Tiga Alasan Taman Inggris Universal Baru Dapat Mendefinisikan Mendefinisikan Ritel dan Makan Taman Hiburan

Pengumuman taman hiburan Inggris baru yang ambisius dari Universal – resor hiburan luas yang akan dibuka di dekat Bedford – telah memicu kegembiraan di seluruh industri rekreasi dan ritel.

Tetapi di luar berita utama tentang antek, dinosaurus, dan agen rahasia terletak pada kesempatan yang lebih dalam: kesempatan untuk mendefinisikan bagaimana ritel dan makan langsung dalam pengalaman taman hiburan modern.

Konsumen saat ini menuntut lebih dari sensasi. Mereka berharap untuk menceritakan kisah, hubungan emosional, dan pengalaman yang mengesankan di setiap titik kontak. Dengan proyek baru ini, Universal memiliki kesempatan untuk menetapkan standar yang sama sekali baru – tidak hanya untuk atraksi, tetapi untuk total perjalanan tamu.

Berikut adalah tiga alasan mengapa Universal's UK Park dapat menjadi cetak biru global untuk masa depan ritel dan rekreasi yang terintegrasi.

1. Harapan lebih tinggi dari sebelumnya

Industri taman hiburan global sedang menikmati kebangkitan yang kuat. Kehadiran tumbuh sebesar 19% pada tahun 2023, mencapai lebih dari 410 juta pengunjung di seluruh dunia. Tetapi harapan pengunjung telah meningkat lebih cepat.

Tidak cukup lagi untuk memberikan rollercoaster yang mengesankan atau kinerja yang menawan. Para tamu saat ini mengharapkan setiap aspek dari kunjungan mereka – berbelanja, makan, transportasi, bahkan mencari cara – untuk merasa sama -sama dalam dan menarik secara emosional seperti ketertarikan itu sendiri.

Universal telah menunjukkan pemahaman tentang pergeseran ini. Epic Universe Park, yang baru saja diluncurkan di Orlando, menampilkan generasi ritel baru: lingkungan tema yang melanjutkan cerita di luar jalan keluar. Para tamu dapat menjelajahi Magic Arcade di Paris di tahun 1920 -an, mengadopsi naga di pembibitan fantasi, atau menjelajahi pasar kerajaan jamur -dengan setiap item dan lingkungan yang memperdalam hubungan emosional ke tanah.

Untuk proyek Bedford, para tamu akan datang dengan standar ini dalam pikiran. Mereka akan mengharapkan Paddington Bear's London untuk melampaui antrian perjalanan ke ruang teh dan area pejalan kaki ritel. Mereka akan mengharapkan dunia James Bond akan terungkap tidak hanya di tempat -tempat wisata, tetapi dalam pengalaman merchandising dibuat secara halus.

Tantangan – dan Peluang – Jelas: Untuk menciptakan ruang ritel dan makan yang terasa luar biasa dan penting seperti kendaraan itu sendiri.
Ini adalah visi yang saya perjuangkan dalam banyak proyek: seorang tamu yang bahagia bahkan sebelum mereka mencapai perjalanan pertama adalah tamu yang lebih santai, lebih bertunangan – dan pada akhirnya, lebih bersedia untuk mengeksplorasi, menghabiskan, dan kembali.

2. Ritel dan makan harus menjadi tujuan dalam hak mereka sendiri

Di taman hiburan paling inovatif saat ini, makan dan ritel bukan lagi saluran pengeluaran sekunder – mereka adalah alasan independen untuk dikunjungi.

Strategi Universal di Epic Universe memperkuat poin ini. Di lima tanah bertema, lebih dari 30 tempat untuk makan dan lebih dari 20 lokasi ritel besar telah dirancang tidak hanya untuk kenyamanan, tetapi sebagai daya tarik yang mendalam dalam hak mereka sendiri.

Di dunia Super Nintendo, misalnya, restoran dan toko -toko adalah bagian integral dari perjalanan naratif -menawarkan ketika penemuan dan interaksi, bukan hanya transaksi. Di dunia sihir, pengunjung berlama -lama di toko -toko terperinci dengan hati -hati, masing -masing dengan cerita berlapis dan produk eksklusif mereka sendiri.

Universal British Development memiliki keuntungan belajar dari template yang sukses ini. Peluang yang ada untuk menciptakan pengalaman yang benar-benar luar biasa-mungkin sebuah emporium gadget ikatan rahasia, aula besar artefak Lord of the Rings, atau Chaos Bazaar yang terinspirasi oleh kaki tangan.

Ketika ritel dan makan dieksekusi dengan tingkat kreativitas dan keaslian ini, mereka tidak lagi merasa seperti gangguan komersial. Mereka meningkatkan perjalanan tamu, menciptakan peluang pendapatan baru, dan menjadi tujuan aktif bagi para tamu – dan berbagi.

3. Era Baru Perjalanan Tamu Terpadu

Mungkin potensi terbesar terletak pada kemampuan universal untuk merancang semua ekosistem – dari kedatangan hingga keberangkatan – tanpa kendala warisan.

Dimasukkannya stasiun kereta khusus yang memberi makan langsung ke resor menunjukkan visi yang lebih luas: di mana taman hiburan bukan situs independen, tetapi jangkar tujuan rekreasi yang sepenuhnya terintegrasi.

Ritel, makan, hotel, hiburan, dan transportasi semuanya dapat ditenun menjadi perjalanan yang halus dan menarik secara emosional.

Momen pertama yang tiba di sebuah distrik bergaya kota yang hidup hidup dengan musik, teater jalanan, dan tampilan jendela yang dalam-dapat mengatur nada jauh sebelum para tamu mencapai perjalanan pertama mereka. Pengalaman bersantap dan berbelanja -bertema -tema dapat memperluas keajaiban ke malam hari, memastikan energi dan kegembiraan tidak pernah turun setelah penutupan taman.

Selain itu, setiap titik kontak menawarkan kesempatan untuk menceritakan kisah. Perjalanan kereta bisa menunjukkan momen merek yang menyenangkan. Koridor hotel dapat menggoda petualangan pada hari berikutnya.

Penawaran ritel dapat berkembang sepanjang hari, para tamu mengejutkan dengan lapisan penemuan baru.

Di era di mana pengalaman adalah segalanya, resor universal di Inggris dapat menjadi ujung tombak pendekatan di mana perjalanan terasa benar -tidak berkelanjutan -bukan urutan momen yang terisolasi, tetapi narasi yang terhubung dan menawan.

Ritel dan makan sebagai bercerita

Investasi universal di Inggris datang pada waktu yang sangat penting. Para tamu tidak lagi memisahkan belanja dan makan dari kepuasan mereka secara keseluruhan – mereka melihat pengalaman keseluruhan.

Sepanjang karir saya, mendukung beberapa merek tujuan paling terkenal di dunia untuk membantu merancang keramahtamahan dan pengalaman ritel untuk operator global utama, saya telah melihat secara langsung bagaimana atraksi yang paling dicintai saat ini tidak ditentukan semata -mata oleh wahana mereka.

Dilakukan dengan baik, mereka akan mengejutkan para tamu, memperluas perendaman mereka, memperdalam kesetiaan mereka, dan memperkuat setiap hasil komersial. Taman Baru Universal memiliki kesempatan langka untuk memodelkan pengalaman membangun masa depan di mana setiap sudut, setiap gigitan, dan setiap suvenir membawa keajaiban dan kekuatan mendongeng yang mendefinisikan tujuan rekreasi sejati.

Ritel dan makan di taman hiburan tidak boleh terasa seperti setelah berpikir -tetapi bagian dari undang -undang utama.