Ketika penghapusan media ritel melonjak, merek tersebut berjuang untuk membuktikan hasilnya

Lebih dari $ 10 miliar dalam pengeluaran iklan tambahan akan mengalir ke media ritel AS pada tahun 2025, menurut Emarketer. Tetapi ketika investasi melonjak, merek menghadapi tantangan yang berkembang: membuktikan peningkatan anggaran ini sebenarnya mendorong nilai tambahan. Penelitian baru mengungkapkan bahwa banyak merek masih berjuang untuk mengukur kinerja di seluruh jaringan media ritel dan jenis iklan, menyoroti kesenjangan kritis antara pengeluaran dan akuntabilitas.

Investasi dengan tergesa -gesa

Media ritel telah menjadi saluran pemasaran terpenting untuk merek barang konsumen, menurut Situasi media ritel 2025Laporan penelitian baru yang dirilis hari ini oleh platform periklanan Omnichannel Skai dan Path to Toing Institute.

Dari sepuluh saluran pemasaran utama, termasuk pencarian berbayar, televisi, di luar rumah, dan sosial, 92% responden melaporkan peringkat media ritel sebagai satu -satunya yang paling penting, peningkatan dua digit dari tahun sebelumnya.

“Media ritel berkembang pesat, dan mereka yang merangkul teknologi yang muncul, master incrementality, dan melanggar silo operasional akan memimpin paket pada tahun 2025,” kata Michelle Urwin, wakil presiden eksekutif pemasaran untuk Skai. Namun, evolusi ini hadir dengan kompleksitas yang berkembang -organisasi saat ini bekerja dengan rata -rata enam jaringan media ritel, yang diperkirakan akan meningkat menjadi 11 pada tahun 2026.

Tantangan Pengukuran

Ketika anggaran tumbuh, serta pengawasan pengembalian investasi. IAB melaporkan bahwa 62% pembeli media ritel mengutip kurangnya standar pengukuran sebagai tantangan utama untuk pertumbuhan berkelanjutan.

Dalam laporan Skai, seperempat dari pemasar mengutip kesulitan dalam mengintegrasikan media ritel dengan saluran digital lainnya, dan 32% menyatakan keprihatinan tentang ROI.

Di antara kekhawatiran merek adalah ketidakmampuan pengiklan untuk secara akurat membandingkan hasil dari pengecer dengan pengecer, dan pemahaman yang terbatas, apakah kampanye iklan benar -benar memacu penjualan baru.

Mengapa Incrementality Lebih Kompleks Daripada Rupanya

Tantangan melampaui batasan teknis. Banyak merek telah membuat jumlah pengeluaran dengan pengecer tertentu sebagai bagian dari negosiasi perdagangan tahunan mereka atau JBP, yang berarti mereka tidak bisa hanya mengubah anggaran berdasarkan data kinerja. Sebaliknya, peluang nyata terletak pada optimasi di setiap jaringan – membuat wawasan tambahan penting untuk meningkat daripada relokasi biaya.

Masalah rumit lebih lanjut adalah realitas perilaku belanja silang -saluran. Karena konsumen dapat menemukan produk dalam satu saluran tetapi pembelian di lain, pengukuran saluran tunggal dapat secara signifikan meremehkan dampak iklan. Pengakhiran ini mencakup peran aktual yang dimainkan oleh setiap saluran dalam mendorong penjualan.

Solusi tradisional gagal

Solusi pengukuran yang efektif telah ada selama beberapa dekade dalam konteks belanja bata-dan-mortir tradisional. Solusi pengukuran dari perusahaan seperti Nielsen dan Circana telah diandalkan oleh merek yang ingin memahami efek dari kampanye media mereka terhadap penjualan di toko -toko dari data yang diberikan oleh Poin Penjualan (POST) dan data panel konsumen di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai Pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di Berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer di berbagai pengecer dan memungkinkan merek untuk mengukurnya Efektivitas kampanye iklan mereka.

Saat ini, merek tersebut juga ingin mengukur bagaimana kampanye media ritel berkontribusi pada total penjualan. Jaringan media ritel itu sendiri menawarkan solusi pengukuran, tetapi ini menciptakan pandangan yang terfragmentasi terbatas pada ekosistem mereka sendiri. Tanpa insentif untuk berbagi data di seluruh platform, jaringan mempertahankan “taman berdinding,” membuat pengukuran holistik hampir tidak mungkin.

Beberapa jaringan media ritel secara selektif bermitra dengan penyedia pengukuran pihak ketiga untuk memvalidasi hasil atau memberikan atribusi multi-sentuh. Namun, kemitraan ini sering kali terbatas dalam ruang lingkup dan sangat bervariasi oleh pengecer.

Melihat ke depan

Terlepas dari tantangan ini, merek merasa mereka membuat kemajuan. Laporan Skai mengungkapkan bahwa 56% dari organisasi sekarang melaporkan keterampilan dalam mengukur tambahan – peningkatan yang signifikan dari tahun lalu, di mana hanya 30% dari respons yang dinilai dengan baik atau sangat baik dalam mengukur tambahan. Namun, keterbatasan teknis dan kurangnya metodologi yang jelas tetap menjadi hambatan yang signifikan.

“Media ritel sama dengan menantang dan rumit untuk merek karena menarik dan dinamis,” kata Urwin. “Pemasar harus siap untuk menavigasi lebih banyak saluran, penerbit, format, teknologi, dan pendekatan daripada sebelumnya untuk membuka permintaan dan mendorong pertumbuhan pada tahun 2025.”

Untuk merek yang terperangkap dalam labirin pengukuran ini, jalur di masa depan cenderung melibatkan kombinasi peningkatan kemampuan internal dan upaya standardisasi industri yang berkelanjutan. Penelitian Skai menunjukkan bahwa 40% organisasi mengatakan akses ke wawasan yang lebih baik dari jaringan media ritel akan mempercepat investasi mereka di masa depan. Sampai saat itu, merek menghadapi tugas -tugas yang menantang untuk menyeimbangkan investasi yang berkembang pada kemampuan pengukuran yang tidak sempurna.