Fleet, Startup Penyewaan Laptop Ingin Menjadi Pendamping IT bagi Bisnis Kecil

Perusahaan yang didanai sendiri tidak muncul dalam berita startup sesering perusahaan yang didukung modal ventura, karena perusahaan yang didanai sendiri tidak memiliki putaran pendanaan yang menjanjikan untuk ditunjukkan. Fleet adalah contoh perusahaan yang tidak pernah mendapatkan modal dari luar tetapi terus tumbuh.

Perusahaan yang berkantor pusat di Paris ini awalnya menawarkan cara untuk menyewa perangkat keras, jadi daripada menghabiskan banyak laptop untuk karyawan, perusahaan dapat menggunakan Fleet untuk menyewa perangkat dan membayar biaya bulanan. Perusahaan ini sekarang meluncurkan beberapa layanan perangkat lunak di atas proposisi perangkat keras sebagai layanannya, mulai dari manajemen perangkat hingga keamanan siber dan asuransi.

Sebagai perusahaan yang bekerja sendiri, Fleet berfokus pada pengoptimalan operasinya agar tetap ramping dan menghabiskan lebih sedikit uang daripada yang diperolehnya. Misalnya, perusahaan tidak memiliki gudang, karena mengirimkan perangkat langsung ke pelanggan.

Demikian pula, perusahaan bermitra dengan lembaga keuangan, membiarkan mereka menangani jalur kredit secara langsung, sehingga tidak menanggung risiko apa pun jika terjadi gagal bayar. Sebagai imbalannya, lembaga keuangan dapat mengakses pasar yang sebelumnya belum tersentuh melalui Fleet. Selama bertahun-tahun, perusahaan telah memperluas bisnisnya ke produk lain, seperti telepon pintar, tablet, aksesori, bilik telepon, dan furnitur.

Namun, perjalanannya tidak selalu mulus. Perusahaan rintisan tersebut tumbuh seiring dengan ekosistem teknologi Prancis yang telah tumbuh secara signifikan selama bertahun-tahun. Namun, seperti ekosistem lain di seluruh dunia, perusahaan rintisan Prancis semakin kesulitan mendapatkan pendanaan lokal. Banyak yang harus melakukan PHK berkali-kali agar tetap bertahan.

“Perlambatan dalam penggalangan dana dan perekrutan startup, yang dapat kita harapkan pada paruh kedua tahun 2022, cukup mengkhawatirkan pada awalnya,” kata salah satu pendiri dan CEO Fleet Alexandre Berriche kepada TechCrunch. “Namun pada akhirnya, saya pikir itu menguntungkan bagi kami, karena mendorong kami untuk mendiversifikasi pendapatan kami.”

Apakah perusahaan rintisan itu berpikir untuk menggalang dana dari perusahaan modal ventura saat kliennya memangkas staf untuk menutupi kesenjangan pendapatan? “Tidak, tidak pernah, bahkan saat kita mengalami perlambatan pada tahun 2023. Selain itu, saya tidak menganggap uang sebagai peluru ajaib untuk apa pun — paling banter, uang adalah fasilitator atau akselerator. Uang tidak membantu Anda menentukan strategi terbaik sebelum menggalang dana,” kata Berriche.

Selain menambah produk baru ke dalam lini produknya, perusahaan telah mencoba mendiversifikasi basis kliennya di berbagai industri dan geografi. Saat ini, perusahaan tradisional, kecil, dan menengah yang tidak didukung oleh VC menjadi mayoritas klien Fleet, yang tersebar di 120 negara.

Fleet kini bekerja sama dengan 1.500 perusahaan dan memiliki sekitar 100.000 pengguna — pelanggannya termasuk Personio, SafetyWing, SumUp, dan Seedtag. Fleet memiliki kantor di Paris, Barcelona, ​​​​dan Berlin, dan akan segera membuka kantor baru di London. Dan Juli 2024 adalah bulan terbaik Fleet dalam hal pendapatan.

Memiliki laptop baru yang berfungsi adalah satu hal, tetapi memastikan laptop tersebut dikelola dengan baik adalah bagian penting lainnya dari departemen TI pada umumnya. Itulah sebabnya Fleet memperluas bisnisnya ke perangkat lunak dan menawarkan lebih banyak layanan.

Misalnya, Fleet dapat mendistribusikan laptop dan ponsel pintar dengan solusi manajemen perangkat seluler (MDM) Workspace One milik Omnissa yang telah terinstal sebelumnya. Pelanggan juga dapat memilih untuk mendapatkan Bitdefender sebagai solusi keamanan siber atau Keeper sebagai pengelola kata sandi untuk tim mereka.

Hofy adalah perusahaan lain yang mencoba mengubah TI menjadi layanan alih daya. Perusahaan tersebut diakuisisi oleh platform perekrutan jarak jauh Deel. Layanan seperti Fleet atau Hofy masuk akal bagi banyak perusahaan — terutama ketika mereka memiliki tim yang tersebar.

“Visi kami adalah menjadi one-stop shop untuk semua TI bagi UKM. Kami yakin bahwa dengan menawarkan solusi lengkap ini, khususnya melalui penyewaan komputer, kami dapat memperoleh posisi strategis di mata pelanggan kami. Kami dapat mendukung mereka dalam menerapkan praktik terbaik dalam TI dan keamanan siber,” kata Berriche.