Jika Anda pengguna Roku, Anda mungkin memperhatikan perjanjian pengguna baru muncul di layar Anda selama beberapa hari terakhir. Jika karena alasan apa pun Anda tidak mematuhi perjanjian ini, Anda mungkin tidak dapat melakukan streaming sejak saat itu.
TechCrunch.dll catat itu hampir tidak mungkin untuk menghindari penandatanganan perjanjian Roku baru jika Anda ingin terus menggunakan TV Anda. Saya sendiri, tanpa berpikir panjang, menyetujui perjanjian beberapa hari yang lalu, menganggapnya sebagai sesuatu yang tidak penting. Pada kenyataannya, popupnya adalah perjanjian yang mengikat secara hukum untuk tidak menuntut Roku kapan saja di masa depan. Sebaliknya, perjanjian tersebut memaksa pengguna untuk menyetujui arbitrase paksa, sebuah proses penyelesaian sengketa yang berbeda dari pendapat banyak pakar hukum sangat memihak korporasi dibandingkan konsumen.
Bagi perusahaan, keuntungan dari arbitrase paksa adalah dapat terhindar dari tuntutan hukum class action yang tentunya biayanya cukup mahal. Perjanjian baru Roku terdengar sangat keras, memaksa pengguna untuk terlibat dalam apa yang disebut perusahaan sebagai proses “Penyelesaian Sengketa Informal”. Proses ini memaksa siapa pun yang memiliki permasalahan hukum untuk menghubungi pengacara Roku sebelum mengambil tindakan lebih lanjut. Seperti disebutkan sebelumnya, kebijakan tersebut juga melarang pengguna untuk menggugat perusahaan.
Untungnya, ada cara untuk memilih keluar dari Roku, tapi kedengarannya merepotkan. Satu-satunya cara untuk menghindari perjanjian yang tidak menguntungkan ini adalah dengan melakukannya kirim surat ke tim hukum Roku beri tahu mereka bahwa Anda tidak menginginkan bagian apa pun darinya. Anda hanya memiliki waktu 30 hari untuk melakukannya dan, setelah itu, setiap orang yang belum angkat bicara akan otomatis disertakan dalam pengaturan hukum baru Roku. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukan semua itu, Anda dapat mengunjungi situs web Roku.
Gizmodo menghubungi Roku untuk memberikan komentar dan akan memperbarui cerita ini jika merespons.
Saya tidak yakin mengapa Anda perlu menuntut Roku. Mungkin TV Anda baru saja terbakar. Mungkin Anda membenci semua iklan yang mereka pasang di depan Anda atau mereka perjanjian privasi yang kurang optimal. Mungkin Anda kesal karena mereka tidak ingin Anda menuntut mereka. Lagi pula, selalu menyenangkan memiliki pilihan, bukan?
NewsRoom.id