Apa yang perlu Anda ketahui
- Google mengonfirmasi dalam laporan baru bahwa konsumen tidak akan dapat mencari opsi perbaikan untuk Pixel Watch 3.
- Pengguna harus menghubungi Dukungan untuk perangkat pengganti dan juga disarankan untuk mengambil paket asuransi Preferred Care untuk menanggung kerusakan tersebut.
- Pixel Watch dan Pixel Watch 2 asli tidak menawarkan layanan perbaikan resmi Google dan video pembongkaran menunjukkan mimpi buruk perbaikan sendiri.
Konsumen masih belum memiliki pilihan perbaikan yang tepat untuk seri Pixel Watch Google — bahkan dengan iterasi ketiga.
Pixel Watch 3 menawarkan desain kubah kaca unik untuk tampilan jamnya yang membuatnya rentan terhadap kerusakan. Orang-orang di Android Authority bertanya tentang opsi perbaikan untuk jam tangan pintar terbaru Google, tetapi jawabannya tidak memuaskan.
IKLAN
GULIR UNTUK MELANJUTKAN KONTEN
Perwakilan Google menyatakan bahwa jika Pixel Watch 3 Anda rusak, Anda dapat “menghubungi Tim Dukungan Pelanggan Google Pixel Watch untuk memeriksa opsi penggantian.”
Seperti yang tercantum dalam publikasi, informasi ini tidak menjadi pertanda baik bagi orang-orang yang tertarik untuk memperbaiki perangkat mereka alih-alih membeli yang baru. Pilihan seperti itu akan membantu konsumen memperpanjang umur perangkat mereka, terutama untuk goresan yang tidak disengaja atau mahkota yang tidak berfungsi dengan baik.
Namun, Google mengatakan bahwa mereka yang tertarik membeli Pixel Watch 3 dianjurkan untuk menggunakan Preferred Care. Asuransi perangkat akan menanggung segala kerusakan yang terjadi, termasuk “masalah di luar garansi.” Perlu dicatat bahwa jika Anda ingin mendapatkan perangkat pengganti dengan asuransi, Google akan mengenakan biaya layanan sebesar $49.
Bukan berarti kami menahan napas, tetapi Google belum menawarkan opsi perbaikan untuk jam tangan pintarnya sejak awal. Pengguna telah menggunakan Reddit untuk menyuarakan ketidaksenangan mereka bahwa satu-satunya opsi pada saat itu (dan sekarang) adalah mengganti perangkat sepenuhnya. Ditambah lagi, ide Google untuk memperbaiki jam tangan atau melakukannya di rumah sebelumnya terbukti sulit.
Penyedia suku cadang perbaikan mandiri iFixit melakukan pembongkaran Pixel Watch dan menemukan bahwa perangkat tersebut tidak dapat diperbaiki lagi. Memecahkan layar dan mencoba memasangnya kembali sangat merepotkan, dan tidak ada cara untuk mengganti mahkota atau tombol.
Kurangnya opsi perbaikan Google berlanjut dengan Pixel Watch 2 karena (sekali lagi) mendorong konsumen untuk membeli paket asuransi Preferred Care.
Google meluncurkan Pixel Watch 3 pada tanggal 13 Agustus selama acara perangkat kerasnya. Perangkat ini pertama kali diluncurkan dengan serangkaian alat kesehatan dan kebugaran yang seharusnya membuat pelari merasa cukup baik — dan mungkin sedikit stres. Meski begitu, jam tangan ini hadir dalam dua ukuran: 41mm dan 45mm, dengan perkiraan masa pakai baterai 36 jam dengan mode “Penghemat Baterai” diaktifkan.
jendela.reliableConsentGiven.lalu(fungsi(){
!fungsi(f,b,e,v,n,t,s){jika(f.fbq)kembali;n=f.fbq=fungsi()
{n.callMethod? n.callMethod.terapkan(n,argumen):n.antrian.dorong(argumen)}
;jika(!f._fbq)f._fbq=n;
n.push=n;n.dimuat=!0;n.versi='2.0′;n.antrian=();t=b.createElement(e);t.asinkron=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)(0);s.parentNode.insertBefore(t,s)}(jendela,
dokumen, 'skrip', '
fbq('init', '1765793593738454');
fbq('track', 'PageView');
})
Jaringan NewsRoom.id
Terkait
NewsRoom.id