Primark sekali lagi menunjukkan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang dengan meluncurkan rangkaian pakaian adaptif pertamanya untuk penyandang disabilitas. Langkah ini menempatkan Primark sebagai yang terdepan dalam fesyen inklusif, sebagai respons terhadap pasar yang kurang terlayani dan permintaannya terus meningkat. Dengan inisiatif ini, merek ini tidak hanya mengambil keputusan bisnis yang cerdas namun juga mengambil langkah-langkah bermakna untuk mendorong inklusivitas di sektor ritel.
Pasar Berkembang yang Membutuhkan Representasi
Statistik menunjukkan bahwa lebih dari 14,6 juta orang di Inggris hidup dengan disabilitas, mewakili lebih dari 22% populasi. Secara global, jumlah penyandang disabilitas diperkirakan mencapai lebih dari 1,3 miliar orang, menjadikan mereka salah satu kelompok konsumen terbesar dan paling beragam. Namun, pasar fesyen adaptif masih terbelakang. Penelitian dari Allied Market Research memperkirakan pasar pakaian adaptif global akan mencapai $400 miliar pada tahun 2026, menyoroti potensi pertumbuhan yang sangat besar.
Meskipun terdapat permintaan seperti ini, pakaian adaptif yang mudah diakses dan terjangkau masih jarang ditemukan. Meskipun merek-merek mewah seperti Tommy Hilfiger telah meluncurkan lini produk adaptif, hanya sedikit pengecer besar yang mengikuti jejak tersebut—hingga saat ini. Masuknya Primark ke dalam industri ini merupakan suatu terobosan karena menghadirkan pakaian adaptif yang penuh gaya dan fungsional ke pasar dengan harga yang terjangkau oleh banyak orang.
Apa yang Membuat Kisaran Ini Istimewa
Rangkaian pakaian adaptif Primark telah dirancang dengan cermat bekerja sama dengan organisasi disabilitas dan kelompok fokus konsumen. Fitur seperti pengencang yang mudah digunakan, keliman yang dapat disesuaikan, dan bahan ramah sensorik memenuhi berbagai kebutuhan. Koleksinya mencakup kebutuhan sehari-hari untuk orang dewasa dan anak-anak, seperti bodysuit adaptif, jogging, dan atasan, memastikan kenyamanan dan gaya.
Salah satu aspek paling menonjol dari rangkaian produk ini adalah harganya yang terjangkau. Dengan harga mulai dari beberapa pound, Primark telah memastikan bahwa pakaian adaptif dapat diakses oleh semua tingkat pendapatan. Hal ini sangat penting, karena keluarga dengan anggota keluarga penyandang disabilitas sering kali menghadapi biaya hidup yang lebih tinggi. Menurut Scope UK, penyandang disabilitas menghadapi biaya tambahan rata-rata sebesar £583 per bulan. Dengan menjaga harga tetap rendah, Primark membantu meringankan sebagian beban keuangan ini.
Reaksi Konsumen
Tanggapan terhadap peluncuran ini sangat positif. Platform media sosial dibanjiri pujian dari para orang tua, pendukung disabilitas, dan konsumen yang telah lama menyerukan keterwakilan yang lebih besar dalam industri fesyen. Banyak yang menyoroti betapa memberdayakannya melihat pengecer besar mengenali beragam kebutuhan pelanggannya.
Juara Paralimpiade dan Pemegang Rekor Dunia, Hannah Cockroft CBE adalah seorang juru kampanye dan advokat. “Visibilitas sangat penting. Ketika Anda memiliki disabilitas, Anda selalu diberitahu apa yang tidak bisa Anda lakukan. Anda tidak pernah benar-benar diberitahu apa yang bisa Anda lakukan”: jelasnya kepada BBC Sport.
Kasus Bisnis untuk Inklusivitas
Meskipun inisiatif ini tidak diragukan lagi merupakan sebuah langkah maju dalam hal tanggung jawab sosial, inisiatif ini juga memiliki nilai bisnis yang kuat. Pasar pakaian adaptif mewakili aliran pendapatan yang belum dimanfaatkan bagi pengecer arus utama. Dengan melayani audiens ini, Primark tidak hanya mengatasi kesenjangan pasar tetapi juga menumbuhkan loyalitas di antara sekelompok konsumen yang selama ini diabaikan.
Inklusivitas juga meningkatkan reputasi merek. Konsumen semakin memilih perusahaan yang mencerminkan nilai-nilai mereka. Survei Milenial Global Deloitte menemukan bahwa 42% konsumen lebih memilih mendukung merek yang menunjukkan komitmen terhadap inklusi dan keberagaman. Dengan meluncurkan rangkaian produk adaptif, Primark memposisikan dirinya sebagai pemimpin dalam ritel yang beretika dan berpikiran maju.
Tantangan dan Peluang
Meskipun peluncuran ini merupakan tonggak penting, ini hanyalah permulaan. Untuk benar-benar sukses di pasar mode adaptif, Primark harus terus berinovasi dan mendengarkan masukan dari komunitas penyandang disabilitas. Memperluas jangkauan untuk memasukkan lebih banyak gaya, item musiman, dan alas kaki dapat semakin meningkatkan daya tariknya. Selain itu, Primark mempunyai kesempatan untuk memimpin diskusi tentang inklusivitas dalam fesyen, menggunakan platformnya untuk meningkatkan kesadaran dan menginspirasi pengecer lain untuk melakukan hal yang sama.
Pemasaran juga akan memainkan peran penting dalam keberhasilan rangkaian produk ini. Kampanye periklanan inklusif yang menampilkan model penyandang disabilitas dan penyampaian cerita yang autentik dapat membantu menormalkan pakaian adaptif dan menyoroti pentingnya hal tersebut. Konsumen ingin melihat diri mereka terwakili dalam merek yang mereka dukung, dan Primark mempunyai peluang untuk menetapkan standar baru dalam hal ini.
Seiring dengan terus berkembangnya industri ritel, inisiatif Primark berfungsi sebagai pengingat bahwa kemajuan sejati datang dari mendengarkan konsumen dan merancang solusi yang mencerminkan realitas mereka. Jika pengecer lain mengikuti jejaknya, masa depan fesyen akan terlihat lebih inklusif—dan lebih menjanjikan.
NewsRoom.id