Roland Haynes dan Pendeta Dequincey Newman, resmi South Carolina NAACP, memegang massa … (+)
Target melihat di bawah boikot 40 hari dipanggil oleh Pendeta Jamal Bryant dari Gereja Misionaris Baptis tentang kelahiran baru di Stonecrest, GA. Puasa adalah praktik umum di antara orang -orang Kristen selama Prapaskah, jadi ia menyerukan “target cepat” untuk membawa perhatian pada pengembalian perusahaan tentang keragaman, kesetaraan, dan prinsip -prinsip inklusi.
“Puasa bukan hanya tentang apa yang kita abaikan – ini adalah tentang apa yang kita rangkul. Dengan mengarahkan sumber daya kita ke bisnis yang menjunjung tinggi keadilan, kita menyadari komitmen kita terhadap visi keadilan dan kasih Tuhan dalam tindakan,” katanya dalam targetfast.org.
Konsensus umum adalah bahwa boikot adalah tanda simbolis yang pada akhirnya memiliki sedikit dampak ekonomi pada perusahaan yang ditargetkan. Namun, perasaan menjadi tinggi bagi Dei, terikat pada masalah hak -hak sipil yang lebih luas. “Target cepat” 40 hari mengangkatnya dari sekadar emosi menjadi kebutuhan spiritual.
Emosi menjadi tinggi
Target telah dipilih untuk boikot selama bulan sejarah hitam Februari dan “pemadam ekonomi” Union USA pada 28 Februari. Pemadamannya memadamkannya secara luas memprotes sistem ekonomi negara itu yang dikendalikan oleh perusahaan besar dan pemerintah, tetapi dalam kasus target, itu menjadi terjerat dengan Dei's Protes.
Sampai sekarang, target telah menerima pukulan yang diukur dalam lalu lintas pejalan kaki dan kunjungan situs web. Pada hari Jumat pemadam, ia mengalami penurunan 11% pengunjung di dalam toko dibandingkan dengan lima hari sebelumnya di hari Jumat, dan sepanjang Februari, lalu lintas pejalan kaki turun 9% dari tahun sebelumnya, menurut Placer.ai. Dan perusahaan analitik situs web, LineSweb menemukan kunjungan situs web target hingga 9% hari itu dan penggunaan aplikasi turun 14%.
Di depan emosional, target telah mengalami penurunan tajam dalam reputasi perusahaan awal tahun ini, yang diukur oleh Rectrak, bertepatan dengan penarikan inisiatif Dei.
Psikolog konsumen Chris Grey, seorang ahli buycologist, menekankan bahwa setiap keputusan pembelian konsumen memiliki emosi dalam esensinya – “Selalu ada kebutuhan emosional yang terpenuhi.” Namun, emosi melekat subyektif dan sangat keras, jika bukan tidak mungkin untuk diukur dan diukur.
Meski begitu, katanya, “Keterlibatan emosional bisa menjadi aset terbesar merek atau penghalang terbesar.” Target tampaknya sangat rentan karena itu, telah dipandang sebagai mitra profil tinggi dalam pergerakan keragaman, keadilan dan inklusi, hanya untuk dianggap sebagai meninggalkan penyebabnya.
“Sementara boikot perusahaan tunggal dapat menjadi tanda simbolis yang kuat dan memberi tekanan pada perusahaan, dampak ekonomi secara keseluruhan minimal,” kata ekonom Bjorn Markeson dari Implan dan Dosen Ekonomi di Brandeis International Business School.
“Namun, untuk target, boikot yang berkelanjutan dapat menyebabkan kerugian pendapatan yang terukur, potensi untuk mengurangi pekerjaan atau upah dan gangguan dalam rantai pasokan, terutama untuk pemasok yang sangat bergantung pada bisnis mereka,” lanjutnya.
Bisnis milik hitam yang memasok produk yang akan ditargetkan dapat menjadi kerusakan jaminan untuk target 40 hari dengan cepat.
