Apakah pelatih bisnis benar-benar layak untuk diinvestasikan? Para eksekutif sering mencari pelatih untuk meningkatkan aspek-aspek pekerjaan mereka, seperti keterampilan komunikasi dan produktivitas mereka. Setidaknya secara anekdot, keterampilan ini tampaknya meningkat dengan pelatihan — sebuah survei dari Federasi Pelatih Internasional nirlaba menemukan bahwa 80% eksekutif yang menyewa pelatih merasakan peningkatan kepercayaan diri mereka.
Will Foussier, mantan analis keuangan dan pendiri bisnis pelatihan berbasis AI AceUp, mengatakan dia mencoba pelatihan di tempat kerja beberapa tahun yang lalu dan menemukannya sangat bermanfaat.
IKLAN
GULIR UNTUK MELANJUTKAN KONTEN
“Pada tahun 2015, saya beralih dari karier saya sebagai analis keuangan ke organisasi nirlaba, Clinton Global Initiative,” kata Foussier kepada TechCrunch. “Dengan bekerja sama dengan para ahli yang tepat, saya dengan cepat mengembangkan keterampilan baru yang mengubah kinerja dan kemampuan saya untuk berkolaborasi dengan orang lain di tempat kerja.”
Namun, Foussier mengatakan bahwa mencari dan memeriksa seorang pelatih bisnis tidaklah mudah. Dan bakat pelatih yang ia temukan cukup mahal.
Jadi bersama pengusaha Rohit Begani, Foussier memutuskan untuk memulai AceUp yang berpusat di Boston dengan tujuan membuat pelatihan bisnis lebih mudah diakses.
“Organisasi, terutama di tingkat perusahaan, sering kali dirundung oleh berbagai tantangan tim yang tak terhitung jumlahnya, yang satu lebih rumit dari yang lain,” kata Foussier. “Saya yakin Anda harus berinvestasi pada tim Anda dan menerapkan pemusatan data pada pembinaan untuk menentukan area yang perlu ditingkatkan, dampak bisnis, dan memastikan kemajuan tim selaras dengan kebutuhan organisasi.”
Foussier, yang memiliki gelar dalam perilaku organisasi dan manajemen perhotelan, mendirikan AceUp di Techstars. Perusahaan rintisan ini menjual platform analisis kinerja bisnis di samping layanan pelatihan, dan berupaya menilai kekuatan dan kelemahan perusahaan serta mengidentifikasi peluang pertumbuhan (misalnya, pelatihan ulang dan peningkatan keterampilan karyawan melalui penilaian, kursus pembelajaran elektronik, dan tinjauan). Manajer yang menggunakan platform tersebut mendapatkan rekomendasi algoritmik untuk masing-masing tim — dan bahkan masing-masing karyawan, jika mereka memilih — yang sejalan dengan tujuan organisasi yang lebih luas.
“AceUp melaporkan hasil dan mengidentifikasi serta menyoroti tindakan dan perilaku spesifik yang menghasilkan perubahan terukur di tingkat tim atau kelompok,” kata Foussier. “AceUp menyediakan peta panas organisasi dan departemen yang menyoroti kekuatan inti dan area untuk pertumbuhan.”
Foussier berpendapat bahwa pendekatan “berpusat pada data” ini memberi AceUp keunggulan atas para pesaing seperti BetterUp, HumanQ, dan Ezra milik Adecco Group di pasar pembinaan bisnis yang bernilai sekitar $14 miliar.
AceUp mengenakan biaya $20 per karyawan per bulan pada kisaran harga terendah, dengan solusi yang “dipimpin oleh para ahli” pada level C-suite dengan biaya $1.595 ke atas per karyawan per bulan. Perusahaan tersebut mempekerjakan pelatih bisnis berdasarkan kontrak; menurut Glassdoor, pelatih AceUp memperoleh gaji $42.000 hingga $79.000, yang sedikit di bawah kisaran yang tercantum di ZipRecruiter ($58.000 hingga $130.000).
“Pembeli kami terutama adalah para eksekutif SDM dan pembelajaran serta pengembangan yang mencari perubahan transformasional dalam skala besar, sementara pengguna kami mencakup seluruh basis karyawan organisasi,” kata Foussier. “Kami memiliki lebih dari 3.500 pelatih di seluruh dunia yang memberikan solusi kami dalam skala besar di dalam organisasi-organisasi terbesar.”
Perlu dicatat bahwa jarak tempuh bervariasi tergantung pada bus bisnis.
Menurut sebuah studi akademis tahun 2020, hanya 58% eksekutif bisnis yang telah mencoba layanan bimbingan yang akan merekomendasikannya kepada orang lain. Dan dalam jajak pendapat yang dilakukan oleh platform pembelajaran daring edX tahun lalu, 51% manajer mengatakan program pembelajaran dan pengembangan perusahaan mereka terasa seperti “buang-buang waktu.”
Foussier menegaskan bahwa AceUp memberikan hasil, dan menunjuk basis klien perusahaan rintisan yang terus berkembang sebagai buktinya.
AceUp saat ini melayani sekitar 100 perusahaan termasuk LVMH, L'Oreal, IBM, BNP, John Deere, WM, dan SpaceX. Perusahaan rintisan ini baru-baru ini membuka kantor satelit di Paris, dan bulan ini, AceUp menutup putaran pendanaan Seri A senilai $22,5 juta yang dipimpin oleh PJC, dengan partisipasi dari Gaingels Ventures, Launchpad Venture Group, Techstars Ventures, dan Water Bear Ventures.
Hingga saat ini, AceUp, yang memiliki sekitar 50 karyawan, telah mengumpulkan $25 juta. Foussier mengklaim bisnis yang telah berjalan selama sembilan tahun ini menguntungkan.
“Perlambatan yang lebih luas di sektor teknologi telah memengaruhi aktivitas kami, khususnya dengan perusahaan teknologi pasar menengah,” kata Fourier. “Namun, profitabilitas kami telah memposisikan kami dengan baik untuk mengelola perubahan ini secara efektif. Kami telah mengalihkan fokus kami ke perusahaan global besar, yang telah memberikan stabilitas yang lebih besar dan mempercepat strategi pertumbuhan kami.”
NewsRoom.id
