Di dunia media dan pasar ritel yang bergerak cepat, podcast industri telah menjadi sumber wawasan dan analisis penting bagi para profesional yang berupaya untuk tetap terdepan dalam perubahan yang cepat. Beberapa tokoh paling berpengaruh di bidang ini adalah para presenter yang menghabiskan ratusan jam setiap tahunnya untuk mewawancarai para pemimpin industri, menganalisis tren, dan berbagi wawasan strategis dengan audiens mereka.
Saya menghubungi pembawa acara dari beberapa podcast e-niaga terkemuka untuk mendapatkan prediksi mereka tentang tren utama yang diperkirakan akan terjadi pada tahun 2025.
7 host podcast populer di industri ritel & e-commerce berbagi prediksi mereka untuk hal-hal besar …(+)
“'Vibe-cession' Terus Memprioritaskan Barang dengan Harga Bernilai”
Jason Goldberg, salah satu pembawa acara Jason & Scot Show yang sudah berlangsung lama, memperkirakan bahwa pada tahun 2025 akan ada prioritas yang terus-menerus pada barang-barang yang terjangkau dan kebutuhan sehari-hari dibandingkan produk-produk bermerek premium. “Konsumen tertarik pada opsi bernilai tinggi, mendorong pergeseran bauran produk Amazon ke produk-produk penting pihak pertama sekaligus meningkatkan daya tarik pengecer diskon berefisiensi tinggi seperti Walmart dibandingkan toko khusus atau khusus,” kata Goldberg.
Goldberg menambahkan bahwa kita akan melihat munculnya “konsumen tanpa merek” yang semakin menyukai merek toko berkualitas tinggi dibandingkan merek tradisional nasional.
“Perhitungan SaaS eCommerce Telah Tiba”
Prediksi provokatif datang dari Phillip Jackson, salah satu pembawa acara podcast Future Commerce, yang memperkirakan adanya perubahan besar dalam cara bisnis e-commerce mendekati pengembangan perangkat lunak. “Semakin banyak bisnis yang akan menghadirkan kembali perangkat lunak khusus/dipesan lebih dahulu karena pembuatan dan dukungan perangkat lunak menjadi lebih otomatis, lebih mudah, dengan AI,” prediksi Jackson, menunjuk pada langkah Klarna baru-baru ini dari Salesforce sebagai indikator awal dari tren ini. Dia memperkirakan lebih banyak perusahaan Fortune 1000 akan mengikuti jejaknya, yang berpotensi mengganggu model SaaS tradisional.
“Pelanggan Menghadapi Agen AI: Akhir dari Kotak Pencarian”
Michael Erickson Facchin, pembawa acara podcast The PPC Den, memperkirakan perubahan mendasar dalam cara konsumen berinteraksi dengan platform e-commerce. “Kita akan segera melihat akhir dari kotak pencarian tradisional di platform ritel. Sebagai gantinya, kami akan berinteraksi dengan agen AI percakapan,” jelasnya.
Prediksi ini semakin dipercaya setelah peluncuran Rufus di Amazon pada bulan Februari 2024, asisten belanja AI yang memungkinkan interaksi bahasa alami dan membantu pembeli dalam riset dan perbandingan produk.
Lauren Gilbert dari podcast Unpacking The Digital Shelf memperkuat perubahan ini, dengan menyatakan bahwa “konsumen alih-alih berbelanja suvenir pesta akan mencari 'apa yang saya perlukan untuk merencanakan pesta ulang tahun anak berusia 5 tahun,'” yang secara mendasar mengubah kebutuhan merek. untuk merencanakan pesta ulang tahunnya. mengatur konten dan kehadiran kategori mereka.
“Toko TikTok Akan Memperkuat Posisi Pasarnya Di Bawah Kepemimpinan Baru”
Kunle Campbell, pembawa acara podcast 2X eCommerce, memperkirakan inisiatif perdagangan TikTok akan tumbuh secara signifikan pada tahun 2025, terutama jika masalah peraturan dapat diselesaikan. “Seiring dengan semakin banyaknya perusahaan kecil dan menengah yang berkembang di platform ini, merek-merek mainstream kini mulai memanfaatkan kemampuan unik TikTok untuk mendorong keterlibatan dan penjualan,” kata Campbell.
