Kemenangan Besar Bagi AO Pengecer Listrik Online Inggris Saat Saham Naik 40%

Pengecer elektronik dan listrik online Inggris AO World menutup tahun keuangan 2024 dengan kenaikan laba per saham sebesar 280%, memberikan keuntungan bagi investor meskipun pendapatannya turun 9% menjadi £1,039 miliar ($1,314 miliar).

Saham AO mengakhiri minggu ini pada £1,12, naik hampir 40% pada tahun ini, dengan laba per saham £4,29 dibandingkan £1,13 tahun lalu. Perusahaan ini merilis hasil tahunannya (untuk 12 bulan yang berakhir pada tanggal 31 Maret) pada hari Rabu, namun sahamnya terus meningkat selama setahun terakhir sebagai respons terhadap strateginya yang berfokus pada profitabilitas.

Pendiri dan CEO AO, John Roberts, mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Kami telah membuat kemajuan yang baik dalam kinerja pendapatan kami pada tahun fiskal 2024. Kami sekarang menjadi bisnis yang jauh lebih sederhana dan efisien dengan unit ekonomi yang sangat baik dan berkelanjutan.”

Laba sebelum pajak yang disesuaikan naik lebih dari 180% menjadi £34,3 juta ($43,4 juta) bahkan ketika pendapatan menurun karena keputusan untuk menghapus saluran non-inti dan penjualan yang merugi tahun lalu. Setelah melakukan hal ini, AO yakin kini dapat menghasilkan pertumbuhan pendapatan dua digit di FY25 bersama dengan peningkatan laba lainnya menjadi £41 juta.

Salah satu tujuan strategis utama AO adalah meningkatkan skor kepuasan pelanggan sebagai cara untuk mendorong penjualan. “Sepanjang tahun ini kami melampaui tonggak sejarah 500.000 ulasan Trustpilot, dengan peningkatan skor sebesar 4,8 dari 5. Hal ini menempatkan AO sebagai pengecer terkemuka dan tepercaya di Inggris dalam hal kombinasi volume dan kualitas,” kata Roberts.

Namun, ada beberapa tantangan. Bisnis seluler AO mengalami kerugian pada tahun fiskal 2024. Hal ini mendorong perusahaan untuk memperkuat posisi pasarnya melalui akuisisi hak kekayaan intelektual untuk dua situs web: Ponsel Terjangkau dan Beli Ponsel, sehingga perusahaan memiliki saluran tambahan untuk meningkatkan skala bisnisnya dalam persaingan yang sangat kompetitif. pasar.

Transisi strategis

Mengomentari kinerja AO, Oliver Maddison, analis ritel di perusahaan data GlobalData, mengatakan: “AO World sedang dalam fase transisi dalam kemajuannya menuju tujuan bisnis yang berfokus pada penjualan yang menguntungkan dan penghematan efisiensi yang signifikan, khususnya dalam biaya pergudangan dan administrasi. Perusahaan berupaya untuk merasionalisasi operasi, termasuk melalui peningkatan penggunaan penyedia pihak ketiga.”

Harapan AO untuk pertumbuhan pendapatan yang kuat pada tahun fiskal 2025 dibangun berdasarkan peningkatan belanja konsumen untuk teknologi. Hal ini mungkin terlalu optimis mengingat GlobalData memperkirakan belanja ritel listrik daring di Inggris hanya akan meningkat sebesar 0,4% tahun ini.

Selain itu, pesaing utama AO, Currys, meningkatkan kampanyenya untuk meningkatkan pendapatan menggunakan strategi serupa. Pemimpin pasar teknologi Inggris ini telah terpukul oleh menurunnya permintaan konsumen akan listrik dalam beberapa tahun terakhir, namun kemungkinan juga akan mengalami pemulihan seiring dengan membaiknya pendapatan dan kepercayaan konsumen, menurut Maddison.

Perusahaan juga fokus untuk menghasilkan penjualan yang menguntungkan, dengan laba sebelum pajak yang disesuaikan meningkat sebesar 10% menjadi £118 juta pada tahun ini hingga 27 April 2024 (dan diumumkan sehari setelah hasil AO). Hal ini terjadi meskipun penjualan grup menurun sebesar 4% menjadi £8,5 miliar (di mana negara-negara Nordik menyumbang £3,8 miliar).

Mengenai jalur AO di masa depan, Maddison berkomentar: “Untuk meningkatkan peluangnya memperoleh pangsa pasar, AO harus mengatasi kurangnya akses terhadap konsumen berusia 16-34 tahun, yang cenderung tidak membeli dari AO dibandingkan enam perusahaan listrik terkemuka di Inggris. pengecer, menurut survei How Britain Shops tahun 2023 dari GlobalData.

“Untuk mencapai hal ini, AO harus terus melakukan ekspansi di bidang-bidang dengan penetrasi tertinggi di kalangan konsumen muda (seperti produk elektronik perawatan pribadi dan audio portabel), mengalihkan anggaran pemasarannya dari iklan TV ke media alternatif seperti streaming, dan berinvestasi dalam infrastruktur penyampaiannya. untuk mencapai pemenuhan pesanan yang lebih murah dan cepat.”