Di belakang konsumerisme politik
Boikot adalah ekspresi dari akademisi apa yang disebut konsumerisme politik. Sementara boikot dan “buycotts,” yang sebaliknya, umumnya dianggap memiliki dampak kecil pada peningkatan atau jatuhnya kinerja keuangan bisnis, konsumerisme politik – menghukum atau menghormati perusahaan dan merek untuk sikap kebijakan politik dan sosial mereka – dapat memiliki efek jangka panjang yang mendalam.
Profesor Boston College Juliet Shor dan sesama penulis Margaret Willis mempelajari hubungan antara aktivisme politik dan konsumerisme, didefinisikan sebagai “pilihan apa pun tentang produk atau layanan yang dibuat dengan menyatakan nilai -nilai keberlanjutan, keadilan sosial, tanggung jawab perusahaan atau hak pekerja.” Mereka menemukan bahwa pilihan konsumsi seseorang dapat mempengaruhi perubahan sosial, budaya dan politik yang lebih luas.
Judul makalah mereka, “Apakah mengganti bola lampu yang mengarah ke mengubah dunia?” membuktikan niat mereka. Sekitar satu dekade setelah publikasi surat kabar pada tahun 2012, AS melarang penjualan bola lampu pijar demi varietas LED yang lebih hemat energi.
Targetnya sangat rentan
Berbeda dengan reaksi tertunda untuk mengganti bola lampu, target Boikot Lanten 40 hari dapat memiliki efek langsung. Targetnya ada di kaki belakangnya. Penghasilannya turun 3,1% pada kuartal keempat dan menurun 0,8% untuk tahun penuh menjadi $ 30,9 miliar.
Target puasa untuk meminjam tiga faktor psikologis konsumen yang memberikan boikot lebih intensitas.
Di luar moral untuk kebutuhan spiritual
Sebuah makalah yang diterbitkan di Jurnal Penelitian BisnisBerjudul “Dinamika Niat Konsumen Boikot,” yang dipimpin oleh peneliti Eva Maria Jedicke, menemukan bahwa kesediaan untuk boikot didorong oleh “intensitas moral” dari perilaku korporat yang tidak etis yang dirasakan.
“Termotivasi oleh kepentingan pribadi dan keinginan untuk memberi manfaat bagi masyarakat, boikot mewakili perilaku konsumen yang etis dan merupakan jenis perilaku prososial,” tulis Jedicke, tambah, “semakin buruk kesalahan perusahaan, semakin besar kehendak konsumen untuk memboikot.”
Panggilan Pastor Bryant untuk tidak melindungi target meningkatkan taruhan di luar dimensi moral untuk agama, menyebutnya “tindakan spiritual perlawanan.”
Meminjamkan tangan Anda
Sebagai bentuk perilaku prososial, boikot dimaksudkan untuk memberi manfaat bagi komunitas yang lebih besar dan merupakan manifestasi dari apa yang disebut “perilaku bermanfaat,” di mana individu yang berpartisipasi mendapatkan sedikit manfaat langsung. Namun, aktivitas boikot mereka dimaksudkan untuk mendapatkan manfaat yang lebih besar.
Profesor pemasaran Jill Gabrielle Klein and Associates, menjelaskan, dalam sebuah makalah berjudul “Why We Boikot: Motivasi Konsumen untuk memboikot partisipasi,” bahwa dalam memutuskan apakah akan membantu, orang menimbang biaya versus manfaat. “Semakin tinggi manfaat bersih dari membantu (hadiah dikurangi biaya), semakin besar kemungkinan bantuan akan diberikan.”
Dalam kasus boikot target, ada sedikit biaya langsung yang terkait dengan mengarahkan jaringan merek. Penggantian ritel yang andal dan dapat diterima tersedia di hampir setiap sudut.
Dan karena hanya membutuhkan waktu 30 hari untuk mengubah kebiasaan, “membantu konsumen” yang berpartisipasi dalam boikot target 40 hari dapat secara permanen mengubah kebiasaan belanja mereka.
