dapat terus berpartisipasi lebih lanjut dengan memberikan suara untuk jawaban lain.
Selama 33 hari situs web menerima jawaban, hampir 8.000 penduduk memiliki berat lebih dari satu juta kali, dan berbagi sekitar 4.000 ide unik yang membutuhkan museum baru, memperluas infrastruktur pejalan kaki, ruang hijau dan banyak lagi.
Jawabannya kemudian dikompilasi ke dalam laporan menggunakan SenseMaker, alat AI oleh inkubator teknologi Google Jigsaw yang menganalisis serangkaian percakapan online besar, mengkategorikan apa yang dikatakan sebagai topik yang komprehensif, dan menganalisis perjanjian dan ketidaksepakatan untuk membuat wawasan tindak lanjut.
Pada akhirnya, Sensemaker menemukan 2.370 ide yang dapat disetujui oleh setidaknya 80% responden. Beberapa ide yang paling disepakati termasuk meningkatkan jumlah spesialis perawatan kesehatan di kota sehingga penduduk tidak harus bergantung pada layanan satu jam jauhnya di Nashville, menggunakan ruang ritel kosong dan menambahkan lebih banyak restoran ke sisi utara kota.
Survei online dapat menjangkau orang -orang yang tidak dapat dicapai oleh county sebagai dilepaskan secara politis atau mereka yang tidak dapat menemukan waktu dari pekerjaan untuk menghadiri Balai Kota.
Format ini juga lebih baik untuk menjangkau imigran dengan menawarkan survei dalam berbagai bahasa dan kemudian secara otomatis menerjemahkan jawaban. Itu disambut oleh orang-orang seperti Daniel Tarnagda, seorang imigran dari Burkina Faso dan pendiri nirlaba lokal yang memimpin tim sepak bola yang terdiri dari imigran di bawah 18 tahun yang berjuang untuk berbicara bahasa Inggris.
“Saya tahu bahwa orang ingin menjadi bagian dari sesuatu. Tetapi jika Anda tidak bertanya, Anda tidak tahu,” kata Tarnagda kepada PBS.
Relawan untuk proyek ini sekarang menyusun ide dari laporan untuk membuat rekomendasi kebijakan konkret untuk kepemimpinan kabupaten pada akhir tahun. Menurut survei yang dilakukan oleh Jigsaw dengan para pemimpin lokal, AI menyelamatkan County rata -rata 28 hari kerja.
Perjanjian di luar garis garis
Eksperimen Bowling Green adalah bukti konsep skala besar pertama Sensemaker, Jigsaw menulis dalam sebuah artikel blog dari awal tahun ini.
Salah satu hal paling mencolok yang mereka temukan di Bowling Green adalah bahwa ketika ide -ide itu anonim dan identitas politik yang dilucuti, para konstituen menemukan bahwa mereka sangat setuju.
“Ketika sebagian besar dari kita tidak berpartisipasi, maka orang -orang yang melakukannya biasanya adalah orang -orang yang memiliki pendapat terkuat, mungkin yang paling tidak mau, marah, dan kemudian Anda mulai memiliki gagasan karikatur tentang apa yang dipikirkan dan dipercaya oleh pihak lain. Jadi salah satu hal paling konsekuensi yang dapat kita lakukan dengan AI adalah mencari tahu bagaimana membantu kita tetap dalam percakapan bersama,” CEO Jigsaw.
Jigsaw mengumumkan minggu ini bahwa mereka sekarang bermitra dengan Napolitan Institute, sebuah organisasi penelitian dan pemungutan suara publik yang didirikan oleh jajak pendapat terkenal Scott Rasmussen, untuk menyusun informasi tentang bagaimana orang Amerika dari setiap distrik Kongres memandang pendirian Amerika, negara bagian negara itu sekarang, dan di mana ia pergi. Berbeda dengan eksperimen bowling green, tujuannya bukanlah kebijakan tetapi untuk mendapatkan pemahaman di mana negara itu berada.
AI Potensi: Baik dan Buruk
Masih ada kekhawatiran yang secara inheren terkait dengan percobaan ini dengan AI di pemerintah daerah. Meskipun situs web untuk Survei Bowling Green secara eksplisit mencatat bahwa “tidak ada informasi pribadi yang ditangkap, dan tidak ada data demografis yang disimpan,” itu tidak berarti bahwa aplikasi di masa depan di tempat lain akan mengikuti.
Kecerdasan buatan adalah subjek masalah privasi karena kerentanan mereka terhadap pelanggaran data, yang akan menjadi masalah jika orang ingin melakukan Doxx karena keyakinan politik mereka yang mereka usulkan dengan percaya diri.
AI juga memiliki masalah dengan bias pencipta termasuk dalam algoritma. Hanya bulan lalu, para peneliti menemukan bahwa Grok Chatbot dari Elon Musk akan berkonsultasi dengan kontroversiase oppos -oppP -opinion sebelum menjawab pertanyaan sensitif. Jika AI adalah untuk menghasilkan saran kebijakan netral, cacat seperti itu tidak dapat diatasi.
Tetapi jika masalah ini ditangani secara memadai, maka AI dapat memiliki potensi untuk sepenuhnya merevolusi keterlibatan sipil. Dan itu dapat menunjukkan jalan untuk bergerak melalui polarisasi politik dan menuju perubahan konkret, mirip dengan cara AI menciptakan ruang bagi komunitas yang dibagi menjadi bowling green untuk menemukan fondasi umum.
NewsRoom.id
