RH Menentang Penurunan Pasar Furnitur Dan Menjanjikan Tahun 2025 Akan Lebih Besar, Lebih Baik

Dinamo furnitur mewah dan perabot rumah tangga RH baru saja mengumumkan pendapatan kuartal ketiga naik 8% menjadi $812 juta dan permintaan untuk merek inti RH meningkat lebih lanjut sebesar 14% hingga bulan Oktober.

Berbeda dengan sektor ritel furnitur dan perabot rumah tangga yang sepanjang November turun 3,3% sehingga menjadi sektor yang mengalami kerugian terbesar di seluruh sektor ritel. Dan di pasar barang mewah, pendapatan global pada tahun 2024 turun 2% dibandingkan tahun lalu, menurut Bain.

Dalam laporan pendapatan terbaru, ketua dan CEO Gary Friedman menjanjikan hal-hal yang lebih besar dan lebih baik tahun depan dengan lebih banyak pembukaan Galeri, termasuk London dan Paris, sebuah langkah agresif untuk mengganggu bisnis desain interior yang tenang dan peluncuran merek RH. ekspansi yang akan “memperluas secara signifikan” ukuran dan pangsa pasar perusahaan.

Investor menyukai apa yang mereka dengar. Harga saham RH naik dari di bawah $300 pada awal tahun menjadi lebih dari $400 setelah panggilan pendapatan.

Keuntungan Pangsa Pasar

Untuk menggarisbawahi arah positif perusahaan, perusahaan mengumumkan permintaan pesanan yang diterima tetapi belum dipenuhi meningkat 24% pada bulan November setelah penyerahan Buku Sumber RH Modern.

Permintaan akan terus meningkat sepanjang kuartal keempat, dengan pendapatan tumbuh 18% hingga 20%, didorong oleh pembukaan Galeri baru-baru ini di Montecito, CA dan pertunjukan terbesar dan terbesar yang pernah ada di Newport Beach, CA.

RH akan mengakhiri tahun ini dengan peningkatan pendapatan sekitar 7% menjadi $3,2 miliar, masih di bawah $3,6 miliar yang dilaporkan pada tahun 2023, namun pertumbuhannya tahun ini jauh melampaui pasar dan daya saingnya.

Membanggakan bahwa merek RH telah memperoleh antara 15 hingga 25 poin pangsa pasar pada kuartal ketiga dan akan memperoleh antara 25 hingga 45 poin pada kuartal keempat, CEO Gary Friedman mengatakan bahwa perusahaan sedang dalam proses “melepaskan apa yang kami yakini sebagai merek keuntungan eksponensial yang signifikan.” merek Kesehatan Reproduksi yang lebih inspiratif dan disruptif, termasuk transformasi produk dan perluasan platform paling produktif dalam sejarah industri kami.”

Melawan Gandum

Friedman banyak menyatakan penolakannya untuk menerima status quo, dengan mengutip perkataan Ralph Waldo Emerson, “Pergilah ke tempat yang tidak ada jalan, dan tinggalkan jejak.” Dan RH melakukannya.

Pesaing barang mewah terdekat RH, Arhaus, mengakhiri kuartal terakhir dengan penjualan like-for-like turun 9% dan pendapatan sembilan bulan turun 2% bahkan ketika perusahaan menambah sepuluh ruang pamer baru tahun ini.

Williams Sonoma turun 3% sepanjang kuartal ketiga, dengan Pottery Barn andalannya turun 8%. Wayfair turun 2% dalam sembilan bulan terakhir. Baik Williams Sonoma maupun Wayfair tidak bersaing di segmen pasar barang mewah yang langka.

“Kita sudah merasa nyaman membuat diri kita sendiri dan orang lain tidak nyaman selama dua dekade terakhir,” tegur Friedman. Hasil RH baru-baru ini sesuai dengan apa yang dikatakannya dan akan ada lebih banyak ketidaknyamanan yang akan dihadapi para pesaingnya.

