Pejalan kaki menyeberang jalan pada hari -hari bersalju.
Getty
Cuaca adalah Wildcard Abadi dalam kinerja ritel. Ini sering disalahkan atas hasil triwulanan yang buruk – seperti musim gugur yang lalu, ketika kesenjangan, target, karnaval sepatu dan pakaian olahraga yang dikreditkan oleh suhu hangat yang tidak cocok dengan musim untuk pakaian yang lemah dan penjualan alas kaki. Tetapi skeptis dapat berargumen bahwa cuaca adalah kambing hitam yang nyaman. AS mencakup berbagai kondisi cuaca dan dengan belanja online mengurangi kebutuhan pembeli untuk mengeksplorasi di luar ruangan, dampak cuaca pada hasil keseluruhan harus terbatas.
Kurangnya pengecer cuaca pinjaman untuk hasil yang kuat, meskipun akal sehat menunjukkan bahwa itu mendorong kinerja dua arah. Sebuah studi yang dikeluarkan oleh penelitian federal Bank of San Francisco mengkonfirmasi efek cuaca yang signifikan terhadap penjualan ritel, terutama selama acara cuaca yang parah, tetapi menawarkan sedikit wawasan tentang bagaimana pengecer dapat secara strategis menggunakan ramalan cuaca untuk meminimalkan kerugian dan memaksimalkan laba.
Perusahaan cuaca memiliki perbaikan untuk itu. “Perusahaan membutuhkan cuaca untuk menjadi bagian dari strategi keseluruhan mereka. Semakin sedikit yang dapat digunakan untuk menggunakan cuaca sebagai alasan kinerja yang buruk,” kata presiden cuaca Sheri Sheri Bachtein. “Terutama sekarang, dengan AI, sangat mudah untuk mengimplementasikan data cuaca ke sistem intelijen bisnis perusahaan untuk membentuk operasi pemasaran, inventaris, dan logistik untuk meningkatkan efisiensi dan mendorong pendapatan topline.”
“Di masa lalu, bisnis melihat lebih banyak cuaca sebagai sesuatu untuk dikurangi dan sekarang mereka melihat bahwa itu dapat digunakan lebih strategis untuk mendorong pendapatan,” lanjutnya.
Membuat lebih dari data cuaca
Delapan dari sepuluh eksekutif ritel C-suite yang disurvei oleh perusahaan cuaca sepakat bahwa “peningkatan intelijen cuaca memiliki potensi untuk berkontribusi positif terhadap pertumbuhan pendapatan tahunan,” dan 92% mengatakan cuaca telah mempengaruhi biaya operasi perusahaan mereka.
Namun, terlepas dari pengakuan ini, banyak pengecer masih memperlakukan data cuaca sebagai potensi yang belum digunakan, daripada menggunakannya secara proaktif untuk mengurangi biaya dan mendorong penjualan.
“Sebagian besar dari mereka masih belum digunakan dan benar -benar luar biasa bagi saya bahwa perusahaan tidak menggunakan ini lebih oportunistik,” kata Bachtein, meskipun dia mengakui, “kami mulai melihat pergeseran di sini.”
Dia tidak menyebutkan namanya; Namun, pencarian cepat mengungkapkan bahwa Lowe's, Home Depot, Target, Walmart, Costco, Burlington, CVS, dan pasokan traktor telah mengintegrasikan analisis cuaca ke dalam sistem perencanaan sumber daya perusahaan mereka untuk manajemen inventaris dan beberapa juga menggunakannya untuk pemasaran dan promosi.
Perubahan cuaca
Tahun lalu, Federasi Ritel Nasional merilis buku “iklim ritel” berkolaborasi dengan Planalytics. Studi mereka menemukan bahwa 3,4% dari penjualan ritel secara langsung dipengaruhi oleh perubahan cuaca, meskipun mereka tidak melaporkan arah perubahan. Namun, 3,4% mungkin hanya puncak gunung es.
“Risiko iklim dan volatilitas penjualan terkait dengan cuaca permanen yang setidaknya dipahami, setidaknya diukur dan setidaknya bertindak pada faktor -faktor eksternal yang mempengaruhi kinerja ritel,” laporan itu mengatakan bahwa menggunakan data cuaca secara efektif dapat menjadi masalah.
“Berbeda dengan serangkaian seri data seri umum lainnya, cuaca adalah distribusi geo, dan memiliki karakteristik unik yang membuat pengembangan analitik permintaan yang andal, granular, dan terukur menjadi menantang.”
