Ditetapkan dalam QVC dengan Jane Treacy (L), Kim Gravel (C) dan Amy Goins (R)
Milik Kim Gravel
Kim Gravel telah meroket ke kesuksesan bisnis dalam waktu singkat, beralih dari apa yang dianggap banyak orang sebagai peran sebagai “istri dagang” yang harus diakui di antara wanita di Forbes 50 lebih dari 50 daftar. Dalam waktu kurang dari satu dekade, penjualan perusahaan melebihi $ 1 miliar.
Kerikil itu menunggu sampai dia berusia 46 tahun untuk memulai bisnis. Dia mulai menjual mode dan kecantikan di QVC pada tahun 2016 tanpa pengalaman mengembangkan produk ritel, mode atau kecantikan, tetapi dia pasti tinggal di dunia -dunia setelah menjadi pemenang kontes kecantikan Miss Georgia yang termuda dan bersaing untuk Miss America pada usia 19.
Namun, pesona selatan kerikil di rumah-rumahnya disebut Belle oleh Kim Gravel dan Love Who You Are (LWYA) kecantikan dan energi tak kenal lelah, dikombinasikan dengan percaya diri pada acara pelatihan Kontes Kecantikan Air-HE di A+E selama dua tahun dan semua bahan yang tepat untuk bersinar di platform perbelanjaan televisi QVC.
Dibuat untuk TV
Emerging as a credible QVC Star in So Few Years-Holding Her Own Alongside Customer-Favorite Hosts, Like David Venable, Jane Treacy and Shawn Killinger, and Standing Shoulder-to-Toder with Powerhouse and Personalities Such as Martha Martha Stewart, Susan Graver, Laura Geller, Lori Goldstein, Isaac Mizrahi, It Cosmetics, Beekman 1802 and So Many More – is nothing short of luar biasa.
“Saya tidak punya pengalaman ritel, tidak ada pengalaman manufaktur, tidak ada pengalaman penjualan. Saya baru saja memasuki QVC dengan lip gloss dan sepasang celana jeans biru yang saya dan suami saya lakukan semua tabungan kami dan saya telah berada di sana sejak itu,” Gravel menjelaskan dan mengatakan bahwa di depan nada, pembawa acara QVC yang sudah lama ada di Treacy “Anda harus memilih jalan Anda,” ia.
Tapi kerikil khas tidak terpengaruh – buku terbaik adalah Kumpulkan kepercayaan diri – dan menjadi merek pertama dalam sejarah QVC yang menjual lebih dari $ 250 juta dalam satu tahun.
Dan dia telah dihormati tahun ini dan pada tahun 2021 sebagai Vendor of the Year QVC, sebuah pencapaian penting karena QVC mempertahankan standar dan logika produk berkualitas tinggi untuk vendornya.
Filosofi pengembangan produk adalah kesederhanaan itu sendiri. “Orang -orang mengatakan Anda harus mencari masalah/solusi dalam pengembangan produk. Itu bukan saya. Saya mencari apa yang saya suka, hal -hal yang akan saya berikan kepada ibu saya, saudara perempuan saya atau teman wanita saya. Jika saya suka, pasti ada orang lain di luar sana yang juga akan menyukainya,” jelasnya, tambah, “saya berbelanja.
Melangkah ke penjualan sosial
Platform perbelanjaan televisi QVC adalah tempat yang tepat untuk kerikil bersinar. Dia dapat menjangkau seluruh layar dan berinteraksi secara langsung dan pribadi dengan setiap audiens. “QVC menyebutnya 'di pagar' menjual di mana saya berkata, 'Hei tetangga, saya suka ini dan Anda juga akan menyukainya.'”
Untuk membuat koneksi lebih pribadi, kerikil berinovasi di QVC dengan penjualan sosial langsung. Dia merekrut teman dan mitra bisnisnya Amy Goins untuk bergabung dengannya dengan memberi tahu kerikil tentang produk dan goins berinteraksi dengan pemirsa secara langsung melalui media sosial. Sementara itu, mereka berdua terus kehabisan dalam mode BFF. Di luar QVC, kerikil lebih lanjut adalah hubungan komunitasnya dengan podcast “The Kim Gravel Show”.