Meningkatnya Tekanan

Pada level produk, sekitar 80% produk tahun ini merupakan produk baru dengan hadirnya Modern Sourcebook pada bulan November yang menampilkan 54 koleksi baru.

Ketika ditanya dalam panggilan pendapatan tentang koleksi baru mana yang berkinerja lebih baik, dia dengan tegas berkata, “Mengapa saya harus memberitahukan hal itu kepada siapa pun secara terbuka. Semua pesaing kami siap menerima keputusan ini.”

Yang akan hadir tahun depan adalah Interior Sourcebooks dengan hampir 90 koleksi baru dengan harga lebih premium dan Outdoor Sourcebooks, yang ia yakini akan menjadi “berbagai macam furnitur luar ruang berkualitas tinggi yang paling dominan di dunia.”

Berpegang teguh pada presentasi produk analog perusahaan, menghindari media sosial bahkan ketika perusahaan terus meningkatkan kehadiran situs web online-nya, 33 Galeri Desain RH yang berukuran super adalah mesin impian pengalaman tempat produk dipamerkan. Setelah pembukaan baru-baru ini, perusahaan juga mengoperasikan 65 toko harga penuh dan 38 gerai di Amerika Utara.

Pada tahun lalu, RH membuka Galeri tiga lantai seluas 60.000 kaki persegi di Raleigh, NC, lengkap dengan restoran di puncak gedung serta bar anggur dan barista.

Pasca pendapatan pada bulan November, perusahaan mengubah gedung pemadam kebakaran bersejarah Montecito, CA menjadi Galeri RH tak lama setelah membuka Galeri Pantai Newport berlantai empat yang terbesar di lahan seluas 97.000 kaki persegi yang menawarkan pemandangan Samudera Pasifik yang indah.

Perusahaan memproyeksikan Pantai Newport akan menjadi galeri senilai $100 juta karena memperoleh daya tarik dengan laba atas investasi dalam waktu satu atau satu setengah tahun.

Tahun depan, Galeri direncanakan untuk Montreal, Detroit, Oklahoma City, Aspen, Manhasset, NY, Los Gatos dan Palm Desert, CA. Kemudian pada paruh kedua tahun ini, Galeri Paris dan London yang sangat dinanti-nantikan akan dibuka.

Mengakui bahwa ekspansi internasionalnya merupakan investasi besar, Friedman mengatakan dia memperkirakan akan memperoleh kembali investasi tersebut dalam tiga tahun atau lebih cepat, mengingat kinerja positif yang tidak terduga dari RH England Gallery pertama di Aynho Park yang terletak dua jam dari London. Lokasi tersebut telah menghasilkan $31 juta dalam penjualan ritel di tahun kedua ditambah $7 juta secara online.

“Apa yang dapat dilakukan oleh RH Gallery di jantung Mayfair, distrik paling eksklusif di London, sebuah kota global dengan populasi 9,7 juta jiwa, pada tahun keduanya? “Kami lebih percaya secara eksponensial,” tegasnya.

Ganggu Bisnis Desain Interior To-The-Trade

RH telah menjadi tandingan bagi bisnis desain interior yang dibarikade selama bertahun-tahun – RH telah lama menawarkan layanan desain interior di toko-toko namun desainer interior profesional ragu untuk bekerja di sana. Tidak demikian halnya dengan Studio Desain Interior yang baru dibuka di Palm Desert, CA.

Studio Desain Independen

“Lokasi Palm Desert adalah ujian unik bagi perusahaan desain interior yang berhadapan dengan konsumen, bukan Galeri,” jelas Friedman. “Kami yakin ini mungkin salah satu strategi paling penting untuk meningkatkan dan membedakan merek RH sebagai otoritas desain global di pasar kelas atas.”

Dia melaporkan bahwa desainer interior menciptakan jalur untuk bekerja dengan perusahaan dalam format baru yang berdiri sendiri setelah menerima 200 hingga 300 pelamar pekerjaan dibandingkan enam hingga dua belas untuk lowongan pekerjaan di dalam toko.

