Netflix melaporkan pendapatan kuartalannya pada hari Selasa, dan pendapatannya mencapai $11,51 miliar—sedikit di bawah perkiraan Bloomberg sebesar $11,52 miliar. Laba per saham adalah $5,87, di bawah perkiraan $6,94. (Semua ini menurut Yahoo! Finance). Bukan bencana besar, namun juga tidak besar. Harga saham perseroan turun 5,6%.
Tetapi HAIbagaimana dengan semua AI itu?
Dalam surat pemegang saham dan laporan pendapatannya, co-CEO Netflix Ted Sarandos dan Greg Peters memuji penerapan AI generatif yang akan datang sebagai perkembangan baru yang menarik dalam pembuatan konten, pengalaman pengguna, dan periklanan. Semua pembicaraan tentang AI membuat tahun 2023 terasa seperti kembali.
Untuk mengilustrasikan seberapa besar AI yang ada di benak para CEO, 26 menit dan 34 detik setelah laporan pendapatan, Peters memberikan jawaban yang mengungkapkan apa yang tampaknya merupakan daftar ad-hoc berisi enam tantangan yang dihadapi Netflix sebagai sebuah perusahaan, dimulai dengan pembuatan TV dan film di seluruh dunia. Menerapkan AI adalah item kedua yang dia sebutkan.
Surat pemegang saham mengawali topik AI dengan pernyataan yang sebenarnya cukup mengejutkan: “Selama bertahun-tahun, ML dan AI telah mendukung rekomendasi serta teknologi produksi dan promosi perusahaan kami.” Itu lebih benar dari yang Anda pikirkan. Pada tahun 2008, Netflix menemukan cara menyenangkan untuk mempublikasikan penggunaan pembelajaran mesin: dengan meminta masyarakat mencari tahu alasan sebagian orang menyukai Dinamit Napoleon dan yang lainnya tidak, dengan matematika.
Banyak hal telah berubah sejak saat itu, dan kini Netflix mengatakan bahwa mereka akan menyematkan fitur AI ke dalam Netflix kapan pun mereka bisa. Misalnya, surat pendapatan mengatakan pengujian beta sedang dilakukan yang menambahkan fungsi “pencarian percakapan”, membantu orang “menemukan judul yang tepat untuk saat ini.” Tujuannya di sini terdengar cukup mudah untuk dibayangkan tanpa berspekulasi terlalu liar. Saya dapat membayangkan berkata, “Film apa yang harus saya tonton bersama ibu saya di hari ulang tahunnya yang ke-50?” ke remote Roku dan dapatkan daftar rekaman.
Di sisi teknis, Netflix mengatakan ada upaya yang dilakukan untuk menggunakan AI untuk “melokalkan” (yang pada dasarnya berarti “menerjemahkan”) aset promosi ke dalam bahasa dan wilayah lain, yang secara teori dapat memungkinkan film dan TV yang relevan—namun tidak jelas dan asing—yang mungkin ingin saya tonton, bahkan tanpa karya seni dan uraian singkat tersedia dalam bahasa saya. Secara teoritis juga.
Namun yang paling penting, Netflix mengatakan akan “memberdayakan pembuat konten dengan serangkaian alat GenAI untuk membantu mereka mencapai visi mereka.” Misalnya, surat tersebut menyatakan bahwa AI de-aging digunakan Selamat Gilmore 2dan itu pabrikan Miliarder Bunker menggunakan alat AI Generatif untuk seni konsep.
Tapi bagaimana Netflix memandang Sora 2, pembuat video yang menjerumuskan internet ke dalam neraka hak cipta setelah dirilis bulan lalu? Sarandos, pada bagiannya, tidak mengirimkan telegram kecerobohan Netflix apa pun—dan dia dengan cepat menambahkan bahwa dia tidak terintimidasi oleh Sora 2 saat ini. Menurut Sarandos, “hal ini kemungkinan besar akan berdampak lebih besar pada pembuat konten UGC dalam waktu dekat. Dengan kata lain, konten AI menggantikan tampilan konten buatan pengguna yang sudah ada. Hal ini mulai masuk akal.”
Perlu dicatat bahwa Sarandos sudah berusaha meyakinkan influencer untuk meninggalkan YouTube. Jika Anda seorang YouTuber yang belum menyetujui kesepakatan Netflix, dan khawatir Sora 2 akan datang untuk menyantap makan siang Anda, saran Sarandos bahwa model bisnis Anda lebih rentan daripada model bisnisnya bisa menjadi bagian dari upaya untuk memenangkan hati Anda.
Namun Sarandos mengatakan AI “tidak secara otomatis membuat Anda menjadi pendongeng yang hebat jika Anda tidak melakukannya.” Untuk kali ini, seorang CEO teknologi yang berbicara tentang AI tampaknya tidak mempertajam kapak PHKnya. “Kami percaya bahwa AI akan membantu kami dan membantu mitra kreatif kami menyampaikan kisah dengan lebih baik, lebih cepat, dan dengan cara yang baru,” kata Sarandos, seraya menambahkan, “Kami semua terlibat di dalamnya.”
NewsRoom.id