Beberapa tahun lalu, Snap (perusahaan di balik Snapchat) memutuskan bahwa lini produksi selfie-nya perlu ditingkatkan. Cermin kamar mandi dan tongkat selfie saja tidak cukup. Tidak, tidak, Snap memutuskan bahwa evolusi berikutnya dalam seni potret diri akan melibatkan robot terbang.
Jadi itu meluncurkan Pixy, drone kuning kecil yang dirancang untuk mengikuti Anda berkeliling dan mengambil foto lucu saat Anda sedang melakukan sesuatu. Produk, yang dijual dengan harga antara $185 dan $250, tidak berjalan dengan baik, dan Snap menghentikan pengembangan produk hanya empat bulan setelah peluncuran.
Selama masa pemerintahannya yang singkat, The slogan drone adalah: “Kamera terbang ramah Anda.”
Namun ternyata, perangkat tersebut kurang begitu bersahabat. Faktanya, Snap mendesak sejumlah kecil orang yang membeli Pixy untuk “segera berhenti menggunakannya” dan “mengeluarkan baterai dan berhenti mengisi dayanya.”
Jika Anda bertanya-tanya apa masalahnya, sepertinya baterai lithium perangkat bisa menjadi terlalu panas, berpotensi terbakar dan melukai Anda.
Pada halaman web tentang penarikan, Komisi Keamanan Produk Konsumen AS mencatat: “Snap telah menerima empat laporan baterai terlalu panas dan menggembung, yang mengakibatkan satu kebakaran kecil pada baterai dan satu cedera ringan.” Halaman tersebut juga menunjukkan bahwa Snap hanya menjual sekitar 70.000 perangkat, yang berarti bahwa ini adalah masalah yang, secara relatif, hanya perlu dikhawatirkan oleh sedikit orang.
Untungnya, jika Anda membeli salah satu dari ancaman kecil ini, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana penuh. Untuk mendapatkannya, Anda harus mengembalikan seluruh drone ke Snap, yang merupakan sesuatu yang didorong oleh pemerintah dan Snap kepada pemilik Pixy. Bagaimana Anda mendapatkan uang dari teman kecil Anda yang mudah terbakar?
Tepian laporkan itu Drone harus dikembalikan tanpa baterai, yang harus Anda buang dengan aman. Anda dapat memulai proses pengembalian dengan membagikan nomor seri drone Anda kepada perusahaan melalui formulir daring. Setelah itu, mereka akan mengirimi Anda label pengembalian prabayar yang dapat Anda gunakan untuk mengirim robot terbang tersebut kembali ke pabriknya.
Gizmodo menghubungi Snap untuk informasi lebih lanjut dan akan memperbarui cerita ini jika merespons.
NewsRoom.id
