WHSmith, Marshall Retail Group, dan InMotion Memiliki Jaringan Pipa Bandara 50 Toko

Hampir setengah dari 110 toko yang akan dibuka oleh pengecer kenyamanan-ke-fashion WHSmith pada tahun keuangan saat ini (yang berakhir pada tanggal 31 Agustus) akan berada di pasar ritel perjalanan Amerika Utara yang menurut perusahaan terbuka lebar untuk pengecer seperti dirinya dan 100 tokonya. toko. % anak perusahaan Marshall Retail Group (MRG) yang akan diambil alih.

CEO Grup Carl Cowling berkata: “Kami terus membuat kemajuan luar biasa di Amerika Utara, dan saya sangat gembira dengan peluang pertumbuhan besar yang ada di pasar ini. Kami berada di jalur yang tepat untuk membuka lebih dari 50 toko baru di Amerika Utara.”

Dalam pembaruan perdagangan selama 20 minggu hingga 20 Januari, WHSmith melihat penjualan di divisi perjalanannya meningkat sebesar 16%, dua kali lipat pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Pada FY23, perusahaan memperoleh pendapatan $2,3 miliar.

Di Amerika Utara, perusahaan ini bersaing dengan pengecer bandara besar lainnya seperti Hudson Group milik Avolta
HUD
dan Paradies Lagardère (yang sedang memperluas bisnis F&B-nya) yang fokus utamanya adalah di Amerika Serikat di mana perusahaan mengatakan “ada jalur tender yang bagus” mengacu pada jalur pipa bandara.

Bisnis bandara dan resor MRG milik WHSmith, yang diakuisisi pada sebelum pandemi tahun 2019, kini mewakili sekitar 50% pendapatan divisi Amerika Utara dan terus berkinerja baik. Perusahaan menyatakan: “Kami melihat pertumbuhan penumpang yang kuat dan permintaan untuk kategori kebutuhan perjalanan kami.” Di divisi Amerika Utara juga terdapat merek teknologi terkenal, InMotion, yang diperkenalkan WHSmith ke Inggris pada tahun 2021.

Pendapatan di Amerika Utara untuk periode 20 minggu naik 14% (dengan mata uang konstan), sedikit di bawah kinerja bisnis perjalanan Inggris yang masih menjadi divisi terbesar perusahaan. Ini termasuk rumah sakit, dan lokasi kereta api. WHSmith memiliki cakupan pasar bandara Inggris yang cukup jenuh, yang merupakan salah satu alasan mengapa hanya direncanakan 15 toko baru tahun ini dan setiap tahun dalam jangka menengah.

Hasil yang kaya dan isyarat budaya

Terdapat lebih banyak cakupan di AS Di antara 50 toko yang direncanakan untuk FY24, sebagian besar akan dibuka pada bulan Maret hingga Agustus dan setelahnya.

Pembukaan terbaru berlangsung di Bandara Internasional Chicago O'Hare di mana WHSmith Amerika Utara berkolaborasi dengan merek pakaian lokal ChiBoys, dan mitra ACDBE Pastorelle Marketing Group, untuk mendaratkan konsep fesyen yang diciptakan oleh DeShawn Murry, penduduk asli Chicago, di Terminal 3.

Merek ini mengoperasikan toko fisik di Wicker Park, toko ritel dan kafe di Riverwalk Chicago, serta truk pakaian keliling pertama di kota tersebut. Truk pakaian ChiBoys menjadi bahan pokok festival musim panas di sekitar kota dan memungkinkan Murry membawa merek tersebut dari lingkungan ke lingkungan, membangun hubungan langsung dengan konsumen.

ChiBoys adalah toko pertama dari beberapa toko yang direncanakan dibuka di O'Hare dengan konsep kenyamanan, ritel, dan teknologi lebih lanjut yang akan diumumkan.

Untuk membantu mempercepat proses pembukaan, WHSmith Amerika Utara mempekerjakan Paul Heflin sebagai wakil presiden desain dan konstruksi pada bulan Desember.

Heflin memiliki peran serupa dengan operator makanan dan minuman perjalanan global SSP Group, memimpin tim desain dan konstruksi di Amerika selama tujuh tahun. Dalam peran barunya, ia ditugaskan untuk menghidupkan konsep kenyamanan perjalanan dan ritel khusus Marshall Retail Group dan InMotion di seluruh negeri.

Ke depan, Cowling sangat optimis. Dia berkata: “Grup ini melakukan perdagangan dengan baik dan berada dalam posisi terkuatnya sebagai pengecer perjalanan global. Kami yakin akan ada pertumbuhan yang signifikan pada tahun 2024.”

WHSmith akan mengumumkan hasil sementaranya pada 25 April.