Airbnb Merinci Rencana Untuk Memperluas Bisnisnya Di Luar Persewaan Jangka Pendek, Termasuk Menjadi Tuan Rumah Bersama Dan Meluncurkan Kembali 'Pengalaman'

CEO Airbnb Brian Chesky mengisyaratkan pada panggilan pendapatan Q2 hari Selasa dengan investor bahwa perusahaan akan segera memperluas ke produk dan layanan baru, termasuk co-hosting, peluncuran kembali “pengalaman” Airbnb, layanan tamu, dan banyak lagi.

Perusahaan tersebut memposisikan penawaran mendatang sebagai cara bagi Airbnb untuk meningkatkan pendapatannya dengan menjadi dikenal karena melakukan lebih dari sekadar satu hal — persewaan liburan jangka pendek.

“Kita harus melakukan banyak hal baru,” kata Chesky kepada para investor.

Dengan co-hosting, yang diluncurkan akhir musim gugur ini, Airbnb bertujuan untuk menghubungkan pemilik rumah yang tidak memiliki waktu untuk mengelola iklan mereka dengan mereka yang memiliki waktu, tetapi tidak memiliki rumah untuk ditawarkan di platform.

“Bagaimana jika kita bisa mencocokkan kedua orang itu bersama-sama? Itu akan membuka lebih banyak inventaris,” kata eksekutif tersebut.

Perusahaan itu juga menggoda dengan peluncuran kembali “pengalaman”, sebuah fitur yang awalnya memungkinkan tamu Airbnb untuk memesan hal-hal seperti wisata, tur, dan hal-hal lain yang dapat dilakukan di dekat tempat menginap mereka. Namun, opsi itu ditunda tahun lalu sebagai bagian dari rencana Airbnb untuk kembali berfokus pada penawaran intinya.

Tahun depan, Airbnb mengatakan akan menghadirkan kembali pengalaman, setelah mempelajari apa yang berhasil dan apa yang tidak dari upaya sebelumnya. Pengalaman, kata Chesky, harus “lebih mudah diakses” dan unik bagi Airbnb, katanya.

Awal bulan ini, perusahaan tersebut mengatakan kepada Bloomberg bahwa mereka sedang mempertimbangkan ide-ide seperti koki pribadi, pijat, dan pembersihan selama menginap, sebagai bagian dari rencana “pengalaman menginap di rumah” yang berpotensi menarik pelanggan untuk tidak menginap di hotel.

Perusahaan meyakini bahwa, jika digabungkan, penawaran baru ini akan membantu Airbnb dikenal lebih dari sekadar layanan penyewaan jangka pendeknya.

“(Airbnb) akan fokus pada masa inap jangka panjang, layanan tamu, layanan tuan rumah, dan banyak penawaran baru,” kata Chesky kepada para investor. “Dan Anda akan mulai melihatnya tahun depan.”

Berita itu muncul pada panggilan pendapatan yang mencakup kuartal kedua yang lemah untuk perusahaan rintisan persewaan liburan, yang labanya turun 15% di tengah melambatnya permintaan dari wisatawan AS dan berkurangnya waktu tunggu pemesanan, yang menyebabkan sahamnya turun lebih dari 16% dalam perdagangan purnajual.