Toko Murah Pusat Kota dan Toko Anak-Anak Waralaba BaseCamp Didesain Ulang dengan Konsep Baru

Waralaba BaseCamp adalah perusahaan induk dari dua konsep penghematan kelas atas, Uptown Cheapskate dan Kid to Kid. Dengan lebih dari 270 toko di seluruh Amerika Serikat dan lebih dari 50 toko lainnya dalam tahap pengembangan, merek ini merupakan dua konsep penjualan kembali ritel terbesar sejak Goodwill, yang mengoperasikan lebih dari 3.300 toko di AS dan Kanada. BaseCamp mengklaim bahwa Uptown Cheapskate adalah konsep ritel dengan pertumbuhan tercepat di negara ini.

Pada akhir tahun 2024, BaseCamp akan memiliki 270 toko Uptown Cheapskate dan Kid to Kid yang beroperasi di 31 negara bagian AS dan beberapa pasar internasional. Ratusan wilayah masih tersedia, kata Mel Green, chief technology officer BaseCamp, dalam sebuah wawancara baru-baru ini. Dia mengatakan Uptown Cheapskate dan Kid to Kid mentransformasi industri barang bekas dengan menggabungkan berbagai macam barang dengan permintaan tinggi dengan lingkungan belanja kelas atas yang dinamis. Bagi Cheapskate, pikirkan Marshall dan serunya berburu. Ini semua tentang barang dagangan.

“Ada banyak kerumitan dalam model ritel seperti kami,” kata Green, sambil mencatat bahwa toko Uptown Cheapskate memiliki hingga 1 juta produk unik di lantai penjualan pada waktu tertentu. Pasar penjualan kembali secara keseluruhan diperkirakan akan tumbuh lebih dari $70 miliar pada tahun 2028 dan telah menunjukkan ketahanan terhadap resesi, yang menjadi pertanda baik bagi kedua perusahaan ritel tersebut.

“Pasar penjualan kembali pakaian sedang booming,” kata situs BaseCamp. “Bergabunglah dengan waralaba yang mengubah industri dengan model bisnis kelas atas dan sangat menguntungkan.”

Berbuat Baik dengan Berbuat Baik

Uptown Cheapskate menargetkan Generasi Z dan Milenial yang tertarik pada keberlanjutan dan ingin berpakaian secara sadar dengan tetap mempertimbangkan anggaran mereka. “Mereka mengetahui beberapa tren fesyen tetapi tidak ingin menghabiskan $100 untuk membeli celana jeans ketika mereka bisa mendapatkan tren yang sama dengan harga mendekati $20,” kata Green. “Kalau soal merchandise, variasinya banyak sekali, mulai dari pakaian standar American Eagle dan Levis hingga pakaian atletik Lululemon. Bahkan ada beberapa toko yang menjual barang-barang mewah seperti tas Gucci, misalnya. Kami akan membelinya dari konsumen dan menjualnya dengan harga lebih murah dari harga eceran.”

Uptown Cheapskate, dengan 143 unit yang beroperasi, sangat menarik bagi HENRY, yang merupakan singkatan dari High Earners, Not Rich Yet, kata Green. Pendapatan tahunan grup ini berkisar antara $100.000 hingga $750.000-plus, namun HENRY memiliki kekayaan bersih yang lebih rendah karena faktor-faktor seperti tingginya biaya hidup, hutang, atau memprioritaskan gaya hidup daripada akumulasi kekayaan. HENRY juga cocok untuk Kid to Kid, yang menjual sepatu, mainan dan perlengkapan bayi seperti tempat tidur bayi, kereta bayi, buku dan mainan selain pakaian.

“Saya bergabung dengan BaseCamp tiga tahun lalu, tak lama setelah diakuisisi oleh Zach dan Tyler Gordon,” kata Green tentang co-CEO tersebut, sambil mencatat bahwa bisnis tersebut didirikan di Utah oleh keluarga Sloan 33 tahun lalu. Gordon bersaudara mengakuisisi saham minoritas di BaseCamp pada tahun 2022. BaseCamp berbeda dari perangkat lunak manajemen proyek populer Basecamp, atau BaseCamp Fitness, yang keduanya tidak memiliki hubungan dengan perusahaan waralaba.