“Dengan menghadirkan RH Interior Design secara unik sebagai firma desain interior profesional, kami akan menarik para desainer interior berkaliber tertinggi, sehingga memberikan nilai tertinggi kepada konsumen,” lanjutnya.

Merek Dmitry & Co Tetap Tinggi

Lapisan khusus merek Dmitriy & Co. Properti perusahaan akan mendukung cabang independen Interior Design Studio. RH mengakuisisi Dmitriy pada tahun 2022 dan hingga saat ini belum banyak yang mendengarnya.

“Meskipun ada banyak spekulasi tentang bagaimana kami dapat mengubah Dmitriy & Co. untuk menjangkau pasar yang lebih besar, rencana kami justru sebaliknya,” katanya, menjelaskan bahwa hal tersebut sesuai dengan “model bisnis gabungan berbasis konsumen dan perdagangan. ”

Memutar Keran Saluran Masuk Air

Model hybrid juga akan diterapkan pada merek perlengkapan dapur dan kamar mandi Waterworks. Saat ini, Waterworks adalah bisnis senilai $200 juta dengan 14 ruang pamer terpisah. Perusahaan melihat potensi untuk mengembangkan bisnisnya hingga $1 miliar dengan menghadirkannya ke Galeri.

Newport Beach adalah galeri pertama yang memiliki ruang pamer Waterworks dan masih banyak lagi yang akan menyusul.

“Hanya dengan memiliki eksposur yang lebih tinggi dan desainer interior kami dapat mendefinisikannya di seluruh proyek mereka dan pelanggan kami dapat melihatnya di situs web kami dan melihatnya di buku sumber, pengenalan merek dan kesadaran terhadap Waterworks akan tumbuh,” tegasnya.

Ekstensi Merek RH Baru

Friedman berhati-hati dengan berita terakhirnya pada tahun 2025, tetapi ini bisa menjadi peluang bernilai miliaran dolar terbesar: perluasan merek Kesehatan Reproduksi.

Mereka berjanji akan “secara signifikan memperluas ukuran pasar dan pangsa merek RH,” dan mengatakan bahwa mereka akan diluncurkan pada Musim Gugur 2025 di Sourcebooks dan secara online dengan produk yang muncul di Galeri pada awal tahun 2026.

Menjawab pertanyaan seorang analis, dia menambahkan, “Ini unik, berbeda, berbeda secara estetika, dan mungkin mencakup sebagian besar pasar. Jadi menurut kami hal ini akan diperkuat oleh apa yang kami lihat sebagai tren yang akan datang.”

Ia tidak mengungkapkan tren apa yang akan terjadi, namun mengingat tren tersebut akan mencakup sebagian besar pasar, hal ini menunjukkan bahwa perluasan merek mungkin merupakan jalan keluar bagi pelanggan Kesehatan Reproduksi baru dan dengan demikian harga akan lebih terjangkau bagi pelanggan di masa depan. -imigran.

Memimpikan Mimpi Besar

Seperti biasa, Friedman memimpikan impian besar dan dia memiliki rekam jejak dalam mewujudkan impian tersebut.

“Tadi saya bilang, ada yang berasa dan tidak bersisik, dan ada yang bersisik dan tidak berasa. “Kami yakin gagasan untuk meningkatkan cita rasa adalah hal yang besar dan berjangkauan luas,” ujarnya. “Kami sedang membangun platform untuk selera yang akan sangat mengganggu dan menguntungkan dalam jangka panjang.”

Kita harus menepati janjinya.

“Saya pikir kami lebih pintar dari sebelumnya. Kami lebih bersemangat dan bertekad dari sebelumnya. Kami lebih kreatif, ingin tahu, dan kritis dibandingkan sebelumnya. “Dan menurut saya lima tahun ke depan bagi perusahaan ini akan menjadi lima tahun terbaik dalam sejarah perusahaan ini,” tutupnya.