Dr Dhaval Bhanusali meluncurkan situs e-commerce untuk menjual senyawa medis dengan biaya rendah.
Atas perkenan Dr. Dhaval Bhanusali
Tamparan itu terdengar di seluruh dunia.
Pembelaan Will Smith pada upacara Oscar hari Minggu terhadap istrinya, Jada Pinkett Smith, merupakan reaksi spontan terhadap penderitaan istrinya yang menderita alopecia areata yang kami pelajari menjadi trending topik di media sosial, menjadi bahan perbincangan keren tentang orang kaya dan luar biasa. Dhaval Bhanusali, mengetahui semua dampak emosional dari kerontokan rambut pada pria dan wanita, dan menyarankan agar dia menggunakan pelukan.
Dokter kulit selebriti ini telah membangun bisnis yang berkembang berdasarkan penjualan obat-obatan untuk mengatasi rambut rontok dan penyakit lainnya. “Saya memiliki latar belakang teknologi, jadi kami membangun sebuah platform, HairStim Labs, yang menyediakan akses terhadap obat-obatan racikan ini,” kata Dr. Bhanusali. “Ini telah berkembang menjadi hampir 30.000 pasien dan 2.600 pelarangan yang menggunakannya sebagai cara de facto untuk mengatasi rambut rontok. Semuanya bekerja secara organik.”
Penemuan ini melahirkan proyek yang lebih besar, Skin Medicinals, yang dirancang untuk memerangi tingginya harga obat. “Sekitar tiga tahun lalu, harga obat mulai meroket, dan kami mulai melihat artikel di media tentang tuntutan hukum pemerintah terhadap perusahaan farmasi karena penetapan harga,” kata Dr. Bhanusali. “Tidak ada tuntutan hukum yang muncul, dan harga tetap tinggi sejak saat itu.”
Misalnya, obat yang harganya $20 naik menjadi $400, kata Dr. Bhanusali, sambil menambahkan bahwa semua pasiennya merasakan kejutan besar dengan obat-obatan mereka. “Saat berbicara dengan rekan kerja, jelas bahwa ini adalah masalah universal yang jauh lebih besar,” katanya. “Kami sedang membangun platform serupa untuk memungkinkan peracikan bahan-bahan yang kini digunakan oleh dokter kulit untuk segala hal, termasuk jerawat, psoriasis, kutil, rosacea, dan bahkan penuaan.”
Platform ini sekarang digunakan oleh lebih dari 8,300 penyedia dermatologi, dan Dr. Bhanusali baru-baru ini mencapai pasiennya yang ke 350,000. Jumlahnya serupa dengan Hims/Roman dan Thirty Madison yang memiliki ratusan karyawan. Dan meskipun perusahaan farmasi memiliki bisnis bernilai miliaran dolar dan ribuan karyawan, Dr. Bhanusali memiliki total 6 staf. Kedua situs e-niaga tersebut telah berkembang secara organik dengan sedikit atau tanpa iklan; pertumbuhannya sebagian besar terjadi dari mulut ke mulut.
Dr Bhanusali mengatakan bahwa ketika ibunya menjalani pengobatan kemoterapi untuk kanker, semua rambutnya rontok dan satu-satunya hal yang dia khawatirkan adalah apakah rambutnya akan tumbuh kembali. “Seperti yang mereka katakan, berpenampilan menarik, merasa nyaman, dan itu jelas merupakan pengalaman pembelajaran bagi saya, betapa banyak rambut rontok dapat menantang seseorang secara emosional,” katanya.
“(Tamparan Will Smith dan alopecia Jada) akan menimbulkan banyak kesadaran, mengingat banyak perhatian terhadap rambut rontok dan kesehatan mental,” kata Bhanusali. “Ini adalah sesuatu yang saya lihat setiap hari dalam praktik saya. Mungkin masyarakat akan lebih berempati terhadap mereka yang menderita penyakit ini.”