“Ada cukup banyak pemain e-commerce, namun kami tidak melihat mereka sebagai pesaing langsung,” kata Green, mengacu pada Poshmark dan The RealReal. “Miripnya mereka melakukan penjualan kembali berbayar, tapi cara melakukannya sangat berbeda. Biaya pengiriman sangat tinggi, melakukan penilaian dan menjual barang secara online sehingga mereka cenderung hanya menjual barang kelas atas, sedangkan kami bermain di seluruh spektrum (harga). Anda dapat menemukan barang dari hampir semua merek di toko kami.”

Kid to Kid diluncurkan pada tahun 1992 di Sandy, Utah oleh Shauna Sloan dan suaminya, Brent dengan prinsip bahwa “anak-anak tumbuh lebih cepat daripada gaji” dan gagasan untuk membantu orang tua menghemat uang untuk pakaian anak-anak. Uptown Cheapskate diikuti dengan konsep mengubah lemari menjadi uang tunai, sebuah ide yang telah dibuktikan dengan keberhasilan situs e-commerce seperti Depop yang berbasis di Inggris, yang slogannya adalah “lebih banyak fashion, lebih sedikit limbah,” di antara e-retailer lainnya.

“BaseCamp dimulai dengan Kid to Kid dan sekitar 10 tahun yang lalu kami kemudian menambahkan Uptown Cheapskate,” kata Green tentang pengecer terakhir, yang menarik bagi anak-anak berusia 14 tahun ke atas. “Kami mengalami pertumbuhan luar biasa dan ada banyak perubahan yang dapat kami lakukan. Saat ini, kami berupaya memperkuat sistem, proses, dan alat yang membantu toko kami menjadi konsisten dan efisien dalam operasionalnya.”

Bersandar pada Logistik

Bagaimana pewaralaba melacak semua persediaan besar di toko mereka? Perusahaan menekankan teknologi dan kepemilikannya
Perangkat lunak dasar, dikembangkan sendiri dan mendukung titik penjualan yang canggih, penilaian produk, manajemen inventaris, dan pelaporan waktu nyata. Operasi yang didukung teknologi ini menyiapkan semua pewaralaba untuk meraih kesuksesan, sekaligus menciptakan lingkungan belanja yang lancar dan bebas stres bagi pelanggan, kata Green.

“Kami ingin mengisi sisa rantai dan memberikan opsi yang memungkinkan (pemilik waralaba) mengelola inventaris mereka dengan lebih baik dan memastikan mereka mencapai waktu yang tepat dalam hal perputaran inventaris sehingga mereka bisa mendapatkan musim yang tepat dan menjual barang secepat mungkin,” tambah Green.

“Saat ini, kami sedang mengerjakan alat dan teknologi untuk dua konsep kami, di mana lebih dari 95 persen inventaris yang kami jual dibeli langsung dari pelanggan,” kata Green. “Kami menyortirnya, menilainya dan membayarnya, lalu kami menjualnya. Beberapa toko kami yang memiliki kantong terbesar mungkin berada di Utah dan Texas, terutama di sekitar wilayah Dallas, yang bisa dibilang merupakan pusat penjualan kembali. Ada cukup banyak toko di Pantai Timur dan kami bahkan memiliki satu di Kanada dan beberapa di Portugal.”

“Dalam hal pasar penjualan kembali, jelas ada lonjakan akibat tarif,” kata Juan Pellerano-Rendón, kepala pemasaran Swap. “Kami melihat semakin banyak merek yang melakukan penjualan kembali. Merek-merek yang bekerja sama dengan kami sedang bersiap untuk menjual kembali produk mereka sendiri, dan hal ini sangat menarik. Tentu saja, dengan adanya tarif dan konsumen yang berusaha untuk lebih bertanggung jawab secara fiskal, masuk akal jika Uptown Cheapskate dan Kid to Kid tumbuh dan berjalan dengan baik. Hal ini merupakan gabungan dari dorongan untuk keberlanjutan, keterjangkauan, dan juga preferensi konsumen secara umum agar dapat menemukan lebih banyak merek bekas dan mungkin barang bekas. Hal ini tidak akan terjadi mungkin sebaliknya. dapat diakses.”

