Perawatan Kesehatan Adalah Prioritas Yang Diabaikan Walmart Saat Amazon Menanganinya Dengan Baik

Walmart memutuskan untuk menutup 51 klinik kesehatannya karena tingginya biaya operasional. Saya menyesal mereka mengambil tindakan ini, karena saya memahami bahwa ada banyak daerah pedesaan di Amerika Serikat dimana layanan kesehatan tidak tersedia. Secara khusus, terdapat kebutuhan akan pusat perawatan darurat untuk merawat orang-orang yang memerlukan perhatian segera, namun tidak memiliki kondisi yang memerlukan perawatan di rumah sakit.

Ada beberapa pilihan yang membantu orang yang membutuhkan.

Amazon kini memiliki drone yang dapat menerbangkan resep kepada orang-orang yang kesulitan mendapatkan apotek. Hal ini tentu saja membantu. Faktanya, Amazon sedang menangani Kota New York. Penulis ini baru-baru ini menerima kartu pos yang memuji pengiriman obat pada hari yang sama di New York City. Kartu tersebut menjanjikan pengiriman dalam satu hari, dan pengiriman ke rumah Anda. Kartu ini juga menjanjikan penghematan tidak peduli bagaimana Anda membayar, baik itu asuransi atau Anda dapat menghemat hingga 80% pada keanggotaan Prime Anda. Terlebih lagi, ada dukungan apoteker 24/7 untuk setiap pertanyaan pasien.

Masuknya Amazon ke New York City sangat bagus dan tentunya akan menarik pelanggan. Hal ini memberi Amazon volume penjualan yang dibutuhkan untuk membuat layanan drone ke daerah yang kurang padat penduduknya menjadi lebih menguntungkan. Mengapa Walmart tidak memiliki drone untuk melayani pelanggan? Atau mungkin mendorong USPS untuk mendapatkan drone.

Sangat sedikit dokter di daerah pedesaan yang menyediakan layanan kesehatan dasar. Namun kebutuhan di daerah-daerah tersebut terus meningkat. Penyakit dapat menyerang seseorang dimana saja dan kebutuhan akan obat-obatan penyelamat nyawa biasanya sangat mendesak. Kami melihat selama Pandemi Covid bahwa banyak orang bernasib lebih baik dengan resep obat langsung seperti Paxlovid.

Get Well Network (Get Well) dimulai oleh Michael O'Neil pada tahun 1999 sebagai hasil dari pengalaman pribadinya di rumah sakit. Ini adalah perusahaan digital yang memantau pasien dan memastikan bahwa mereka mengikuti perintah dokter. Hal ini memastikan bahwa pasien diingatkan untuk minum obat ketika diresepkan. Ini juga memantau kesejahteraan pasien. Perusahaan mengembangkan keintiman digital yang membantu mengumpulkan informasi untuk pengambilan keputusan yang cepat. Get Well bekerja terutama dengan rumah sakit yang merujuk pasien untuk pemantauan. Perusahaan ini dimulai di Washington, DC

Ini adalah perusahaan yang mempersonalisasikan hubungan, memberi tahu dokter tentang kemajuan pasien, dan mendidik anggotanya. Meskipun tidak menangani penyediaan resep farmasi, namun memantau kesejahteraan klien dan respons mereka terhadap layanan yang diberikan.

NOTA BENE: Ini hanyalah beberapa contoh bagaimana pelanggan di pedesaan mendapatkan bantuan. Dibutuhkan lebih banyak bantuan agar pengobatan dan obat-obatan tersedia di daerah terpencil. Pasien atau orang sakit tidak bisa menunggu. Mereka membutuhkan perhatian sekarang. Walmart salah dengan menutup pusat layanan kesehatannya.