Dr Bhanusali mengatakan kantornya sedikit berbeda dari kantor dokter kulit tradisional. “Saat Anda masuk, saya merasakan suasana Willy Wonka dan Pabrik Cokelat yang gila ini. Ada robot yang berjalan-jalan. Anda akan melihat semua jenis penelitian sedang berlangsung, pengembangan pembelajaran mesin, pengembangan perawatan kulit, dan semuanya. Saya juga merawat banyak orang yang mengalami kecelakaan serius. Harus diakui, kami memiliki basis pasien selebriti yang cukup banyak. Saya melakukan banyak perawatan bekas luka dan banyak rambut rontok. Dampak emosional dari keduanya sama.
“Ini seperti mencoba menyelesaikan hal yang tidak dapat dipecahkan,” tambah Dr. Bhanusali. “Dengan adanya bekas luka, misalnya, tidak jarang pasien diperiksa oleh 10 dokter sebelum mereka datang menemui saya. Saya menikmati melakukan pekerjaan sukarela.”
Musim panas lalu, salah satu kasus bekas lukanya menjadi viral ketika seorang anak laki-laki bernama Bridger Walker menyelamatkan nyawa saudara perempuannya, melindunginya dari serangan anjing. “Kami awalnya merawatnya dan saya mengoordinasikan perawatan selanjutnya dengan dokter yang dekat dengan rumahnya di Wyoming,” kata Dr. Bhanusali. “Biasanya, para ahli medis mengatakan Anda harus menunggu satu hingga satu setengah tahun untuk merawat pasien yang memiliki bekas luka. Jadi semua orang mengatakan kepada keluarga Bridger untuk menunggu untuk mengobatinya, tapi Anda tidak bisa melihat anak berusia lima atau enam tahun dengan bekas luka di pipinya dan ketidakmampuan untuk tersenyum. Itu tidak mungkin.”
Dr Bhanusali telah memberikan ceramah tentang pilihan pengobatan bekas luka dan pentingnya mengobati bekas luka lebih cepat untuk mendapatkan hasil terbaik. Di dunia yang penuh dengan pemasaran dan periklanan, Dr. Bhanusali mengikuti sains. “Pada awal karir saya, saya mempunyai banyak kasus pasien kehilangan rambutnya,” katanya. “Sebagian besar opsi yang mereka coba tidak berhasil atau terlalu mahal.”
Dr Bhanusali mengatakan dia memiliki sejumlah pasien yang mendapatkan hasil buruk dengan obat topikal rambut rontok yang dijual bebas dan bahkan beberapa pilihan resep standar. “Mereka mencoba perawatan rambut rontok tradisional, dan gagal, jadi kami mulai mencari formulasi berbeda untuk produk tersebut, dan tiba-tiba, kami mulai melihat mereka menumbuhkan banyak rambut. Ini adalah salah satu indikasi pertama dari sesuatu yang menjanjikan.”
Bisnis ini lahir dengan dibuatnya situs e-commerce untuk senyawa. “Saya merasa ini adalah kesempatan sekali dalam satu generasi untuk mendefinisikan kembali layanan kesehatan,” kata Dr. Bhanusali. “Digitalisasi obat-obatan terus berlanjut akibat pandemi ini. Kita terpaksa melihat bagaimana masyarakat mengonsumsi kesehatan dan pengetahuan. Untuk obat-obatan, diharapkan lebih transparan dalam hal harga.”
Dr Bhanusali mencontohkan obat untuk ruam umum yang disebut intertrigo. Harga awalnya sekitar $200, kemudian naik menjadi $10.000 ketika diakuisisi oleh perusahaan farmasi lain. “Ketika akses menjadi masalah, kami memiliki formula senyawa dengan banyak bahan di situs web kami dengan harga sekitar $45,” katanya. “Obat steroid kami sekitar $20 dan retonoid kami sekitar $30 (harga yang dapat dengan mudah mencapai ratusan dolar untuk versi bermerek).
“Seperti halnya proyek apa pun, perlu ada rasa gembira,” kata Dr. Bhanusali. “Dengan Skin Medicinals, kami telah menyumbangkan lebih dari $200,000 untuk berbagai inisiatif yang mendukung bidang dermatologi dan pasien kami.”
NewsRoom.id