Mudah melakukannya
Perusahaan cuaca telah dipecahkan untuk itu. Ini telah mengembangkan apa yang disebut koefisien cuaca, yang menggabungkan sejumlah titik data cuaca yang berbeda, seperti curah hujan, suhu, kelembaban dan titik embun, yang dapat diterapkan pada sistem intelijen bisnis internal perusahaan untuk membantu memperkirakan permintaan yang lebih akurat, mengoptimalkan inventaris dan staf dan promosi waktu serta iklan.
Ini juga menyediakan platform analitik – disebut mesin cuaca – yang mengidentifikasi perubahan di masa depan dan tren historis yang dapat membantu pengecer mengangkat penjualan sebelum, selama dan setelah peristiwa cuaca tertentu.
“Data cuaca yang akurat dapat memberikan sinyal yang kuat untuk membantu pengecer membuat keputusan tentang kapan harus memasarkan, mengubah inventaris, apa yang seharusnya berada di tenggat waktu atau dipromosikan secara lokal dan semua keputusan lain yang harus mereka buat,” kata Bachtein. “Dan kami membuatnya sangat mudah diterapkan pada data perencanaan normal yang digunakan oleh perusahaan.”
Misalnya, pengecer dapat menggunakan ramalan cuaca lokal untuk meluncurkan promosi untuk membersihkan inventaris musim sebelumnya, mempercepat atau memperlambat kedatangan barang dagangan musiman baru dan menyesuaikan tingkat staf yang sesuai dengan perubahan yang diharapkan dalam lalu lintas pelanggan.
Dampak cuaca pada psikologi konsumen
Sementara semua orang mengakui bahwa cuaca mempengaruhi emosi bertekanan tinggi meningkatkan suasana hati dan tekanan rendah ketika badai dapat meningkatkan stres dan menyebabkan kelelahan dan cuaca sehat untuk bekerja dengan Neuro-Wawasan, yang berspesialisasi dalam penelitian pemasaran berbasis otak, untuk mengukur bagaimana kondisi emosional yang didorong oleh cuaca dapat meningkatkan efektivitas iklan dan pemasaran.
Secara khusus, penelitian ini mengukur tingkat keterlibatan, detail memori yang merupakan prediktor niat pembelian dan apa yang disebut memori global, yang berkorelasi dengan retensi bercerita merek. Menariknya, ia menemukan bahwa peserta Genz memiliki respons neurologis yang lebih kuat terhadap perubahan cuaca daripada peserta yang lebih tua. Mereka memiliki tingkat pengkodean memori hingga 13% lebih tinggi dan peningkatan keterlibatan 12% pada hari -hari cerah dibandingkan dengan populasi umum.
“Kami telah lama merasa bahwa cuaca mempengaruhi perilaku pemasar selalu menginginkan cara untuk menggunakannya,” CEO Neuro-Idight Pranav Yadav menjelaskan. “Dengan penelitian ini, kami sekarang memiliki bukti neurologis untuk membuktikannya, menghubungkan titik -titik antara cuaca, emosi, memori.”
Perencanaan inventaris luar
Ini membawa analisis cuaca ke tingkat yang sama sekali baru. Ini dapat mendukung iklan, sehingga pesan pemasaran yang paling relevan dan secara emosional dikirim ke audiens yang optimal secara real time berdasarkan sinyal cuaca.
“Sekarang pemasar dapat mengambil isyarat dari cuaca untuk mengubah pesan mereka. Dengan AI generatif, pemasar dapat membuat kampanye yang berbeda dengan cepat yang cocok untuk suasana hati yang berbeda,” kata Bachtein. “Pemasar sekarang memiliki kemampuan untuk melayani kreatif yang berbeda pada waktu yang berbeda berdasarkan cuaca, sangat meningkatkan efektivitasnya.”
Analisis cuaca dapat melebihi nilainya yang jelas dalam perencanaan dan operasi inventaris -mengasuransikan sekop salju dan pembuangan es ada di toko -toko sebelum hits nor'easter. Ini membuka perkiraan hiper-lokal dan kemampuan personalisasi untuk meningkatkan pemasaran, meningkatkan ROI periklanan dan mendorong pertumbuhan pendapatan nyata.
Segera, pengecer tidak akan dapat menyalahkan cuaca buruk karena tidak menghasilkan nomor mereka. Pengecer yang merangkul strategi cuaca yang komprehensif tidak hanya memperkirakan badai – mereka akan memperkirakan keberhasilan bisnis yang lebih besar.
Lihat juga:
NewsRoom.id
