Toko Shein Paris Pertama Memicu Reaksi Keras dan Antrean Panjang

Tidak ada yang melakukan protes publik seperti orang Prancis dan mereka tidak senang dengan pembukaan toko pertama Shein di department store BHV Marais di pusat kota Paris.

Menjelang debut Shein pada tanggal 5 November, hal ini telah memicu reaksi politik, budaya, dan industri di Prancis yang menyentuh pertanyaan tentang identitas nasional, etika konsumsi, dan arah masa depan mode Prancis.

Namun terlepas dari hype tersebut, toko tersebut menarik “lebih dari 50.000 pengunjung” menurut Frédéric Merlin, Presiden Société des Grands Magasins (SGM), pemilik BHV, pada hari pembukaannya dan dia melaporkan rata-rata keranjang lebih dari $52 untuk pelanggan, dan mengatakan bahwa “hampir 15% dari mereka berbelanja di departemen lain” di department store tersebut.

Ia juga melanjutkan dengan mengatakan bahwa ia ingin “memperluas kapsul ini dengan rangkaian pakaian pria yang lebih komprehensif, area anak-anak, pilihan pakaian yang lebih beragam, dan perlengkapan dasar yang lebih mudah diakses untuk memenuhi semua gaya hidup.”

Tidak banyak penyesalan terlihat di sana.

Memang benar, respon bullish dari BHV konsisten dengan pendekatan mereka yang tidak menyesal sejak pengumuman debut Shein yang akan segera terjadi pertama kali dibuat beberapa minggu yang lalu dan meskipun mendapat reaksi keras, manajemen department store telah berlipat ganda, dengan poster-poster besar di luar toko yang menampilkan para CEO dari kelompok pengecer dan department store menjelang pembukaan.

Shein telah menempati tanah seluas 10.000 kaki persegi. di dalam BHV, dengan aksesori mulai dari satu dolar dan memberikan kehadiran fisik merek digital yang meningkatkan visibilitas dan mungkin kredibilitasnya di pasar-pasar utama Eropa, terutama di tengah tarif AS.

Menurut SGM, peluncuran toko ini bertujuan untuk “menarik pelanggan muda” dan mendukung lalu lintas yang dapat membeli barang-barang berbiaya sangat rendah dari Shein dan barang-barang dengan harga lebih tinggi di tempat lain di BHV.

Lebih Banyak Toko Shein Prancis Direncanakan

Dan SGM menegaskan bahwa mereka tidak berniat membatalkan rencana untuk lima toko permanen lainnya yang dijadwalkan untuk kota-kota Perancis di masa depan yang dioperasikan dalam jaringan waralaba Galeries Lafayette.

Namun hal ini tidak berjalan baik bagi Galeries Lafayette, yang sangat marah dan menolak berhubungan dengan Shein dan mengatakan akan menarik namanya dari toko di Angers, Dijon, Grenoble, Le Mans, Limoges, Orléans dan Reims.

Untuk memahami kegembiraannya, Anda harus ingat bahwa Prancis selama beberapa dekade telah memposisikan dirinya sebagai pemimpin global dalam bidang kemewahan, kerajinan tangan, dan warisan busana, dan kedatangan pemain mode ultra-cepat ini langsung dibingkai oleh banyak orang sebagai penghinaan terhadap nilai-nilai tersebut.

Kritikus terhadap industri fesyen Prancis dan lainnya menuduh perusahaan tersebut meremehkan merek lokal, mengorbankan standar lingkungan dan tenaga kerja, serta mempromosikan budaya fesyen yang membuang-buang waktu.

Mencerminkan kekhawatiran di kalangan pemerintah kota, wakil walikota Paris bidang perdagangan mengatakan: “Kami sepenuhnya menentang hal ini. Ini adalah kebalikan dari kebijakan Paris yang mengembangkan toko independen dan mendukung produk buatan Prancis.”

Merek Menarik Saat Shein Tiba

Untuk menunjukkan dukungannya, sejumlah merek independen Perancis telah menarik produk mereka dari BHV sebagai bentuk protes, di antaranya label alas kaki Odaje dan pembuat kaos Figaret Paris, mengklaim mereka tidak dapat berbagi ruang rak dengan Shein.

Serikat pekerja di BHV juga telah melakukan pemogokan dan protes, memperingatkan bahwa gagasan untuk mendatangkan pengecer yang modelnya berbiaya rendah dan bervolume tinggi merupakan ancaman terhadap kualitas pekerjaan di department store dan sektor ritel yang lebih luas.

Perancis telah memperkenalkan undang-undang yang bertujuan untuk membatasi fast fashion dan dampak lingkungannya; secara paralel, Shein sedang diselidiki oleh Komisi Eropa atas risiko produk ilegal dan didenda sekitar $221 juta di Prancis awal tahun ini karena pelanggaran termasuk iklan online dan cookie pelacakan.

Tapi tidak ada yang menunjukkan kontradiksi antara apa yang dikatakan dan dilakukan orang, seperti fast fashion. Dalam salah satu jajak pendapat Ipsos-BVA, 52% responden Perancis menentang kedatangan Shein di BHV dan hanya 22% yang menyetujui. Meski demikian, pembeli tetap berbondong-bondong mendatangi toko baru tersebut.

Namun bagi BHV, kemitraan ini tentu berisiko. Di satu sisi, hal ini menawarkan upaya untuk merevitalisasi kecepatan dan relevansi di kelas ritel yang mendapat tekanan besar di tengah perubahan kebiasaan konsumen, di sisi lain kedatangan Shein membuat identitas merek mereka sangat bertentangan dengan nilai-nilai budaya Paris.