Hadiah self -actualization
“Ada bukti substansial dari literatur perilaku yang membantu orang merasa senang dengan diri mereka sendiri dan dikagumi oleh orang lain adalah manfaat utama membantu,” tulis Profesor Klein. Sebaliknya, orang dapat mengalami menyalahkan diri sendiri dan bersalah dengan tidak membantu, biayanya membebani keseimbangan.
Karena berbelanja dan membeli adalah bagian integral dari budaya konsumen Amerika, konsumen memiliki lebih banyak untuk mendapatkan daripada kalah ketika mengambil bagian dalam target boikot 40 hari.
“Partisipasi memungkinkan boikot untuk meningkatkan harga diri sosial dan pribadi baik dengan bergaul dengan tujuan atau sekelompok orang atau hanya memandang diri mereka sebagai moral,” lanjutnya.
Lebih banyak boikot di cakrawala
Jika ada keraguan, konsumerisme politik meningkat dan boikot tampaknya menjadi cara yang lebih disukai untuk mengekspresikannya. Mengingat meningkatnya kesenjangan politik di negara ini, politik menyusup ke banyak dimensi kehidupan non-politik, seperti berbelanja.
“Kami menemukan keterlibatan Amerika dalam boikot dan/atau buycotts karena alasan politik atau sosial untuk menyebar secara luas,” tulis Kyle Endres dari University of Duke dan Costas Panagopoulos dari University of Northeastern dalam sebuah makalah yang diterbitkan di dalam Jurnal Penelitian dan Politik. “Kegiatan media sosial, pengetahuan politik, intensitas ideologis dan minat dalam politik secara signifikan terkait dengan perilaku politik-konsumen.”
Dalam menganalisis hasil dari tiga survei konsumen yang dilakukan selama periode 16 bulan setelah pemilihan Trump 2016, mereka menemukan bahwa 35% responden berpartisipasi dalam boikot selama 12 bulan dan tingkat partisipasi naik menjadi 39% pemilih terdaftar.
Selain itu, orang-orang yang tersisa dan off berpartisipasi dalam boikot di tingkat yang lebih tinggi daripada kaum konservatif ke tingkat yang signifikan secara statistik. Namun, usia dan ras tidak berperan dan hanya dalam satu survei, apakah perempuan melaporkan lebih banyak perilaku politik-konsumen.
Para peneliti juga menemukan bahwa konsumen jauh lebih mungkin untuk mengekspresikan keberpihakan mereka dengan menghukum perusahaan melalui boikot daripada mendukung mereka melalui Buycotts.
“Di era yang ditandai dengan meningkatkan polarisasi partisan, pandangan dan preferensi politik dapat semakin menemukan ekspresi dalam preferensi dan perilaku konsumen individu,” pungkas mereka.
Para peneliti juga mencatat bahwa kebangkitan media sosial mengubah “lanskap sosiopolitik” dan memperluas “jaringan interpersonal,” yang semuanya meningkatkan imbalan yang dialami oleh orang -orang ketika mereka mengambil sikap terhadap perusahaan atau merek yang mereka katakan berperilaku tidak etis.
Ketika buycologist abu -abu mengamati emosi yang lebih dalam ketika datang ke perilaku pembelian konsumen dan menjadi sangat subyektif, emosi sulit diukur. “Emosi adalah sesuatu yang bahkan tidak kita sadari dalam diri kita sendiri. Itu tidak dalam tingkat pemikiran dan pengambilan keputusan yang kita sadari,” katanya.
Tapi kemudian, dengan kata -kata terkenal Bob Dylan, “Anda tidak perlu menjadi ahli cuaca untuk mencari tahu di mana angin bertiup.”
Kita mungkin tidak dapat secara akurat mengukurnya, tetapi angin tampaknya bertiup ke lebih banyak konsumerisme politik daripada lebih sedikit.
Lihat juga:
NewsRoom.id