Untuk kuartil teratas pada tahun 2023, toko Uptown Cheapskate memiliki penjualan rata-rata $1,83 juta per unit dengan laba bersih $292,596, menurut situs web BaseCamp. Kisaran total investasi adalah $350.000 hingga $575.000 dengan biaya waralaba $25.000. Perusahaan tersebut, yang memulai waralaba pada tahun 2008, membutuhkan kekayaan bersih sebesar $200.000 hingga $400.000, dan modal likuid sebesar $100.000 hingga $125.000, kata situs tersebut.

BaseCamp menyimpan perangkat lunaknya untuk dirinya sendiri, untuk saat ini, meskipun mungkin akan melisensikannya ke pengecer lain di masa mendatang. “Mungkin ada satu atau dua percakapan eksplorasi di masa lalu dengan pengecer lain,” kata Green. “Ada banyak bisnis penjualan kembali di luar sana, mulai dari kartu dagang, peralatan olahraga, hingga Lego. Saya pikir alat ini dapat dimanfaatkan untuk itu. Saat ini kami fokus untuk mengoptimalkannya hanya untuk konsep yang kami waralabakan. Namun di masa depan, kami telah merancangnya sedemikian rupa sehingga dapat diperluas ke konsep lain.”

Waralaba yang bertanggung jawab

Bagaimana BaseCamp memilih pewaralabanya? “Kami cukup selektif. Saat melakukan ekspansi, kami lebih fokus pada kualitas dibandingkan kuantitas,” kata Green. “Kami tidak tertarik hanya untuk mendapatkan tempat di peta atau mengumpulkan royalti. Apa yang kami coba selesaikan adalah apakah calon pewaralaba memiliki apa yang diperlukan untuk menjadi sukses. Kami ingin bermitra dengan orang-orang yang akan menang – demi kepentingan mereka, dan kepentingan kami. Kami ingin orang-orang yang memiliki sikap komunitas yang benar.”

“Kami memiliki sistem waralaba dan komunitas yang hebat saat ini. Pemilik kami sangat kolaboratif. Ada banyak hal yang kami lakukan untuk berbagi data, informasi, dan praktik terbaik di seluruh sistem dan mereka semua bersandar pada hal tersebut,” jelas Green. “Pewaralaba kami intuitif dan mereka sangat mendukung satu sama lain. Kami punya aturan 'tidak boleh brengsek'. Sekalipun seseorang punya banyak uang dan pengalaman, jika sulit diajak bekerja sama, rasanya hidup ini terlalu singkat. Kami berusaha menghindari hal itu.”

Meningkatnya ketergantungan pada fast fashion menimbulkan dampak buruk terhadap lingkungan karena 92 ​​juta ton limbah tekstil dihasilkan setiap tahunnya, kata Green. Uptown Cheapskate dan Kid to Kid memerangi serangan kerusakan lingkungan dengan berkomitmen mendaur ulang lebih dari 20 juta barang setiap tahunnya, selain lebih dari 225 juta barang yang telah didaur ulang sejak merek tersebut didirikan, kata Green.

BaseCamp secara aktif mencari untuk membuka di negara-negara perawan di mana toko Uptown Cheapskate dan Kid to Kid belum ada. Misalnya, tidak ada toko di New Jersey, lokasi Uptown Cheapskate terdekat adalah Langhorne, Pennsylvania dekat Trenton. “BaseCamp secara aktif mencari mitra di New Jersey dan New York,” kata Green, sambil menambahkan, “Kami selalu berupaya untuk memperluas.”

Pellerano-Rendón memuji konsep Kid to Kid. “Anak-anak sangat cepat kehilangan pakaiannya,” katanya. “Bahwa orang tua dapat datang dengan membawa seluruh lemari pakaian anak mereka dan menukarnya dengan ukuran yang lebih besar adalah hal yang sangat masuk akal.”