“Apa yang saya suka dari QVC adalah bahwa mereka sangat halus, fleksibel dan sepenuhnya pertama dari waktu mereka. Mereka berputar begitu cepat,” kerikil berbagi. “QVC tidak pernah melakukan penjualan sosial secara langsung di platform sampai kami melakukannya. Dan kami membutuhkan bisnis kami dari $ 75 juta hingga $ 250 juta dalam satu tahun dengan hanya empat jam penjualan sosial langsung seminggu, ditambah kinerja reguler saya. Ini semua tentang hubungan dengan 'Our Girl.'”
QVC telah mendapat manfaat dari uji coba awal kerikil dan keberhasilan final dalam perdagangan sosial karena bergerak lebih agresif untuk mengarahkan streaming dan peluncuran baru di Tiktok dengan sekitar 74.000 pembuat Tiktok yang melayani konten asli di toko Tiktok.
“Kami sangat cocok untuk membawa pengalaman berbelanja sosial skala besar, volume tinggi, langsung ke Tiktok,” CEO QVC David Rawlinson berbagi dalam sebuah pernyataan. “Perjanjian kami (dengan Tiktok) akan menjadi katalis untuk mengubah pengeluaran dan penemuan, tidak hanya untuk kelompok QVC, tetapi juga untuk pengeluaran sosial secara umum.”
Perdagangan sosial, seperti di Tiktok dan konten siaran reguler yang digunakan kembali di Facebook, akan menyelesaikan jangkauan dan kerikil perusahaan di semua saluran reguler dan jangkauannya bisa sangat kuat.
Kerikil berbagi bahwa jam pendapatan tertinggi menghasilkan sekitar $ 1,2 juta dalam penjualan, dan bahwa ia baru -baru ini menjual sepasang jeans $ 59 yang menghasilkan penjualan $ 52.000 per menit, apa yang orang di QVC disebut DPMS -Dollars per menit yang dijual.
Di luar pakaian dan keindahan, kerikil mengejar keinginan dekorasi rumahnya dengan memperluas ke dekorasi rumah dan kehidupan di luar ruangan dengan QVC. Dan bisnis pribadi baru sedang bekerja: mengembangkan kelas master tentang penjualan sosial.
“Penjualan sosial langsung adalah generasi ritel dan pengeluaran berikutnya untuk konsumen. Saya telah belajar beberapa trik untuk menembus dinding yang merupakan layar, jadi ini adalah cara untuk memberikan kembali kepada generasi muda dan membantu mereka berkembang dalam bisnis,” jelasnya.
QVC berjuang
QVC akan merayakan ulang tahunnya yang ke -40 tahun depan dan mungkin mendapat manfaat dari kerikil Masterclass juga. Pendapatan Grup QVC, yang juga termasuk saluran pengeluaran televisi HSN yang diperoleh pada tahun 2017, memuncak pada $ 12,5 miliar pada tahun 2020, disesuaikan dengan penjualan Zulily, dan telah turun sejak saat itu, turun menjadi $ 10 miliar pada tahun 2024 dan di luar 8,6% lainnya pada paruh pertama tahun 2025 menjadi $ 4,3 miliar.
Memperhatikan bahwa QXH terus mengalami penurunan televisi linier, Rawlinson juga mengatakan bahwa bisnis sosial dan streamingnya sekarang mendekati dua digit dari total pendapatan QXH. Pada paruh pertama tahun 2025, QXH menghasilkan penjualan $ 2,8 miliar. QVC International telah membawa merek $ 1,2 miliar dan yayasan, termasuk Ballard Designs, Frontgate dan Grandin Road yang berspesialisasi dalam DTC Home Goods, menghasilkan $ 452 juta dalam dua kuartal pertama.
Kembali ke bawah
Sementara Gravel menekankan diri saya tentang kredensial bisnisnya- “Saya bukan lulusan Harvard. Saya bahkan bukan lulusan perguruan tinggi dan tidak ada dalang.” – Dia penuh dengan akal sehat dan pengalaman hidup yang telah membuatnya menjadi kemunduran, seperti yang dihadapi QVC hari ini.
“Tapi kadang -kadang dalam bisnis, seperti dalam kehidupan, kami memperumit banyak hal. Ada sesuatu yang bisa dikatakan untuk kesederhanaan,” pungkasnya.
Lihat juga:
NewsRoom.id