TikTok meluncurkan platform belanjanya di AS pada bulan September 2023. Pada tahun 2024, platform tersebut memperkirakan penjualan perdagangannya di AS akan meningkat sepuluh kali lipat, menjadi $17,5 miliar, menurut laporan Bloomberg (mengutip sumber yang diketahui).
“Bangkitnya Penjual Multi-Pasar”
“Salah satu perubahan terbesar yang akan kita lihat adalah evolusi dari merek 'khusus Amazon' menjadi 'merek e-commerce' sejati yang menganut strategi multi-pasar,” prediksi Erickson Facchin. Dia melihat para pemain sukses sudah melakukan diversifikasi di seluruh platform seperti Walmart dan Target, sambil tetap mempertahankan Amazon sebagai komponen penting dalam strategi yang lebih luas.
Saya melihat bagaimana prediksi ini mencerminkan tantangan yang semakin besar bagi penjual di pasar Amazon. Wakil Presiden Pasar MANSCAPED Jimmy Liao mengatakan kepada saya bahwa merek tersebut telah melihat peningkatan yang cukup besar dalam penjual 3P Tiongkok langsung dari pabrik. “Hal ini pada akhirnya mengakibatkan meningkatnya persaingan, dan pada gilirannya, biaya iklan lebih tinggi karena terbatasnya inventaris iklan,” kata Liao.
“Integrasi Data Pihak Pertama Akan Setingkat Tabel”
Jordan Ripley, salah satu pembawa acara podcast Ecommerce Braintrust, memperkirakan bahwa ruang bersih bagi pengecer akan menjadi hal mendasar dalam penciptaan dan pengukuran audiens. Dia menyebut platform Data Manager baru Amazon hanyalah sebuah permulaan, dan mengidentifikasi dua perkembangan utama yang harus diperhatikan: “Siapa yang memiliki jalan tengah antara data 1P dan ruang bersih pengecer? Apakah ada solusi integrasi/teknologi yang menyeimbangkan keinginan brand untuk memiliki produk sendiri?” data sekaligus memungkinkan mereka memperkayanya dengan data ritel?”
Ripley juga memperkirakan pengembangan lingkungan kamar bersih yang tidak bergantung pada pengecer. Perkembangan ini akan mulai membawa sinyal ritel dari beberapa pengecer ke ruang bersih yang berada di luar ekosistem pengecer, namun dapat memberikan data ke pengecer mana pun untuk diaktifkan.
“Media Ritel Akan Mengalami Konvergensi Signifikan antara Pemasaran Merek dan Kinerja”
Destaney Wishon, co-host Better Advertising dengan BTR Media, memperkirakan bahwa kemajuan dalam aksesibilitas data dan demokratisasi tampilan TV dan streaming akan mengaburkan batas antara pemasaran merek dan kinerja. “Kampanye ini akan mampu mendorong laba atas investasi dan kesadaran yang dapat dimonetisasi. Merek yang dapat dengan mudah berpindah di antara keduanya akan sukses,” jelasnya.
Prediksi ini sangat relevan mengingat pola belanja media ritel saat ini – menurut laporan Navigator Kuartal 3 tahun 2024 yang ditulis oleh analis industri Emmert, 71,4% belanja media ritel terjadi pada iklan paling bawah (produk bersponsor) dan hanya 29% pada iklan iklan corong tengah dan di atasnya. menunjukkan ruang yang signifikan untuk evolusi dalam cara merek mendekati investasi media ritel. (Baca lebih lanjut di artikel Forbes terbaru saya, 'Biaya Media Ritel Stabil Saat Persaingan Memanas')
“AI Akan Merevolusi Efisiensi Operasional untuk Lean Brand”
Wishon juga memperkirakan demokratisasi kemampuan melalui AI. “Sebelumnya terbatas pada anggaran besar, AI kini memungkinkan tim kecil menghasilkan konten berkualitas tinggi setara dengan produksi studio profesional,” katanya, menyarankan peralihan dari “bayar untuk bermain” ke lanskap yang menghargai fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi.
NewsRoom.id
