Seattle, Amerika Serikat – 10 Februari 2020: Van dan pengemudi Amazon Prime Now Delivery di pusat kota di 4th avenue pada sore hari.
Getty
Bosan dengan inflasi dan meningkatnya ketidakpastian ekonomi, pembeli menggunakan Prime Big Deal Days Amazon, yang berlangsung pada tanggal 7 dan 8 Oktober, untuk membeli kebutuhan sehari-hari, setelah menunggu untuk melakukan pembelian hingga mulai dijual. Hal ini didasarkan pada survei penelusuran terhadap lebih dari 5.000+ pembeli Prime Big Deal Days yang dilakukan oleh Numerator.
“Setengah dari konsumen mengatakan tarif mempengaruhi apa yang mereka beli dan cara mereka berbelanja selama acara tersebut, memfokuskan pembelian mereka pada kebutuhan sehari-hari seperti pakaian, sepatu, barang-barang rumah tangga dan barang-barang rumah tangga,” kata analis Numerator, Shawn Paustian.
Setelah Amazon melaporkan acara penjualan Prime Day 2025 selama empat hari pada bulan Juli adalah yang terbesar – total belanja online berjumlah lebih dari dua Black Friday selama empat hari tersebut, Adobe Analytics melaporkan – Amazon berharap untuk mendapatkan kemenangan lagi untuk acara penjualan dua hari berikutnya di bulan Oktober. Namun, indikator awal menunjukkan bahwa kinerja Prime Big Deal Days di bulan Oktober lebih buruk dari perkiraan.
Membandingkan Hari Perdana bulan Oktober dan Juli
Daya tarik berbelanja selama Prime Days adalah membeli barang-barang yang sudah Anda tunggu-tunggu untuk dijual (45%), diikuti dengan membeli kebutuhan sehari-hari (28%) dan menimbun barang-barang diskon (25%). Hal ini sejalan dengan alasan mereka berbelanja pada Prime Day di bulan Juli, menurut Numerator, yang mensurvei 5.000 pembeli Prime Day selama dan setelah acara tersebut.
Namun, meskipun 90% pembeli telah mengetahui Prime Big Deal Days sebelumnya, namun mengejutkan bahwa hanya 61% pembeli Prime Day di bulan Juli yang kembali untuk mendapatkan promo tambahan di bulan Oktober ini, meskipun 19% mengatakan mereka tidak dapat mengingatnya. Pada bulan Juli, 88% pembeli telah berpartisipasi dalam acara Prime Day sebelumnya.
Ketika mayoritas (55%) terlibat dalam membandingkan produk dan harga antar pengecer yang bersaing, seperti Walmart dan Target, kali ini pembeli kurang tertarik pada Amazon. Kepuasan terhadap penjualan yang ditawarkan turun dari 66% sangat atau sangat puas di bulan Juli menjadi 58% di bulan Oktober.
Barang yang paling banyak dibeli di bulan Oktober adalah pakaian & sepatu (26%), kebutuhan rumah tangga (26%), kosmetik & kecantikan rumah tangga (22%), barang kesehatan & kebugaran (21%) dan barang rumah tangga (21%). Angka-angka ini hampir sama dengan item-item teratas di bulan Juli, meskipun hasilnya turun beberapa poin persentase dalam kategori-kategori ini, mungkin karena hari penjualan yang lebih sedikit, atau mungkin juga tidak.
Secara khusus, ukuran pesanan rata-rata di bulan Oktober turun 15% dari bulan Juli, turun dari $53,54 menjadi $45,42 dan 44% pesanan bernilai kurang dari $20, dibandingkan dengan 37% di bulan Juli.
Keputusan mereka untuk menyelenggarakan Prime Big Deal Days juga mempertimbangkan tarif (48%), mungkin untuk mengantisipasi perkiraan kenaikan harga. Namun, 29% mengatakan mereka lebih berhati-hati karena iklim ekonomi saat ini, dan 28% membatasi pengeluaran mereka karena inflasi atau masalah biaya hidup.
Ritel Liburan Di Garis Bidik
Sebagai tanda kehati-hatian lainnya, hanya 23% pembeli yang memanfaatkan Prime Big Deal Days untuk berbelanja di hari libur. Hal ini sebanding dengan hampir setengah (45%) pembeli saat liburan yang memulai liburan mereka sebelum November tahun lalu, menurut National Retail Federation.
NRF akan merilis perkiraan hari liburnya pada tanggal 6 November, beberapa minggu setelah rilis biasanya pada awal hingga pertengahan Oktober – terakhir kali NRF menunda perkiraannya adalah di tengah pandemi tahun 2020 – kemungkinan besar karena banyaknya faktor yang saling bertentangan yang akan berdampak pada sentimen konsumen tahun ini.
Conference Board melaporkan “kemerosotan tajam dalam pandangan konsumen terhadap situasi ekonomi saat ini” dalam rilis Indeks Keyakinan Konsumen pada tanggal 30 September. Tarif, inflasi, pekerjaan dan ketenagakerjaan sangat membebani sentimen konsumen, mendorong Indeks Keyakinan Konsumen turun 3,6 poin pada bulan September menjadi 94,2, dari 97,8 pada bulan Agustus.
“Kepercayaan konsumen melemah pada bulan September, jatuh ke level terendah sejak April 2025,” kata ekonom senior The Conference Board Stephanie Guichard dalam sebuah pernyataan. Pada bulan April, Presiden Trump mengumumkan “Deklarasi Kemandirian Ekonomi,” yang menerapkan kebijakan tarif baru yang mengejutkan konsumen dan ekosistem ritel.
Terlalu Dini Untuk Menelepon
Meskipun perusahaan konsultan dan jajak pendapat hanya memberikan sedikit perkiraan pengeluaran saat liburan, kepala penasihat ritel Circana, Marshal Cohen, memperingatkan bahwa musim belanja liburan pada tahun 2025 akan lebih sulit diprediksi dan lebih tersebar dibandingkan tahun-tahun lainnya.
“Volabilitas konsumen terlihat jelas dalam perasaan mereka terhadap musim belanja liburan,” katanya dalam sebuah pernyataan. “Meskipun belanja konsumen hingga saat ini telah menunjukkan ketahanan, hasil akhir dari ritel liburan akan sangat dipengaruhi oleh pemilihan waktu mulai dari promosi hingga berita hari ini.”
Meskipun 80% pembeli di musim liburan memperkirakan harga akan lebih tinggi tahun ini, respons Amazon yang tidak terlalu baik terhadap Prime Big Deal Days menunjukkan bahwa pengecer mungkin akan kecewa jika mereka hanya mengandalkan promosi untuk mendorong pengeluaran saat musim dimulai.
Hal ini tidak berarti pembeli tidak akan menghargai diskon dan obral, namun hal tersebut mungkin tidak cukup. Circana menemukan 31% pembeli memperkirakan akan membeli lebih sedikit barang pada tahun ini, dengan hampir dua pertiganya mengatakan kenaikan harga bahan makanan dapat menghambat pembelian.
“Libur tahun 2025 akan penuh kejutan dan tantangan – dimulai dengan perbandingan dampak pemilu 2024 dan ketidakpastian perekonomian yang berkelanjutan,” tutup Cohen. “Pemasar harus rajin dalam upaya mereka untuk menginspirasi konsumen, baik dengan memanfaatkan permintaan terpendam terhadap produk-produk dari industri-industri utama, seperti pakaian jadi, mainan, dan teknologi, atau dengan memanfaatkan nilai-nilai inti konsumen saat ini – baik harga maupun prioritas.”
Lihat Juga:
NewsRoom.id
